第三十三章 制造業(yè)的歷史欠賬
對于股份的事，周斌耿耿于懷，來的時候就說好的事，一直沒有兌現(xiàn)。雖然業(yè)績獎金都兌現(xiàn)了，周斌的收入也很高，周斌依然感覺到風(fēng)險。
“老板，土歸土，精著呢?！敝鼙笞詈罂偨Y(jié)，也算是對老波的提醒。
老熊不在，老波有點(diǎn)失望。如果老熊在，兩個人還可以再分析分析：周斌為什么這么狂？敢于直接攻擊老板？老板會不會炒掉周斌？炒掉周斌以后，會不會客戶流失，于是老板只能投鼠忌器？
這些問題，老波只能一個人在腦子里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了。
這時，冷冷的老項開始談他這邊的經(jīng)歷，他訪談的對象是制造總監(jiān)牛東為。
雖然牛總姓牛，但是他在態(tài)度上一點(diǎn)都不牛，反而有著生產(chǎn)特有的本份。當(dāng)然，從老項多年的制造專家看來，牛東為他們還欠缺一些制造系統(tǒng)應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)。
這家企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)很復(fù)雜，處于多種產(chǎn)品、多種設(shè)備同時生產(chǎn)的復(fù)雜局面，生產(chǎn)計劃、協(xié)調(diào)的工作很繁重。
“多品種、小批量、多種設(shè)備的生產(chǎn)制造，從來都是難題?！崩享椪f，“即使是采用柔性生產(chǎn)方式，依然挑戰(zhàn)重重。”
“并且創(chuàng)業(yè)早期的手工線、半自動線、全自動線都有，”老項說，“這個規(guī)模該淘汰早期的手工線了，盡量統(tǒng)一生產(chǎn)設(shè)備，便于管理，提高生產(chǎn)效率。
“更嚴(yán)重的是生產(chǎn)計劃、制程、品質(zhì)檢驗，都不嚴(yán)謹(jǐn)，問題很多。”老項說，“訂單太多、太急，生產(chǎn)計劃經(jīng)常變更，品質(zhì)檢驗與生產(chǎn)的矛盾很大?！?p> “我追問了一下采購的情況，”老項說，“果然不出所料，原材料的合格率不高，為了省成本，結(jié)果后期制造的成品率也會降低?！?p> “然后品質(zhì)檢驗就和制造打架，板子打在制造身上，制造覺得冤?！崩享椪f，“沒人敢找采購的毛病，采購有老板護(hù)著?！?p> “還有工人的管理，本地工人、外地工人，需求都不一樣?！崩享椪f，“本地工人需要照顧家，外地工人需要工資高，兩者之間的差異導(dǎo)致管理方式不同，也會影響內(nèi)部公平性。”
“工人的流失率很高，收入、工作環(huán)境、管理風(fēng)格都是原因?！崩享椪f，“這都不像制造企業(yè)，僅僅只是流水線而已?！?p> “制造企業(yè)和流水線有什么不同？”聽到這里，老波好奇地問。
“制造企業(yè)是對制造要素的有效管理和優(yōu)化，”老項冷冷地回答：“流水線，僅僅是依附于銷售訂單的產(chǎn)品加工線及其保障而已?！?p> “吳總也請了世界五百強(qiáng)的制造專家過來協(xié)助管理，結(jié)果管不了?！崩享椪f，“生產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)太復(fù)雜，老的生產(chǎn)人員思想太守舊，行為習(xí)慣太固執(zhí)，最后不了了之。”
“計件制和品質(zhì)檢驗的矛盾是突出點(diǎn)，”老項說，“但是這個問題的根子還在老板身上，還是沒有認(rèn)識到制造企業(yè)的本質(zhì)，只是銷售的附庸，這家企業(yè)也只是一家以銷售利益為導(dǎo)向的商業(yè)機(jī)構(gòu)?！?p> 老波若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭。
“想想企業(yè)目前的外部環(huán)境，越來越低的利潤率，再想想陳舊的設(shè)備、老舊的人員觀念和行為習(xí)慣，”老項說，“在制造上的歷史欠債太多了。”
“光這些投入，就抵得上老板的幾部奔馳車和寶馬車了。”老項說。
李瞻海沉重地點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“看來歷史的欠賬很多，要實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)的戰(zhàn)略變革，不僅僅是制造設(shè)備的升級，也包括制造觀念和行為習(xí)慣的戰(zhàn)略變革?！?p> “他們的質(zhì)量管理體系怎么樣？”李瞻海關(guān)切地問。
“該拿的質(zhì)量體系證書都拿到了，”老項說：“5S、ISO質(zhì)量體系、品管方法的培訓(xùn)也經(jīng)常搞，可是還是建立在維護(hù)流水線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而已，沒有深入到制造的本質(zhì)。”
“質(zhì)量方針、質(zhì)量意識沒有落在心里，只有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落在身上，后遺癥遍地都是，光靠5S、質(zhì)量管理方法解決不了問題。”李瞻海說，“這是很多訂單型制造企業(yè)的通病?！?p> “李瞻海，要想實(shí)現(xiàn)制造的真正戰(zhàn)略變革，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略變革，這個質(zhì)量意識必須要從根上扭轉(zhuǎn)過來，”老項說，“否則就是浮在銷售業(yè)績上的一層皮，擦一會好一會，不會有根本改變。”
“是呀！”李瞻?；卮鹫f：“現(xiàn)在企業(yè)的利潤率這么低，這也是這次制造企業(yè)戰(zhàn)略變革的難關(guān)呀！”
“什么意思？”老波問。
“就是企業(yè)把應(yīng)該投入到生產(chǎn)系統(tǒng)的錢省下來了，算成了利潤，或者是花掉了?！崩享椪f，“表面是企業(yè)多賺了很多利潤，實(shí)際是把明天的錢拿到了今天，提前用了。”
“你是說他們透支了制造的未來？”老波反問。
老項點(diǎn)點(diǎn)頭。
“難怪很多制造業(yè)企業(yè)起不來，原來他們根本不是從事的制造業(yè)，只是把制造當(dāng)成銷售的附庸而已?！崩喜ㄓ质侨粲兴虻卣f。
“老波，你說的很對。他們表面是從事的制造業(yè)，實(shí)質(zhì)上還是做的銷售，從根本來說，還是流通業(yè)。”老項說。
“等會，你這個有點(diǎn)暈。”老波攔住了老項。
“什么有點(diǎn)暈？”一項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦享棽唤獾貑枴?p> “你說，他們名義上是制造業(yè)，實(shí)質(zhì)上還是流通業(yè)？”老波小心翼翼地問。
“是！他們看起來有產(chǎn)線，有設(shè)備，有質(zhì)量體系，”老項依然嚴(yán)謹(jǐn)而冷漠地說，“但是，他們并沒有深入貫徹制造的思想、精神和標(biāo)準(zhǔn)，只是為了銷售業(yè)績進(jìn)行被動的達(dá)標(biāo)。”
“這個有點(diǎn)不規(guī)范，但是我認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)。”老波在國外接受的都是純粹的理論，對于這些不規(guī)范而有效的做法，老波覺得很陌生，但是他承認(rèn)這種方式是有效的。
“存在的就是合理，合理的也必將存在。”這時，云棲想了一句哲學(xué)家的話，曾經(jīng)那么費(fèi)解，此刻又顯得那么真實(shí)。
“要把他們從銷售的思想轉(zhuǎn)到真正制造的思想，才算完成他們的戰(zhàn)略變革，這也太難了！”老波整理著思路，說，“這相當(dāng)于從他們已經(jīng)裝進(jìn)口袋里的錢再拿出來！”
“你說得對！就是要把老板已經(jīng)裝進(jìn)口袋里的錢，再拿出來，補(bǔ)上歷史欠賬！”老項斬釘截鐵地說。
“補(bǔ)制造的歷史欠賬！”老波很認(rèn)同老項的看法，但是擔(dān)憂這些老板會不會接受？