醉風(fēng)樓筆記(81)—幾個(gè)事例看宜都的政風(fēng)(二)
印象中從2000年后宜都經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的時(shí)候就逐漸變好,當(dāng)時(shí)大量的客商來(lái)到宜都投資辦廠,糟糕的辦事環(huán)境和落后的辦公效率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的需要。宜都政府在宜昌地區(qū)率先推出“一個(gè)地方辦事”的工作方式,將各個(gè)審批的部門抽調(diào)專人集中在一個(gè)地方辦事,不管是投資辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的還是老百姓轉(zhuǎn)戶口的、買房的、交契稅的等等不需要再到處跑手續(xù),在“行政服務(wù)中心”就可以一地辦完。比如你想買套二手房,以前要先跑房產(chǎn)局辦手續(xù),再跑房產(chǎn)公司搞測(cè)量,然后到國(guó)土辦土地證,最后到稅務(wù)局交契稅,這些都辦完了再回到房產(chǎn)局拿房產(chǎn)證,這一套跑下來(lái),快的要三五天,慢的如果辦證人恰巧不在,那就要腿跑成槽,沒(méi)個(gè)十天半夜想都別想?,F(xiàn)在好了,各個(gè)審批部門都在一個(gè)大廳里,這邊辦完審批,就可以到另外一個(gè)窗口去辦下一個(gè),這下不知省了多少功夫。后來(lái)行政服務(wù)中心搬遷到孵化中心,有了更廣大的平臺(tái),上下幾層,同部電梯,集中了更多的部門——公安、稅務(wù)、工商、文化、國(guó)土、林業(yè)、畜牧等等等等幾十個(gè)單位,基本上囊括了宜都所有的行政機(jī)關(guān)在此辦理證照。大廳內(nèi)設(shè)有導(dǎo)引臺(tái),有專人值班,彬彬有禮、不厭其煩,為來(lái)辦事的人答疑解惑,并指引到辦事的窗口。宜都這個(gè)服務(wù)模式在全國(guó)都出了名,我去辦事的時(shí)候,經(jīng)常能見(jiàn)到外縣市的政府代表團(tuán)來(lái)中心參觀學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
而且宜都政府不躺在過(guò)去的功勞簿上安然享受,又不斷推陳出新,出臺(tái)新政策,積極助力宜都的快速發(fā)展。我們公司去年征地幾十畝準(zhǔn)備建設(shè)新廠區(qū),以為還要像過(guò)去建廠房一樣一步步申報(bào),辦理各種許可證明比如水資源調(diào)查證明、環(huán)保許可、建筑工程開(kāi)工許可證后才能開(kāi)工建設(shè),聽(tīng)說(shuō)以前的老廠區(qū)建設(shè)的時(shí)候把這手續(xù)辦完就花了兩三個(gè)月。沒(méi)想到電話咨詢后,中心給了不同的答復(fù)——為了適應(yīng)新形式的需要,讓企業(yè)廠區(qū)建設(shè)早建起、快發(fā)展,不給企業(yè)添后顧之憂,政府出臺(tái)了信用擔(dān)保政策:企業(yè)在建設(shè)時(shí)不用先辦理各種許可證明,可以先在中心簽訂一份承諾書,上面有建設(shè)局、規(guī)劃局、人防辦、消防、水利局、環(huán)保局等審批部門的蓋章,企業(yè)只要承諾在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照要求辦完這些手續(xù)即可,不影響企業(yè)的開(kāi)工建設(shè)。我們公司和行政服務(wù)中心把承諾書簽訂后,中心還專門安排一個(gè)周姓工作人員和我們保持聯(lián)系,她也經(jīng)常打電話咨詢我們工作進(jìn)展,并囑咐有問(wèn)題和難處可以隨時(shí)和他們說(shuō)明,他們會(huì)聯(lián)合各部門來(lái)協(xié)調(diào)辦理。公司征地遇到難題,行政服務(wù)中心還為此專門寫了說(shuō)明遞交市長(zhǎng)辦公會(huì)處理,我們企業(yè)很是為之感動(dòng)。
紅花套政府為屬地各企業(yè)專門配置了第一書記,書記都是政府的工作人員,現(xiàn)在提出的口號(hào)是“為企業(yè)實(shí)行保姆式的服務(wù)”,我公司的第一書記同時(shí)是企業(yè)的保姆,作為和政府溝通的橋梁,大小事都可以幫我們出主意做協(xié)調(diào),為企業(yè)講政策,協(xié)助政策申報(bào),解了企業(yè)很多燃眉之急。比如前面我寫過(guò)公司一個(gè)同事的女兒得了紅斑狼瘡,家庭無(wú)力負(fù)擔(dān)高昂醫(yī)藥費(fèi),當(dāng)時(shí)我就把這件事報(bào)告給第一書記,書記馬上聯(lián)系總工會(huì)、民政局、村委會(huì)等部門,第一時(shí)間為該職工女兒爭(zhēng)取到大病醫(yī)療、工會(huì)困難補(bǔ)助等政策資金,并后續(xù)申請(qǐng)到許多優(yōu)惠政策,極大的鼓舞了同事扛住困難的信心,他女兒也在積極治療恢復(fù)中。
還有一個(gè)事記憶猶新,我們公司時(shí)刻把安全放在生產(chǎn)的第一位,正值“國(guó)家安全生產(chǎn)月”的時(shí)候,因?yàn)楣居袔资_(tái)行車,使用的頻率非常高,而有操作證的不多,操作也不太規(guī)范,于是公司就準(zhǔn)備請(qǐng)專家來(lái)跟全體工人上一堂專業(yè)的行車操作安全課,問(wèn)了很多部門也沒(méi)個(gè)眉目,主要是宜都沒(méi)有這樣的具備專業(yè)資質(zhì)證書的老師。我把這個(gè)難事跟第一書記反映,并說(shuō)了想法后,書記又是第一時(shí)間聯(lián)系到宜昌專業(yè)老師來(lái)授課,還不讓我們出錢,聲明這是政府對(duì)企業(yè)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。當(dāng)時(shí)的安全課工人們都聽(tīng)得聚精會(huì)神,圓滿的達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
作為機(jī)械廠當(dāng)然少不了跟質(zhì)監(jiān)局打交道,那工作作風(fēng)也是沒(méi)的說(shuō)。到我公司來(lái)過(guò)多次檢查,對(duì)有問(wèn)題的絕不放過(guò),對(duì)可以改進(jìn)的地方則積極幫忙想辦法整改,為我們排憂解難。比如車間的壓力容器,因?yàn)橐郧皬膩?lái)沒(méi)有要求檢驗(yàn)過(guò),所以不知道去如何辦理檢驗(yàn),轉(zhuǎn)天的就去質(zhì)監(jiān)局咨詢,質(zhì)監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)也不厭其煩的為我們出謀劃策指點(diǎn)我們?nèi)绾稳ド陥?bào),以不耽誤企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行為原則。
還有科技局、經(jīng)信局,作為主管全市企業(yè)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位,經(jīng)常是有什么最新扶持政策都會(huì)一個(gè)一個(gè)通知到企業(yè),并加以詳細(xì)說(shuō)明,還會(huì)專門組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),解答不懂的問(wèn)題,然后積極協(xié)助我們申報(bào),有時(shí)甚至犧牲自己的休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的工作。而且時(shí)時(shí)處處記掛著企業(yè)的利益。前不久我和黃主任剛在經(jīng)信局申報(bào)完一個(gè)項(xiàng)目,正準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候,經(jīng)信局的領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)咨詢我們,聽(tīng)我們介紹完公司情況后,認(rèn)為我公司現(xiàn)有的規(guī)模和生產(chǎn)條件已經(jīng)符合兩化融合政策的標(biāo)準(zhǔn),可以申報(bào)此項(xiàng)政策,并詳細(xì)講解如何申報(bào)的事項(xiàng),當(dāng)時(shí)我還和主任感慨,領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)的話我們還根本不知道有這樣的好政策,這些領(lǐng)導(dǎo)是真的在為企業(yè)著想,真心的在為企業(yè)辦實(shí)事啊。