第5章 化解尷尬:失語窘境并不是無藥可解
人無完人,人說話經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤,但是有的人懂得如何去彌補這個錯誤,有些人卻讓錯誤一直延續(xù)著。
卡耐基認為,任何語言過失都有彌補的機會,只要方法適當(dāng),你就可以彌補以前的過失。在這里,彌補語言的過失就是一門藝術(shù)。
在卡耐基訓(xùn)練班里,有一位學(xué)員曾經(jīng)這樣問卡耐基:“我剛才說您的教學(xué)不好,根本沒有什么作用,我覺得我說錯話了,我應(yīng)該怎么彌補這個錯失呢?”
卡耐基哈...