084 過五關(guān)斬六將（1）
捷音快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人正在辦公室吃著早飯，快遞員領(lǐng)進(jìn)來一位打扮入時(shí)的女士。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一看來人，心里暗道：“不好！又有來找事兒的?！?p> 黃魚嘴區(qū)域各家快遞網(wǎng)點(diǎn)日子都不好過。累死累活不賺錢倒也罷了，關(guān)鍵是黃魚嘴這里的人似乎天生具有找人不痛快的稟性。打個(gè)電話投訴下意思意思就得了，還非得百忙之中抽出寶貴時(shí)間上門控訴。
最怕的就是上門控訴的這類人。來了就一定要找網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，級別低一點(diǎn)兒的出來接待都不行。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人會不會干快遞不要緊，但一定要當(dāng)三好學(xué)生。哪三好？
口才好，有當(dāng)律師的潛質(zhì)。
性格好，有當(dāng)菩薩的潛質(zhì)。
身板好，有當(dāng)保鏢的潛質(zhì)。
口才不好容易被噴，性格不好被噴了容易上火，身板好可不是上火了和客戶切磋武學(xué)的，而是碰到一些脾氣暴躁、身材彪悍的客戶的時(shí)候，能夠自保。
還有哪一行具有快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人這么高的職業(yè)要求？不是文武全才就根本不敢奢望能坐上快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的這把金交椅。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人見有人來找，趕緊把嘴里的食物吞掉，問：“請問您有什么事？”
“您是這里的負(fù)責(zé)人？”
您？她用了一個(gè)“您”？看來是個(gè)脾氣溫和的客戶。身板好的技能今天可以雪藏不展示了。只需要運(yùn)用好口才和性格兩項(xiàng)常備技能就可以了。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人說：“是的。有什么事您可以跟我說。”
“我是寸島代收點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，我姓田。”田雙雙自我介紹后坐下說，“我想把寸島代收點(diǎn)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到黃魚嘴來。所以今天來跟您談?wù)動袥]有合作的機(jī)會?！?p> “好好。歡迎合作歡迎合作?！?p> 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一看不是來找麻煩的，心情好了很多。把剛才正在吃的東西往旁邊一推，把辦公桌騰出一片干凈的地方來，又給田雙雙倒了茶。
田雙雙在來捷音快遞之前，齊年和她已經(jīng)把談判的場景預(yù)演過幾次，所以雖然田雙雙是單刀赴會，還是有些底氣的。再加上今天的成熟的扮相，給了她添了許多自信。
田雙雙把寸島快遞代收點(diǎn)的基本情況和捷音網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簡單講了一下。
寸島本來就在黃魚島附近，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人也有所了解。他問：“原來寸島的代收點(diǎn)是你開的啊？我們?nèi)ゴ鐛u的件都是你在送嗎？”
田雙雙點(diǎn)點(diǎn)頭說：“是的。我是寸島本地人。因?yàn)榭吹轿覀儘u上的人收貨不方便，所以就開了個(gè)代收點(diǎn)。既方便你們快遞公司，更是方便我們寸島上的人?！?p> 田雙雙的這套說辭其實(shí)就是齊年對迅電快遞網(wǎng)點(diǎn)的孫老板說的那一套。田雙雙這會兒又把它搬了出來。不過田雙雙到底不如齊年那樣老道，事是同樣的事，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有齊年講的那樣感人。說出來干巴巴的。
“哦。我之前一直聽說寸島的代收點(diǎn)是迅電快遞的齊年齊老板開的?！?p> 田雙雙來之前已經(jīng)準(zhǔn)備好答案了：“這個(gè)代收點(diǎn)其實(shí)是我開的。齊老板也是寸島人，又是做快遞的。所以我麻煩他去幫我們談下來的。他還給了我們一筆投資?！?p> 田雙雙背課文似的把這一段齊年教她講的話背下來。不換氣地一口氣說完，覺得胸有點(diǎn)兒悶。趕緊拿起茶杯裝作喝茶似的喘幾口氣。
“原來是這樣。寸島是塊硬骨頭，只花幾個(gè)月就啃下來了。齊老板還是有眼光的。哦，不對。應(yīng)該是田老板經(jīng)營有方啊?！?p> 田雙雙笑笑：“不敢當(dāng)，不敢當(dāng)。我只是做了一個(gè)代收點(diǎn)。和你們快遞公司的大老板可比不了。開這個(gè)黃魚嘴的代收點(diǎn)，我想先和你們捷音還有迅電兩家談。看看能做呢我就來黃魚嘴做，如果你們這兩家最大的快遞公司都不能做，別家我也不用談了?！?p> “齊老板那邊是什么意思呢？”
“他還挺感興趣的。之前你們不是和關(guān)山社區(qū)打起來了嘛。他們迅電快遞每天派三個(gè)快遞員在關(guān)山社區(qū)盯著，做得很辛苦。齊老板聽說我想做黃魚嘴的代收點(diǎn)，他還很高興呢。說他向總部磨一磨看有沒有更好的補(bǔ)貼政策。政策申請下來全給我們，就是別拿再黃魚嘴煩他就行了?！?p> “哈哈哈。在這個(gè)鬼地方誰不煩哪。我還好一點(diǎn)兒，我還有其它的區(qū)域。齊老板就辛苦多了，只有一個(gè)黃魚嘴。”
孫老板把黃魚嘴甩給齊年的事同行們都知道，所以盡管是競爭對手，但對齊年都抱有同情。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人接著說：“聽你這意思，你不光是一個(gè)代收點(diǎn)，還要做共配羅？”
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人說的“共配”，就是“集中配送”。如果除了共同派送還包括共同攬收的話，也可以叫作“集中收派”。
“力所能及的話我都做。在寸島我們是代收代派全包的，在黃魚嘴我也想全包。各家快遞公司做黃魚嘴的業(yè)務(wù)都挺難的。大家各自為政的話，肯定不賺錢。做集中配送呢，總部又不允許。不如交給我們第三方來做。我們賺錢，你們省心。你們大老板吃肉，我們喝點(diǎn)兒湯?！?p> “什么大老板??！就是個(gè)苦逼的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。每天累死累活，還真不如一個(gè)快遞員呢。”網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人長嘆一聲，“還是做你們第三方爽啊?！?p> “我們也有我們的難處。沒有你們快遞公司，我們也活不下去。我們就指望著你們給活路呢?！?p> “田老板開玩笑呢。”網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人心情特別好，“你剛才講的這些有點(diǎn)兒意思。這事得讓我想一想。你的代收點(diǎn)準(zhǔn)備放在哪里？”
田雙雙笑笑：“這得聽您的指示了?！?p> “什么指示？不敢當(dāng)不敢當(dāng)。這樣，我們留個(gè)聯(lián)系方式。有什么我們隨時(shí)聯(lián)系?！?p> “好的?！?p> 田雙雙談得差不多就起身告辭了。
回到面包車那里，田雙雙高興的神情難以掩飾。
齊年問：“看來是談得不錯(cuò)羅?！?p> “還可以。不過也沒有完全確定，他們要想一想?！?p> “看你狀態(tài)挺好的。人家沒看出來你才20歲？”
“沒呢。聊得非常專業(yè)，非常正規(guī)。原來談判就是這個(gè)樣子。”
齊年說：“談判還能是什么樣子？鋪個(gè)紅地毯？請幾個(gè)記者？最后再上個(gè)頭條？”
“哈哈哈?！?p> “走，我們?nèi)ハ乱患?。?p> 齊年開著面包車又到了另一家快遞網(wǎng)點(diǎn)附近。還是老套路，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地停車把田雙雙放下。然后看著自信的田雙雙獨(dú)自去闖關(guān)。
這一家聽說迅電和捷音兩家大快遞公司都有意向，沒什么可說的。只要那兩家做，他們也跟進(jìn)。田雙雙從進(jìn)門到出門連一刻鐘就不要就談成了。
回到面包車的田雙雙更是意氣風(fēng)發(fā)：“哎呀，原來談判這么好玩?！?p> 齊年說：“是呀。與天斗與地斗與人斗其樂無窮。和人打交道是最有意思的?！?p> “嗯嗯。我在寸島做營銷的時(shí)候已經(jīng)感受到了。不光我覺得有意思，連我媽也受影響了呢。她現(xiàn)在可愛跟人交流了。聊完了回家還要用聊天軟件給別人發(fā)信息。弄得我爸很心煩?！?p> “你爸怎么心煩了？”
田雙雙把手機(jī)拿出來對著自己，把頭發(fā)捋一捋說：“說我媽不理他。”
“你爸不是以前說你媽總找他，他很心煩嘛?！?p> 田雙雙說：“以前我媽是沒什么事做，所以總纏著我爸。現(xiàn)在有事情做有玩伴了，就不理我爸了。我爸反倒失落了。有句話怎么說來著‘近則不遜遠(yuǎn)則怨’?！?p> “你就這么說你爸??？”
說著話，又來到第三家快遞網(wǎng)點(diǎn)。
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