我們于2014年5月8日成立了發(fā)發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，發(fā)發(fā)科技的產(chǎn)品就是定位于發(fā)貨應(yīng)用的“發(fā)發(fā)寶”，發(fā)發(fā)寶脫胎于通達(dá)快遞的微信公眾號(hào)。
我們決定把發(fā)發(fā)寶打造成為一個(gè)類(lèi)似于滴滴打車(chē)的全民應(yīng)用，滴滴打車(chē)服務(wù)于人的出行，我們服務(wù)于貨的流通。發(fā)發(fā)寶的客戶(hù)是有發(fā)貨需求的用戶(hù)，包括快遞、物流，服務(wù)方為快遞員、物流公司、社會(huì)貨運(yùn)車(chē)輛等，發(fā)發(fā)寶作為平臺(tái)來(lái)連接需求和供應(yīng)。
發(fā)發(fā)寶的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是原通達(dá)快遞的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，為了開(kāi)發(fā)發(fā)發(fā)寶app應(yīng)用，我暫停了通達(dá)快遞的技術(shù)開(kāi)發(fā)，將團(tuán)隊(duì)整體轉(zhuǎn)移至發(fā)發(fā)科技，并繼續(xù)招聘技術(shù)人員全面開(kāi)發(fā)發(fā)發(fā)寶。很快各崗位人員都到齊了，開(kāi)發(fā)正式開(kāi)始了。
發(fā)發(fā)寶的應(yīng)用覆蓋了微信公眾號(hào)，安卓手機(jī)，蘋(píng)果手機(jī)。第一版發(fā)發(fā)寶的開(kāi)發(fā)費(fèi)盡了我的心血，我把我對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的所有思考都應(yīng)用了上去。比如，不允許有精準(zhǔn)點(diǎn)擊動(dòng)作，所有動(dòng)作都利用按壓，滑動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，界面的切換也都利用左右滑動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，界面簡(jiǎn)潔明快，操作方便快捷。
“大家記住，我們的應(yīng)用都是在運(yùn)動(dòng)中完成的，千萬(wàn)不能將電腦端的鼠標(biāo)操作全面移植過(guò)來(lái)?！?p> “我不允許有類(lèi)似鼠標(biāo)操作的方法去找哪個(gè)關(guān)閉的叉叉，也不允許做出直接觸發(fā)精準(zhǔn)定位的確定、取消、返回等按鈕?！?p> “大家千萬(wàn)記住，如果因?yàn)槲覀兊能浖僮鞑环奖?，使得運(yùn)動(dòng)中接單造成車(chē)禍，我們就相當(dāng)于間接兇手。雖然法律上我們不承擔(dān)責(zé)任，但是我們會(huì)內(nèi)疚一輩子的，請(qǐng)不要讓自己后悔?！?p> 我把我的產(chǎn)品理念一一告訴了開(kāi)發(fā)人員，開(kāi)發(fā)人員目瞪口呆，想象不出怎么才能實(shí)現(xiàn)我的要求。
于是我便與大家共同研究，共同探討解決辦法，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，第一版終于順利的上線了。這一理念太過(guò)超前，推出后大家很不習(xí)慣，等于需要重新學(xué)習(xí)一套操作方法。
我頂住壓力全力推廣，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，使用習(xí)慣了的用戶(hù)愛(ài)不釋手，反饋很好。一種可能改變未來(lái)的操作方式誕生了。
軟件推出以后，我開(kāi)始組建運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)。很快招聘來(lái)了幾位能干的人才。其中有一位叫唐明清的青年，高高瘦瘦的，穿的干凈利落，談吐不凡，精明強(qiáng)干，是北方大學(xué)的高材生。
唐明清負(fù)責(zé)發(fā)發(fā)寶的推廣運(yùn)營(yíng)，手下有個(gè)小胖子叫劉謙，是從技術(shù)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，曾經(jīng)當(dāng)過(guò)保安，長(zhǎng)得一張娃娃臉，很能吃苦。幾個(gè)人在西京市展開(kāi)了業(yè)務(wù)工作。由于快遞公司比較集中，快遞員也很好找，剛開(kāi)始起步就推廣的是快遞員人群。
發(fā)發(fā)寶作為一個(gè)給快遞員增收的利器，逐步得到快遞員的喜愛(ài)，形勢(shì)一片大好。我計(jì)劃先從西京入手，摸清楚市場(chǎng)推廣模式后再行擴(kuò)張。
這一策略與光明發(fā)生了分歧，光明要求立刻啟動(dòng)BJ市場(chǎng)，對(duì)此我表示反對(duì)。
“BJ市場(chǎng)太大，我們沒(méi)有好方法不能輕易去碰。弄不好就會(huì)陷入苦戰(zhàn)?！?p> “還用我們摸模式，滴滴怎么干我們就怎么干?！?p> “滴滴模式我們用不了，我們資金有限，哪有錢(qián)補(bǔ)貼市場(chǎng)，那點(diǎn)錢(qián)很快就花完了?！?p> “資金就不是問(wèn)題，你總是為資金發(fā)愁。BJ的錢(qián)太多了，這個(gè)你不用操心，就按我說(shuō)的來(lái)?！?p> “賬上只有八十萬(wàn)了，馬上又要發(fā)工資，我咋能不操心?！?p> “哈哈，別總是為錢(qián)發(fā)愁，沒(méi)錢(qián)了有我呢。這樣子，我去BJ融資，你趕快開(kāi)BJ市場(chǎng)。我已經(jīng)找了個(gè)人負(fù)責(zé)BJ市場(chǎng)，明天他就過(guò)來(lái)了，你見(jiàn)一下他，給二十萬(wàn)元讓去開(kāi)發(fā)BJ市場(chǎng)。”
發(fā)發(fā)寶這個(gè)項(xiàng)目，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是黃光明的項(xiàng)目。提出單獨(dú)開(kāi)發(fā)發(fā)發(fā)寶的是他，首期資金也是光明找來(lái)的。起步時(shí)的大股東也是黃光明，我只是一個(gè)參與籌建者而已。
剛開(kāi)始我并不看好，也不想?yún)⑴c。在光明的勸說(shuō)下加入了進(jìn)來(lái)，光明是如假包換的創(chuàng)始人，我始終把自己定位于一個(gè)協(xié)助者，輔助光明來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目的。只是光明不擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理，他也沒(méi)有耐心做日常工作，我才擔(dān)任了總經(jīng)理。
光明自身底氣足，行事也比較強(qiáng)勢(shì)，我也只能盡到我的提醒規(guī)勸的義務(wù)。平時(shí)的日常事務(wù)我就決策了，遇到光明要貫徹自己意志的時(shí)候，哪就只能聽(tīng)光明的。
日常經(jīng)營(yíng)管理中企業(yè)的民主決策是不可能的，特別是新公司，人本來(lái)就少，而且新員工基本沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上就是老板獨(dú)裁。企業(yè)沒(méi)有到一定規(guī)模，獨(dú)裁是最高效的決策機(jī)制，可以確保不喪失機(jī)會(huì)，不浪費(fèi)資金。即使到了相當(dāng)大的規(guī)模，也需要一個(gè)最終拍板的決策者，不可能幾個(gè)人都能最終拍板。
決策機(jī)制才是企業(yè)成敗的核心因素，每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、意識(shí)、觀念都是不同的，每個(gè)人的思維方式和知識(shí)結(jié)構(gòu)也是不同的，這就決定了每個(gè)人的決策能力千差萬(wàn)別。因此新公司的成敗就取決于那個(gè)最終拍板的老板。
光明作為發(fā)發(fā)科技的最終決策者，一旦做出了決定，我也只能盡最大能力確保這個(gè)決策是對(duì)的。即使不正確，一旦決定了，就得確保執(zhí)行，相信光明在事實(shí)面前會(huì)做出調(diào)整。因此既然光明決定了那就好好干吧！
“哦，原來(lái)你已經(jīng)安排好了，那就聽(tīng)你的吧！行，明天我安排?！?p> “好吧，我明天去BJ融資，你給我一個(gè)頭銜吧，沒(méi)有頭銜沒(méi)法干??！”
“沒(méi)問(wèn)題，你覺(jué)得什么頭銜合適？董事長(zhǎng)嗎？”
“行，那就董事長(zhǎng)吧！我也給通達(dá)一起融資，讓辦公室給我印個(gè)名片吧！融資有什么難的?！?p> 就這么一句話，從此通達(dá)快遞的董事長(zhǎng)就歸黃光明了。
第二天，一個(gè)叫許蕭的高中輟學(xué)生來(lái)到了公司。要借支二十萬(wàn)元去開(kāi)發(fā)BJ市場(chǎng)。
“唐總，我是許蕭，是皇叔的粉絲，我們?cè)贐J認(rèn)識(shí)的，我聽(tīng)過(guò)皇叔的沙龍，皇叔的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)可牛逼了?！?p> “黃總說(shuō)過(guò)你，我不知道你這么小??！”
“我高中畢業(yè)就不上了，直接去了BJ打工，與皇叔可能說(shuō)到一起了?！?p> “好了，BJ市場(chǎng)你準(zhǔn)備怎么開(kāi)發(fā)？”
“我和皇叔商量好了，每注冊(cè)一個(gè)補(bǔ)貼兩塊錢(qián)，二十萬(wàn)就可以有十萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)，到哪時(shí)融個(gè)三四百萬(wàn)回來(lái)沒(méi)有問(wèn)題的。”
我聽(tīng)了一驚，“補(bǔ)貼兩塊錢(qián)能行嗎？你們調(diào)查過(guò)了嗎？”
“十萬(wàn)用戶(hù)就能融資三四百萬(wàn)回來(lái)，BJ可真是有錢(qián)啊！”
“那是，全國(guó)的錢(qián)看BJ，BJ不缺錢(qián)，融資很容易?！?p> 已經(jīng)不可改變了，多說(shuō)無(wú)益，既然黃光明如此自信，我對(duì)BJ又不了解，那就不說(shuō)了吧！按照黃光明的安排，我給許蕭借支了二十萬(wàn)元，許蕭便去開(kāi)發(fā)BJ市場(chǎng)了。
唐明清的干凈整齊，能說(shuō)會(huì)道深得光明的歡心，他們倆迅速打得火熱，惺惺相惜，互相欣賞。
“小唐啊頗有紳士風(fēng)度，貴族氣息，是個(gè)大才?！惫饷鹘o我感嘆說(shuō)。
“是嗎？小唐確實(shí)有能力，沒(méi)想到你這么看好他！”我笑了笑說(shuō)。
“沒(méi)錯(cuò)，小唐一定堪當(dāng)大任，你要好好調(diào)教他。”光明吩咐我說(shuō)。
“目前看來(lái)能力還不錯(cuò)，我會(huì)好好培養(yǎng)的?！蔽一卮鹫f(shuō)。
唐明清繼續(xù)負(fù)責(zé)西京市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，另外提升為了主管業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理，由他監(jiān)管BJ市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
BJ市場(chǎng)開(kāi)始以后，競(jìng)爭(zhēng)果然非常激烈，兩塊錢(qián)的補(bǔ)貼計(jì)劃毫無(wú)意義。黃光明身在BJ，與許蕭不斷調(diào)整補(bǔ)貼力度，直至最后注冊(cè)一人補(bǔ)貼五十元都不見(jiàn)效，二十萬(wàn)元馬上就不見(jiàn)蹤影了。既然沒(méi)有用戶(hù)，融資的事情也就沒(méi)有了希望，光明又匆匆的返回了西京。
返回西京以后，光明與我商議，要求改版軟件系統(tǒng)。
“我們的軟件操作確實(shí)新鮮，但是大家又得重新學(xué)習(xí)，我們還是改成市面上流行的形式吧！”
“這個(gè)不能改，這是我們的殺手锏，一旦熟悉后大家就不想用其它的了，你要相信我?！?p> “我們?yōu)槭裁匆?dú)創(chuàng)一種模式，有現(xiàn)成的直接抄過(guò)來(lái)不就行了，大家也熟悉，不需要學(xué)習(xí)，多好！”
“那我們與別人有什么區(qū)別，別人用我們的意義是什么？”
“沒(méi)必要區(qū)別，先跑出來(lái)就行了吧，只要資金進(jìn)來(lái)我們跑的快就完了，沒(méi)必要想那么多。聽(tīng)我的，還是改吧！”
“改版就意味著死亡，你要改版我擋不住你，我就不管發(fā)發(fā)了，你自己接手管理吧?！?p> 光明執(zhí)意要改版，我也繼續(xù)擔(dān)任總經(jīng)理，只是日常工作都交給了唐明清負(fù)責(zé)，我的主要精力又轉(zhuǎn)回了通達(dá)快遞。
這一次沒(méi)有干擾，我把我所有的理念再次應(yīng)用到了通達(dá)快遞的app上，事實(shí)證明是一次劃時(shí)代的創(chuàng)舉。我也開(kāi)始考慮全面啟用加盟模式推進(jìn)市場(chǎng)布局，通達(dá)快遞在悄悄的孕育著。
BJ市場(chǎng)打不開(kāi)，光明又將精力和資金用于了發(fā)發(fā)寶的改版上了，改版過(guò)程市場(chǎng)開(kāi)拓便陷入停滯，BJ的幾個(gè)員工費(fèi)用有很大。又不能裁撤，就只能養(yǎng)著。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的折騰，新版終于推向了市場(chǎng)，然而新用戶(hù)并不買(mǎi)賬，覺(jué)得同類(lèi)型產(chǎn)品較多，再用一個(gè)發(fā)發(fā)寶多此一舉。老用戶(hù)也因發(fā)發(fā)寶失去了特色而轉(zhuǎn)向了其它平臺(tái)。
經(jīng)過(guò)了這一折騰，發(fā)發(fā)科技的資金已經(jīng)所剩無(wú)幾，新版的上線相當(dāng)于宣告了發(fā)發(fā)寶的失敗。光明只能裁撤了BJ市場(chǎng)，收縮回了西京市場(chǎng)。然而西京市場(chǎng)也已無(wú)力開(kāi)發(fā)了，發(fā)發(fā)科技該何去何從呢？
“唐，發(fā)發(fā)科技不能死啊，這才半年多，死了給老領(lǐng)導(dǎo)怎么交代？你得給咱再把發(fā)發(fā)撐起來(lái)?！?p> “這確實(shí)是個(gè)問(wèn)題，就這樣死了，老領(lǐng)導(dǎo)的投資直接打了水漂，這很不合適??！我倆成什么人了?！?p> 我也十分的苦惱，通達(dá)快遞的新版發(fā)貨系統(tǒng)即將推出，我實(shí)在精力有限?？删涂粗l(fā)發(fā)這樣就沒(méi)了，也實(shí)在于心不忍啊，何況我還兼著發(fā)發(fā)的總經(jīng)理呢。
無(wú)奈我又接回了發(fā)發(fā)科技的經(jīng)營(yíng)管理，光明再次到處拜訪朋友去了。經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，創(chuàng)業(yè)無(wú)非就是活著，活的越久越有希望，只要活著遲早能闖出一條路來(lái)。管他做什么，只要能夠有收入就行了。
適逢國(guó)家提出了“大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”創(chuàng)業(yè)大潮蜂擁而來(lái)，指導(dǎo)并提供創(chuàng)業(yè)支持的孵化器紛紛設(shè)立，大部分無(wú)非是二房東而已，如果我們能夠加入投資，開(kāi)發(fā)支持和培訓(xùn)，那么發(fā)發(fā)的生存將不成問(wèn)題。考慮好后，我先與唐明清等幾個(gè)員工進(jìn)行了深入的交流，大家一致認(rèn)為此路可行，我們必須轉(zhuǎn)型。
幾天后，我終于逮住了光明，告訴了他，我的規(guī)劃。誰(shuí)知，光明表示他也看好孵化器項(xiàng)目，而且經(jīng)與明清溝通，已經(jīng)決定了轉(zhuǎn)型孵化器的方向。一拍即合，發(fā)發(fā)便全面轉(zhuǎn)向了孵化器方向。此時(shí)光明的資源再次起到了作用，光明通過(guò)朋友認(rèn)識(shí)了電子步行街的老板，老板恰因步行街生意慘淡，有意尋求新的方向。
兩人一拍即合，約定了談判時(shí)間，我非常的高興，這次如果談判成功，發(fā)發(fā)科技將成功轉(zhuǎn)型，生存問(wèn)題馬上就得到了解決，未來(lái)的發(fā)展也有了新的方向。
于是我們?nèi)顺霭l(fā)，我開(kāi)車(chē)?yán)饷髋c明清高興的來(lái)到了步行街樓下。打開(kāi)車(chē)門(mén)以后，光明突然對(duì)我說(shuō)：“唐啊，你就不上去了。我與明清上去談吧。你回去給咱們盯著公司。”
太出人意料了，我馬上就愣住了，我還是總經(jīng)理呢，怎么會(huì)這樣？此時(shí)兩人已經(jīng)下車(chē)揚(yáng)長(zhǎng)而去。坐在車(chē)上我思索了半天，不明白怎么會(huì)發(fā)生這樣的事情。大概光明急需一個(gè)自行掌舵的事情吧！也好，我對(duì)發(fā)發(fā)已經(jīng)盡力了，發(fā)發(fā)就交給光明吧！從此我就自動(dòng)淡出了發(fā)發(fā)的經(jīng)營(yíng)管理。
自此以后，我便退回了通達(dá)快遞，發(fā)發(fā)又由光明掌舵，明清開(kāi)始出任了總經(jīng)理。光明升我為CEO，只是我再也沒(méi)有出現(xiàn)在發(fā)發(fā)的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議上。
生意真的需要提前立好規(guī)矩，但那真的有用嗎？朋友只能同行一段，扶上馬，送一程，自此揚(yáng)鞭自?shī)^蹄吧！