調(diào)整政策以后,通達表現(xiàn)出了強勁的增長勢頭,每次會議都會有幾十萬的進賬。賬上的現(xiàn)金越來越多,通達終于擺脫了現(xiàn)金流為負的困境。而且西部省的一百多個縣市,很快就占領了三四十個,影響力不斷擴大,市場一片火爆。
通達的發(fā)展勢頭迅猛,很快引起了全國各地的廣泛關注,公司不斷收到希望能夠加入通達快遞消息。也不斷有用戶詢問,通達何時會發(fā)展他們當?shù)氐氖袌觥_M軍全國市場的時機基本成熟了,我便開始考慮開放全國市場的策略和步驟,準備全國市場的資料和數(shù)據(jù)。希望擇機走出西部省。
通達快遞的發(fā)貨端,還是在微信公眾號上,經(jīng)過了深入開發(fā)以后,用戶的發(fā)貨體驗十分的方便。用戶實實在在的做到了一鍵發(fā)貨,只需點擊一下就完事了,十幾秒內(nèi)快遞員就把電話打了過來。效率之高讓用戶都不可思議,從來沒有一個快遞公司達到如此的反饋速度。
這種口碑傳播的效應,讓通達快遞省去了龐大的廣告支出。滿大街跑的鮮亮的通達快遞車輛也成了城市的一道靚麗的風景,也起到廣告宣傳的作用。
通達快遞的快遞員端軟件,i通達上線后,快遞員的應用體驗更為便捷簡單,也讓各個加入的合伙人很是滿意。我與技術部門重點研發(fā)解決了運動中的接單問題,快遞員可以不需要眼睛看,隨便點擊一下,就完成了接單和打電話聯(lián)系用戶的一系列過程。
技術研發(fā)部門已經(jīng)被我提升為云系統(tǒng)中心,一幫剛剛培訓出來的孩子們,技術越來越熟練,也越來越專業(yè)了,逐漸成為了通達快遞技術開發(fā)的骨干人才,成為專業(yè)技術人才,對此大家都相當?shù)臐M意。我計劃未來再增加幾個技術架構師高手,慢慢的讓通達快遞系統(tǒng)具備服務全國的能力。
通達快遞的技術開發(fā)人員不管做出了什么產(chǎn)品,攻克了什么難關,黃光明一直都看不上眼,很不滿意,這實在讓我很是費解。關鍵這些事情都不可能擺在明面上,黃光明從來不參與技術討論,根本不可能了解。他總是希望重新從社會上引進高級人才,也就是通常所說的技術大牛。
“唐,我朋友的公司是專業(yè)軟件公司,我給咱挖幾個過來。李建東他們哪幾個能力太差了,僅僅從培訓班上學了一點,那不行的,跟不上我們的發(fā)展要求?!?p> “這些可都是我們自己培養(yǎng)出來的,現(xiàn)在做出來的東西已經(jīng)非常好了。他們已經(jīng)有了很多的開發(fā)經(jīng)驗,對公司也非常忠誠,我覺得已經(jīng)很不錯了?!?p> “我不是說要換掉他們,我是說給咱們挖幾個領軍人物,幾個技術大牛。要做全國市場,靠他們幾個根本做不到。我已經(jīng)給咱找了兩個人,一個做架構,一個管理全盤?!?p> “外面挖的不一定適合我們,這跟招聘不一樣。我們是快遞公司,開發(fā)的是專業(yè)軟件,不是通用軟件,軟件公司的高手不見得能勝任的了。再說目前我們也負擔不起引進人才的工資啊,他們要價太高了!”
“他們的工資要求我覺得不高,就比現(xiàn)在的人翻了一翻多,如果能力很強,一個人能頂兩個人用,成本其實是下降了。我已經(jīng)說好了,下周就來上班,你就用一下吧,絕對值得。哈哈,你總是被錢嚇得,也難為你了?!?p> “你都說好了,那就試用一下看看吧,說不定真的很能干,讓通達快遞的技術能力再上一個臺階,那也是個好事情。”
引進人才的事情我也做過,我曾經(jīng)與一個在微軟干過接近十年的人才反復談過多次,他也很看好我的規(guī)劃和設想,但是就是下不了決心過來。畢竟創(chuàng)業(yè)公司對他來說風險太大,而且經(jīng)濟上也不會提升很多,他的顧慮非常的現(xiàn)實。
可是通達快遞實在是無法長期糾纏在這個事情上,我實在是越來越忙了,因此我就放棄了暫時引進人才的想法。當前現(xiàn)狀并不適合通達引進人才,他的工資要求最少比光明引進的人才多了兩倍,這也是我非常困擾的事情。
創(chuàng)業(yè)公司引進人才的風險實在過大。首先,創(chuàng)業(yè)公司的資金本身就非常有限,引進的人才動輒幾萬,如果引進的人才確實有真才實學,那是皆大歡喜的事情,對各方都是多贏的事情,那相當于撿到寶了。但是如果名不副實,只是口才能力了得,如果能夠擔任口才類的工作,也算是個人才,然而人才一直都非常的有個性,自己對自己的認識不一定清楚,在實際工作中不能勝任,那損失將會極其嚴重。
一個月很快就會過去,損失就是幾萬元,如果多用幾個月,那損失對創(chuàng)業(yè)公司來說可能是致命的。在社會上待的時間久了,對勞動制度也非常的清楚,請神容易送神難,一個不慎更會給公司造成法律上的難題,這就更加讓創(chuàng)業(yè)公司難以承受了。我在用人上犯下了致命的錯誤,就是栽在了大牛手里。
考慮到實際情況,當前通達實在滿足不了人才的各方面訴求,我便放下了引進人才的想法,只能以后再考慮了。
光明再次做了我的主,我無意爭辯了,要不翻臉那就再次讓步吧。先看看這兩個是否真的有能力,如果有,那就再好不過了。如果沒有,希望黃光明能夠吸取一些教訓,以后別再自作主張了!
果然,兩個引進的人才管理起來很不和諧,很難融入到現(xiàn)有隊伍中去。而且十分的自信,一定要推翻原有的系統(tǒng),重新做一套出來,這幾乎是找來的人才的通病。
“你放心,唐總,前面的太爛了,很不專業(yè)。我們這次開發(fā)的絕對是市面上最先進的,最少可以讓我們用個五到十年。公司既然把技術交給我了,你就不用管了,你就等著看結(jié)果吧!”
如此自信,我也只能讓他們做出來看了。兩個月以后,新系統(tǒng)上線了。我大吃一驚,他們所謂的市面上最新的系統(tǒng),居然就是把迎豐快遞的電腦端發(fā)貨邏輯移植到了手機端。繼續(xù)讓用戶從省開始一直選到區(qū)縣再輸入自己的地址,然后找到按鈕點擊發(fā)貨。
他們徹底放棄了我經(jīng)過無數(shù)思考創(chuàng)新出來的方式,我大失所望,半天回不過神來,恨不能給自己兩個耳光。更為奇怪的是,系統(tǒng)上線后一直閃崩,根本無法正常應用。一直折騰了一周,都無法解決這個問題。
基于網(wǎng)絡的快遞公司,軟件都不能正常使用,這可要了命了。解決問題的一周,光明就基本上不在公司,一直外出訪友。兩個人實在無法解決問題,便悄悄的離開了,干脆就不來上班了。
我不得不親自查找原因,經(jīng)過調(diào)查,還真沒有發(fā)現(xiàn)什么代碼上的差錯,實在令人困惑。找遍了所有的原因,我突然下意識的問了一句。
“系統(tǒng)部署在什么服務器上?”
“在windows服務器上。”技術回答說。
我意識到,這應該是閃崩的原因所在。
“馬上重新部署,全部調(diào)整到linux服務器上?!?p> “應該不是這個問題吧,我們學習時就用的windows服務器,也沒有這種顯現(xiàn)?!蔽覠o意爭辯,更沒有時間去做基礎教育。
“建東,你來安排,連夜調(diào)整,必須重新部署系統(tǒng),我們明天再看?!?p> 經(jīng)過技術部門一夜的緊急調(diào)整,第二天閃崩的問題立刻得以解決。無奈,我又安排研發(fā)部門重新研發(fā)系統(tǒng)。
這一事件,造成了極壞的影響,各地工作基本上癱瘓了一周,合伙人怨聲載道。更可氣的是,光明回來后要求我自罰工資,因為我是CEO,我火冒三丈。
“你能少搗點亂,就求爺爺告奶奶了。罰我工資,我的事你為什要反復的亂插手?你能干CEO讓給你,你不能干,干好你的董事長就行了,公司怎么能經(jīng)得住你這樣亂折騰?!蔽覛鈶崢O了。
“以后再亂來,你就自己玩,我就不管了,氣死我了!”
光明突然笑著說:“我就開個玩笑,這也不是你的責任,哪能罰你的工資,你就哪一點工資有什么罰的??磥磉€是讓你說對了,那兩個貨還真沒有什么能力。好了,好了,以后你的事情我就不插手了。生這么大氣干嘛,走,我們倆到塬上去走走?!?p> 從此以后,黃光明才暫時不再插手技術的事情了,只是依然看不上現(xiàn)有的開發(fā)人員。
凱宏的事情過去一個多月,光明再次找我商量,他要啟動中原省的業(yè)務。
“唐啊,咱們把中原省開起來吧!開啟了中原省我們就兩個省都有業(yè)務了,對通達的發(fā)展會有很大的促進?!?p> “好啊,我也在考慮全國的布局。中原省目前沒有人問啊,現(xiàn)在就把中原省放出去是不是早了點?”
“中原咱不加盟,咱讓凱宏過去管理,咱們直營?!?p> “直營啊,費用太大了,這個風險太高了,不行?!蔽冶硎玖司芙^。
“你看,我都想好了,中原省咱必須開。古人說,得中原者得天下”只有把中原開起來,我們才是個全國快遞?!?p> “中原當然要開,但是不能直營,我們的資金問題才解決,別又陷進去了。”
“那不會,我盯著,我讓凱宏過來公司就是想開中原省的?!?p> 我一陣悲哀,這不是為考慮發(fā)展的,這是要給老家人民顯擺去?。?p> “光明,讓你當了董事長,你也不能這樣子吧!發(fā)發(fā)開BJ的教訓還不夠啊,這次又想在中原試一下。你想干也應該提前和我商量吧,這成大股東了怎么什么都不一樣了?!?p> “唐,你誤會了。公司是你建立的,我不過就是一個投資人而已,我也是想為通達出點力啊。這次你相信我,不會再和BJ一樣了,不行我就過去陪凱宏盯著。我們很快會把中原做起來的,你就等著收錢吧!”
看來我必須再次同意了,那就只能祈禱他們不要捅出大的簍子來。
于是便派了三個人的團隊,去中原開拓市場。打出的旗號是“通達快遞進軍中原,走向全國”。希望一切順利吧!
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)的是人和,人若不和失敗便是注定的。為了免于分裂,那就再次讓步吧,希望將來光明能認識到他經(jīng)營不了企業(yè)。
中原的業(yè)務如期展開,幾個月都沒有任何的進展。好在費用不高,我已沒有精力顧它了,就只好交給凱宏幾個折騰去了。
中原省是個人口大省,物產(chǎn)豐富,歷來都是國家糧食的主要出產(chǎn)省份。中原省的人勤勞勇敢,極為聰明,對投資十分的精明和審慎。新的事物在沒有推廣開的時候,大家普遍都采取觀望的態(tài)度,一旦確認沒有風險的時候才能夠打開局面。
通達快遞進軍中原省以后,再次出現(xiàn)了發(fā)發(fā)寶進入BJ的狀態(tài)。陷入了苦戰(zhàn),成了膠著的局勢。通達畢竟是實業(yè),與發(fā)發(fā)寶不同,業(yè)務到可以正常開展,能開展業(yè)務就會有一定的收入,這與通達在西京起步的時候一樣,只能通過業(yè)務慢慢的預熱中原市場了。只是中原公司一直處于虧損狀態(tài),需要總部每月補貼。
如果西京總部還在虧損,通達很快就會被中原拖死。好在今非昔比,中原的花費已經(jīng)對公司的生存沒有多少壓力了。為了改善中原的形勢,我多次派人去中原協(xié)助,都無能為力,中原只能慢慢的去做吧。
通達的全國布局也已展開,我考慮適當?shù)臅r機,再次把中原放出去。員工畢竟沒有老板的心態(tài),也許換成了老板來做,中原會很快重新起步。因此我便讓中原暫時保持穩(wěn)定發(fā)展就行了,別搞出重大虧損來。
堅持要直營中原,想給家鄉(xiāng)人民帶來驚喜,收獲一份榮耀,豈料結(jié)果并不理想。光明著實郁悶,對凱宏的能力產(chǎn)生了嚴重的懷疑。為了改善中原局面,光明利用來去BJ的機會,多次在中原停留,與侄兒共同研究中原市場發(fā)展的開發(fā)方案和辦法。甚至親自動手,重新調(diào)整中原的布局。依然沒有什么作用,光明便轉(zhuǎn)移了視線,不再搭理中原的事情了。
年末的時候黃凱宏回來述職,我了解了一下情況,實在是讓我匪夷所思。難怪中原打不開局面,黃光明把一個剛開始起步的市場,當作一個已經(jīng)成熟了的市場來做,中原的省會城市居然劃分了二百多個網(wǎng)點。打開了局面那就創(chuàng)造了了不起的奇跡,不符合發(fā)展的規(guī)律吧。光明的邏輯潔癖一出手就把中原給搞死了,可能也是注定的吧。
市場一定要從實際情況出發(fā),不能一廂情愿。理論是用來指導實踐的,不是用來束縛實踐的,書生難為??!