女孩畢業(yè)了,而我還需要繼續(xù)上學(xué),不過馬上也面臨著畢業(yè)的問題。女孩畢業(yè)后上了美院,這次是去做她真正喜歡的事情去了。我們兩的關(guān)系也明朗了,我拜訪了她的家人。
未來的岳父對(duì)我們的關(guān)系表示并不反對(duì),他嚴(yán)肅地說:“我不反對(duì)你們,但是留不到西京就不可能了”。
為了與心愛的女孩在一起,我克服了一切困難,順利的留在了西京市。留在西京以后被分配到了西重廠,西重廠已經(jīng)發(fā)不出工資,面臨倒閉了,我便應(yīng)聘去了炎黃報(bào),在那兒認(rèn)識(shí)了黃光明。
經(jīng)過嚴(yán)格的面試、筆試、評(píng)分、篩選,幾輪下來我終于順利的進(jìn)入了炎黃報(bào),成為了雁塔發(fā)行站的一個(gè)班長(zhǎng)。
站長(zhǎng)是一個(gè)壯實(shí)魁梧的小伙子,平時(shí)說話輕聲細(xì)語,開會(huì)鏗鏘有力。副站長(zhǎng)是一個(gè)四十歲的中年婦女,走路帶風(fēng),干練灑脫。辦公室兩個(gè)女孩,長(zhǎng)得眉清目秀,身材修長(zhǎng)。加上我還有另外兩個(gè)班長(zhǎng),我們七人開始了緊張的招兵買馬,組建發(fā)行隊(duì)伍。
九七年的西京,還是個(gè)百萬級(jí)人口的三線城市。城區(qū)很小,二環(huán)路才開始修建,這是西京的第一條快速環(huán)線,沿線沒有幾座立交橋。但是西京的發(fā)展勢(shì)頭已經(jīng)越來越明顯了,發(fā)展速度不斷加快,盡管二環(huán)外大量的農(nóng)地,但是延二環(huán)一線,無數(shù)的工地已開始開挖,城市的人口迅速增長(zhǎng)。大量的農(nóng)民兄弟開始涌入進(jìn)來,為這個(gè)城市的建設(shè)添磚加瓦,注入了新的活力。
我們幾個(gè)使出渾身解數(shù),到處張貼招聘啟事,接待應(yīng)聘人員。經(jīng)過了幾天的努力,很快三個(gè)班的人員就配齊了。站上已經(jīng)人滿為患,早上點(diǎn)到只能在外面路上了。
各班人馬經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn),由各班班長(zhǎng)帶隊(duì)開始了業(yè)務(wù)突擊。站長(zhǎng)給各班下了任務(wù),各班將任務(wù)分配到每個(gè)人。除了幾個(gè)班長(zhǎng)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)以外,其他人白紙一張,一個(gè)個(gè)剛畢業(yè)的男生女生,見了生人都臉紅,一份報(bào)都訂不來,每日里就幾個(gè)班長(zhǎng)有業(yè)績(jī),其他都是零。站長(zhǎng)急得不行,大發(fā)雷霆,罵的我們幾個(gè)灰頭土臉。
“你們幾個(gè)是吃干飯的?都沒有業(yè)績(jī),這事就這么難嗎?”
“你們看這事還能干嗎?干不成就走,不缺你幾個(gè)。”
一周過去了,每個(gè)班開始有人打退堂鼓了,人每天都在減少。所幸我們招聘廣告還是有人看得見,偶爾會(huì)有人找上門來應(yīng)聘。隊(duì)伍的士氣低落,沒精打采。
一群沒有上過戰(zhàn)場(chǎng)的士兵,想打勝仗那是太難了,根本沒有可能。目前最要緊的是如何能夠?qū)⑽业年?duì)員士氣提升上來,保持激情,對(duì)業(yè)務(wù)有了信心,才有可能進(jìn)入狀態(tài),慢慢產(chǎn)生業(yè)績(jī)。
于是我決定帶隊(duì)實(shí)戰(zhàn),每天上午讓每一個(gè)隊(duì)員都有業(yè)績(jī),只有勝仗才能帶來士氣。我開始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)掃街,挨家挨戶的過,產(chǎn)生的訂單計(jì)入隊(duì)員業(yè)績(jī)。同時(shí)讓隊(duì)員學(xué)會(huì),如何進(jìn)門,如何開口,如何介紹自己,介紹產(chǎn)品,如何促單,如何成交。
我把我的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為五步八點(diǎn)法一一教給隊(duì)員。這種辦法很快見效了,每個(gè)隊(duì)員的能力迅速提升,訂單源源不斷。而我在分單給沒有業(yè)績(jī)的隊(duì)員后依然遙遙領(lǐng)先。很快我就成為幾個(gè)站訂報(bào)最多的員工了。每天發(fā)行部都要接到客戶核實(shí)我身份的電話,儼然我已經(jīng)成為了報(bào)社的明星了。
這很快引起了黃光明的注意,隨著報(bào)社業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)。報(bào)社老大決定開展外埠業(yè)務(wù),向黃光明要人。光明對(duì)開展外埠市場(chǎng)很不贊成,
“沒有效益還花錢,農(nóng)村市場(chǎng)有什么前途!”他說。
因此對(duì)開拓外埠市場(chǎng),黃光明并不積極。一天早上老板直接找黃光明要人說:“我馬上去豐鎬,你把人叫來,我?guī)е粔K兒去,把豐鎬縣的發(fā)行站建起來?!惫饷鳠o奈。
“唐龍行嗎?”
“行啊,我知道,就他了,打電話叫來。”
上班后安排好隊(duì)員,我準(zhǔn)備外出跑業(yè)務(wù)。站上接到了黃主任的電話,通知我立刻馬上去發(fā)行部報(bào)道。
我騎著自行車匆匆的趕到了發(fā)行部。報(bào)社位于城墻跟前的5層樓上,發(fā)行部在二樓。這里緊挨皇城,相當(dāng)?shù)姆比A,街道兩邊各種店面都有,人流如織。我一上樓,就看見報(bào)社老大坐在發(fā)行部與黃光明在交談。
報(bào)社老大,四十出頭,和藹可親,行事利落,絕不拖泥帶水。老大是個(gè)能人,曾經(jīng)在前線立過戰(zhàn)功,是戰(zhàn)地?cái)z影記者,不懼槍林彈雨,從死人堆里發(fā)回了很多的戰(zhàn)地報(bào)道,為國(guó)家的新聞事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
復(fù)原后,老大分到了大秦報(bào)社任副總編輯。體制的原因,志不能申,頗受壓抑,一直郁郁不樂。時(shí)值媒體改革,報(bào)紙也可以自辦發(fā)行了,但大秦報(bào)社隸屬國(guó)家機(jī)關(guān),不能自辦發(fā)行。恰好炎黃報(bào)體制靈活,社長(zhǎng)決定自辦發(fā)行,于是老大主動(dòng)放棄了自己的鐵飯碗,毅然決然的扛起了炎黃報(bào)的大旗。
看見我上來了,光明招呼說:“唐龍,這是章總,快過來見一下?!蔽揖o跑幾步,緊握著章總的手高興的說:“章總好!”
“你來了,好,好,好!”章總說。
“光明啊,馬上讓唐龍跟我走?!?p> “啊,不先說一下嗎?”光明睜大眼睛問。
“不用了,我們路上說?!闭驴偲鹕碚f道:“走啊,跟我走?!庇谑牵冶悴幻魉缘母驴傁铝藰?,上了章總停在樓下的專車。
這是一輛著名的紅旗轎車。97年的西京車輛還很少,紅旗車是國(guó)家的名片,只有領(lǐng)導(dǎo)才能坐,估計(jì)當(dāng)時(shí)的市長(zhǎng)也配不到這樣的車。上了車,我才知道我們要去豐鎬縣,報(bào)社成立了外埠業(yè)務(wù)科(簡(jiǎn)稱外埠科)我就是科長(zhǎng)了,這次去是要建立豐鎬縣發(fā)行站。
我苦笑,一個(gè)剛畢業(yè)的孩子,從農(nóng)村到省城,從來就沒有與官打過交道,待人接物也不會(huì),更不知道科長(zhǎng)是個(gè)多大的官,這就要獨(dú)當(dāng)一面了!管他呢,我是來干事的,管他什么長(zhǎng),只要能干出事來,叫我趴下我也認(rèn)了。拼了,不后悔!
從豐鎬縣回來,我正式扛起了外埠科的事情,一邊組建外埠科,一邊籌建各地的外埠發(fā)行站(外埠站)。每日里一輛車,一個(gè)人,一周之內(nèi)跑遍了西京市所轄的七個(gè)縣城,確定站長(zhǎng)人選,撥付啟動(dòng)資金,尋找辦公場(chǎng)所,招聘發(fā)行人員。
每個(gè)站基礎(chǔ)配置三人,站長(zhǎng)一人,內(nèi)勤兩個(gè)兼會(huì)計(jì)出納。外埠科一下子有了7個(gè)外埠站,工作量一下子就爆增了,除了配備物資,重要的是培訓(xùn)員工,展開業(yè)務(wù),統(tǒng)計(jì)分析,當(dāng)然后續(xù)還得配發(fā)報(bào)紙,送報(bào)上門。
工作越來越多,效率也日益低下了。為了提高效率,章總宣布外埠科直接向他匯報(bào)。我并沒有意識(shí)到這是個(gè)問題,工作好干了,我更有勁了。然而這是個(gè)錯(cuò)誤,給我?guī)砹司薮蟮穆闊菊坞S即而來。
忙碌的日子過得非常的快,轉(zhuǎn)眼就六個(gè)月過去了,外埠市場(chǎng)發(fā)展的如火如荼。在飛機(jī)城安排完工作下午六點(diǎn)我開始返回西京。天已經(jīng)黑了,一路上只有車燈陪伴。電話響了,是章總,這么晚有什么事嗎,已經(jīng)習(xí)慣了章總隨時(shí)布置任務(wù),我并沒有在意。
“章總”
“你在哪兒?”
“我正往回走呢?!?p> “幾點(diǎn)能到?!?p> “大概11點(diǎn)”
“回來直接到報(bào)社來,我在報(bào)社外面四樓茶秀等你?!闭驴倰炝穗娫挕?huì)有什么事呢,我想。
車子終于返回了西京,我坐的昌河面包已經(jīng)是非常奢侈的待遇了,西京的道路上車輛越來越多,最多的國(guó)產(chǎn)車是夏利和奧拓,下來大概就數(shù)昌河面包車了。另外也會(huì)常見一些進(jìn)口車輛,尼桑的藍(lán)鳥,豐田的皇冠,本田的雅閣,這些進(jìn)口車輛,有些還掛著黑牌子。
大街上依然很熱鬧,夜晚逛街的人還不少,音樂聲此起彼伏,街面上燈紅酒綠。我們不敢停留,直奔報(bào)社而來。
來到了報(bào)社樓下,我看見章總的司機(jī)楊哥在樓下等我,我朝楊哥走去,楊哥迎上來擋住我。
“在哪兒,上四樓,章總在等你,快去?!睏罡缰噶艘幌屡赃叺臉?,輕推了我一下。
我迅速的來到了茶秀的四樓,看見章總獨(dú)自坐在桌邊,喝著茶,面色凝重。
“回來了,來坐?!闭驴傉泻粽f。
我來到了桌邊輕輕的坐下:“章總好!”
“吃飯了嗎?”
“吃了,在飛機(jī)城吃的。”
“那就好,喝茶。”
沉默了一會(huì)兒,章總看著我說。
“你們主任要辭職,不干了?!?p> 我詫異的抬起頭盯著章總問。
“為什么,怎么會(huì)?”我從未想到過黃光明會(huì)辭職。
黃光明長(zhǎng)得高高大大,學(xué)識(shí)淵博,做事干練,是報(bào)社有名的青年才俊,點(diǎn)子多,主意正,深得章總器重,與章總相互欣賞,頗為知心。
直到我了解了光明的情況后,我也是十分的佩服,深為景仰,甚至有些崇拜,就與王永濤一樣。
光明是首都飛機(jī)大學(xué)高材生,主持過國(guó)內(nèi)重大集會(huì),是國(guó)內(nèi)知名人士,受到國(guó)內(nèi)外各界關(guān)注和重視,可以說是神一樣的存在。他要辭職,任誰都不會(huì)想到,我很茫然。
“不管為什么,這次是留不住了?!闭驴偮淠恼f,我沒有說話。
“不說了,你能不能接主任?”章總盯著我看。
真是爆炸性的消息一個(gè)接著一個(gè),我被沖擊的不知所措。
“我?我不行,我接不住。”
我一時(shí)不知該說什么,語無倫次。章總很是失望,我們的會(huì)面很快就結(jié)束了。
人的每一個(gè)決定,都意味著一條岔路,人生就是在每一次決定中,彎彎曲曲的一路走了過來。
黃光明離職了,去了BJ。我依然是外埠科長(zhǎng),只是站點(diǎn)越來越多了,工作越來越忙了。我依舊每天奔波在西部省的各個(gè)地方,繼續(xù)建立新站,培訓(xùn)員工,指導(dǎo)老站提升業(yè)績(jī)。
每日里忙忙碌碌,走遍了西部省的各個(gè)地方,很快的大部分地方都開設(shè)了新的外埠站,整個(gè)報(bào)紙的發(fā)行數(shù)量飛速提升,報(bào)社一片紅紅火火。隨著發(fā)行數(shù)量的提升,報(bào)社的廣告收入也大幅增長(zhǎng),這個(gè)事業(yè)算是成功了。
黃光明走后,報(bào)社認(rèn)命了新的發(fā)行部主任,也是個(gè)美男子,高高瘦瘦的。新主任能力也很強(qiáng),只是不能容忍外埠科的特殊地位。
一夜之間將外埠科與市內(nèi)業(yè)務(wù)合并了,成立了一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)科,我成了業(yè)務(wù)科的科長(zhǎng)。
對(duì)于這樣的安排,我其實(shí)并沒有什么意見,當(dāng)然有意見也不會(huì)給我機(jī)會(huì)提的,實(shí)際上我是松了一口氣。
以前雖然我名義上歸發(fā)行部主任領(lǐng)導(dǎo),卻又直接向老板匯報(bào),效率是高了,可這一安排造成的麻煩可大了。我受盡了其他員工的白眼、挖坑、小鞋、各種小動(dòng)作。
一直以來我就不善于處理這種辦公室政治,不希望把精力耗在這種事上去,更不愿意為此去逢迎巴結(jié),察言觀色,這便讓我工作起來非常的不便。
我成了業(yè)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo),事情更多了,日常除了要密切關(guān)注發(fā)行的增長(zhǎng),跟進(jìn)投訴,培訓(xùn)員工,還需要協(xié)調(diào)其他部門的工作,甚至有時(shí)候還需要與政府部門打交道。
在業(yè)務(wù)口一定會(huì)得罪很多人,牽扯評(píng)價(jià)各站的業(yè)績(jī),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,不得罪是不行的,這相當(dāng)于處于了風(fēng)口浪尖上。對(duì)我的各種不滿不斷地向上匯集,不知不覺,莫名其妙的我就外放了。不知因何原因,主要是不會(huì)來事吧。
我先被放去了三橋站接任站長(zhǎng)。在三橋站上,經(jīng)過幾個(gè)月的努力調(diào)整,培訓(xùn)整頓,三橋站的業(yè)績(jī)煥然一新。緊接著我又被調(diào)去雁塔站出任站長(zhǎng),于是,我又去雁塔站上班去了。
這個(gè)雁塔站,就是我首次進(jìn)入報(bào)社落腳的地方,有些的員工還是當(dāng)初帶過的員工。不知道為什么整個(gè)站的業(yè)績(jī)下滑了,不見容于上,必處之于下,于是這個(gè)棘手的站點(diǎn)就交給我了。
了解了站上的情況以后,我開始調(diào)整,首先撤換了幾個(gè)班長(zhǎng),給大家做了一次培訓(xùn),鼓舞士氣,激發(fā)熱情,又將幾個(gè)影響團(tuán)隊(duì)士氣的員工清理了,讓真正能干的都看了希望,于是雁塔站的成績(jī)又上來了。
其間還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)私自印刷收據(jù)貪污報(bào)款的案件,交給了公安處理去了。做完了這些,工作一下子輕松了。主任又換人了,我再次被調(diào)回了發(fā)行部,重新出任業(yè)務(wù)科長(zhǎng)。
人生總是起起伏伏的,要不該多么的無聊,這一切都是成長(zhǎng)。
官?gòu)?fù)原職,我重新?lián)螛I(yè)務(wù)科長(zhǎng)后工作一切照舊,只是為了高效管理開始了開發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),業(yè)務(wù)科的人員又增加了幾個(gè)。
發(fā)展至此,報(bào)社基本上進(jìn)入了循環(huán)上升階段,各項(xiàng)日常工作開始流程化展開,突發(fā)事件越來越少。創(chuàng)業(yè)期結(jié)束,該到了上升鞏固的時(shí)候了,當(dāng)然隨著炎黃報(bào)在西京市地位的提高,老板也開始考慮要全國(guó)擴(kuò)張。
各個(gè)部門著手培養(yǎng)人才,提升員工素質(zhì),為擴(kuò)張儲(chǔ)備人才。日子逐漸進(jìn)入了平穩(wěn)循環(huán)過程,直到九九年的五一,報(bào)紙的發(fā)行量突破了破天荒的五十萬份,一舉奠定了報(bào)社不可撼動(dòng)的基礎(chǔ)。
大約在九九年的六七月份,我因?yàn)樯夏甓鹊脑u(píng)獎(jiǎng),獲得帶隊(duì)旅游的獎(jiǎng)勵(lì)。一行三十多人浩浩蕩蕩奔赴西川省旅游,每個(gè)人都一掃疲憊,興奮快樂。
我們游歷了西川的名山大川,對(duì)未來更加充滿信心。旅游期間因一位站長(zhǎng)大姐擅自行動(dòng),導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)行程受到影響,對(duì)此行為,我對(duì)大姐提出了批評(píng),大姐雖有不滿,也表示接受。誰知隨后的行程中,大姐不斷向上反映我的問題,當(dāng)時(shí)我并不知道。旅游結(jié)束,一行人高高興興的自西川返回。
一場(chǎng)風(fēng)暴醞釀已久,已經(jīng)來襲,只等我的出現(xiàn)。第二天,我照常上班,晨會(huì)結(jié)束,接到通知,主管發(fā)行的副總裁王總通知我去辦公室見她。
王總滿臉笑容,將我們旅游期間的事情娓娓道來,并不無遺憾的告訴我太木訥了。回程期間她已接到了大姐組織人力發(fā)來的不少材料,而我竟然不知道。為此我也很是驚訝,果然中年婦女不可觸碰,姜還是俞老俞辣。
處理意見是,通知我暫停工作,回家待命。我搖搖頭苦笑著離去。
“人生總是這么苦么?還是只有童年如此?”“總是如此”。