“具體體現(xiàn)在哪些方面?”
蘇云看著一臉苦惱的羅曼問(wèn)道,在他準(zhǔn)備將德合咖啡拆分獨(dú)立運(yùn)作時(shí),就已然明白這條路注定會(huì)很辛苦。
“我先說(shuō)一下出差的所見(jiàn)所聞,這半個(gè)月我主要在帝都、魔都、羊城、金陵幾個(gè)城市調(diào)研。”
羅曼梳理了下思緒后開(kāi)口道。
“最大的感受就是華國(guó)本土品牌多且雜,各自為戰(zhàn),區(qū)域?yàn)閼?zhàn),內(nèi)耗過(guò)多?!?p> “過(guò)程中雖然也發(fā)現(xiàn)不少有特色的門(mén)店,但大多生意一般,而國(guó)外巨頭星克的門(mén)店卻是人滿為患?!?p> 蘇云道:“那你覺(jué)得是什么原因造成這種情況?”
“一個(gè)是地段,星克的地段大多選擇在熱鬧商圈顯眼位置,這能讓顧客第一眼就發(fā)現(xiàn)它的存在,也更便捷;第二個(gè)則是品牌效應(yīng),星克咖啡作為上市企業(yè)知名度更高,大家更信任也更愿意選擇它?!?p> 羅曼補(bǔ)充道:“如果我們將德合咖啡拆開(kāi)來(lái)獨(dú)立運(yùn)作,當(dāng)發(fā)展到一定地步后,最大對(duì)手就是星克咖啡,雖然目前它在華國(guó)僅僅開(kāi)設(shè)了11家門(mén)店,但不管是從資金、設(shè)備以及專業(yè)化管理,我們與之差距都很明顯?!?p> “而且它還在持續(xù)開(kāi)業(yè)布局中?!?p> 待羅曼說(shuō)完,蘇云有些沉默,這些情況情況他又何嘗不知,但是他不得不這么做,如果德合咖啡繼續(xù)局限這陽(yáng)春路這個(gè)范圍,固然能暫時(shí)守著這一畝三分地。
但是隨著新增咖啡館越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也隨之增加,那個(gè)時(shí)候想要再轉(zhuǎn)型難度就更大,且成本更高。
蘇云道:“這些我知道,但是我們必須得邁開(kāi)這一步,現(xiàn)在知道我為什么要讓你出去調(diào)研了吧?”
“如果只是待在德合館內(nèi),你所看到僅僅是現(xiàn)有的成就,而忽略了潛在的危機(jī)感,既然已經(jīng)決定邁出這一步,就不能再將目光局限于陽(yáng)春路甚至蜀都,要將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)?!?p> 蘇云看著羅曼鄭重道:“曼姐,交給你一個(gè)艱巨的任務(wù)?!?p> 羅曼沒(méi)有過(guò)多猶豫直接道:“老板,你說(shuō)?!?p> “8月1日開(kāi)始將德合咖啡拆分開(kāi)來(lái)獨(dú)立運(yùn)作,同時(shí)以陽(yáng)春路店為中心輻射,一年內(nèi)在蜀都新開(kāi)設(shè)三家同類型德合咖啡館,但門(mén)店面積得縮減至兩百平及以下?!?p> 蘇云接著道:“同時(shí)要重新搭建獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì),從采購(gòu)到人事以及財(cái)務(wù)都要獨(dú)立,你則負(fù)責(zé)統(tǒng)管所有德合咖啡事宜?!?p> “那二三樓呢?”羅曼問(wèn)道。
蘇云喝了口咖啡道:“二三樓開(kāi)業(yè)前所有需求資金改由厚載電子商店提供,而德合咖啡所有利潤(rùn)一年內(nèi)僅用于與之相關(guān)事宜。”
“德合館三層樓的總負(fù)責(zé)人依然是你,但每層都會(huì)配置一個(gè)負(fù)責(zé)人,就如一樓由向偉整體負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)中所有事情,你更多是負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)上的管理調(diào)控。”
羅曼憂慮看著蘇云道:“老板,我擔(dān)心沒(méi)辦法勝任這些工作,你是知道我能力的。”
蘇云一下子將這么大的擔(dān)子交給她,她既感激蘇云對(duì)她的信任,又擔(dān)心自己沒(méi)做好辜負(fù)他的期望,她不想讓他失望。
“曼姐,正是知道你的能力,我才把這些交給你,而且一年開(kāi)設(shè)三家新店,拆分開(kāi)來(lái)四個(gè)月才開(kāi)一家,難度小還時(shí)間足,不要給自己那么大壓力。”
蘇云見(jiàn)羅曼看著自己,接著笑道:“過(guò)程中你只要記住一點(diǎn),老店養(yǎng)新店,老人開(kāi)新店就可以了?!?p> “什么是老店養(yǎng)新店,老人開(kāi)新店?”羅曼疑惑道。
“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以陽(yáng)春路店為培育輸出基地,不管是新店裝修還是采購(gòu)所需的所有費(fèi)用都由陽(yáng)春路店提供,包含開(kāi)業(yè)后前兩個(gè)月所需的所有費(fèi)用支出,兩個(gè)月后新店也基本運(yùn)營(yíng)正常,同時(shí)還有兩個(gè)月的利潤(rùn)作為儲(chǔ)備金,這樣新店在一段時(shí)間內(nèi)基本能正常運(yùn)營(yíng),待半年左右新店盈利能力提升到一定值后也轉(zhuǎn)變成了老店,而老店則繼續(xù)培育下一個(gè)新店,依次循環(huán),這就是老店養(yǎng)新店?!?p> “那老人開(kāi)新店呢后?”羅曼問(wèn)道。
“老人開(kāi)新店則還是陽(yáng)春路店為最開(kāi)始的中心,每個(gè)店開(kāi)業(yè)初期由陽(yáng)春路店派遣一名店長(zhǎng)負(fù)責(zé)新店所有工作,同時(shí)外加兩名儲(chǔ)備店長(zhǎng)前往新店輔助店長(zhǎng)保障開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月的日常運(yùn)營(yíng)工作,其中儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為后期新店店長(zhǎng)優(yōu)先考慮人選?!?p> 蘇云補(bǔ)充道:“但是有個(gè)很重要的前提,新店長(zhǎng)及儲(chǔ)備店長(zhǎng)必須要提前兩至三月選拔完成并進(jìn)行培訓(xùn)輪崗,達(dá)到要求后才能上任新崗位,如果沒(méi)有達(dá)標(biāo)的則直接從外引進(jìn)成熟人員?!?p> “寧缺毋濫!這點(diǎn)一定要記住。”
“好的,老板我明白了。”羅曼眼含崇拜的看著蘇云說(shuō)道。
“這個(gè)只是大概的方向,過(guò)程中還有很多需要注意的事情,這個(gè)就得你自己去摸索研究的了?!?p> 目前才七月底,時(shí)間相對(duì)還算充裕,所以蘇云就簡(jiǎn)單給羅曼解釋了下開(kāi)店過(guò)程中需要需要的重要事項(xiàng)。
他很多還是負(fù)責(zé)大方向上的運(yùn)作,日常運(yùn)營(yíng)中可能發(fā)生的問(wèn)題,則需要羅曼及新團(tuán)隊(duì)自己去探索克服,領(lǐng)導(dǎo)者不能管得太多,那樣會(huì)讓員工變得失去創(chuàng)造力。
在蘇云原有計(jì)劃中,德合咖啡拆分獨(dú)立運(yùn)作原是高考結(jié)束后的事情,但隨著德合咖啡和厚載電子商店的盈利能力增強(qiáng),蘇云手中的現(xiàn)金流持續(xù)增加,思考過(guò)后,蘇云決定提前將德合咖啡拆分運(yùn)作。
一年時(shí)間僅開(kāi)三個(gè)店,這對(duì)羅曼來(lái)說(shuō)壓力不大且風(fēng)險(xiǎn)很小,這能保證德合咖啡同步發(fā)展的同時(shí),還不會(huì)牽絆蘇云過(guò)多精力,讓他能有足夠多時(shí)間放在高考準(zhǔn)備上。
同時(shí)關(guān)于二樓的裝修方案已經(jīng)確定,近期也即將要開(kāi)始入場(chǎng)施工,相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)有了幾個(gè)人選,只待蘇云這做最后確定就能上崗。
在整個(gè)過(guò)程中羅曼所起到的作用極其重要,這更加堅(jiān)定了蘇云繼續(xù)培訓(xùn)其的決心。
蘇云同時(shí)深知想要馬兒跑得讓馬兒先吃飽的原理,為此直接將羅曼的薪資翻了一倍。
見(jiàn)目前所有工作都能正常有序推進(jìn),暫時(shí)沒(méi)有需要操心的事情后,蘇云決定除了將大部分精力投入到日常學(xué)習(xí)中外。
其它精力則用來(lái)思考適合德合咖啡自己的人才培養(yǎng)方案以及員工激勵(lì)制度。
甲歸田
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