第10章 電話和網(wǎng)絡(luò)聊天，如何展現(xiàn)你的高情商

　　1.電話聊天的開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)

生活中，很少會(huì)有人特意提起“打電話第一句該怎么說(shuō)”這類基礎(chǔ)問(wèn)題。因?yàn)榇蠹矣X(jué)得這是常識(shí)，一句“你好，在干嗎呢”就能解決，哪里需要什么技巧。殊不知，這種開(kāi)場(chǎng)白很可能會(huì)讓電話兩端的人陷入無(wú)話可說(shuō)的境地。如：

“小靜啊，這會(huì)兒干什么呢？”

“沒(méi)干嗎，混吃等死。”

“哦，沒(méi)事，就是跟你打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)。”

“呵呵…...