第1章 前言
銷(xiāo)售工作是一種影響他人的工作,自身沒(méi)有影響力是很難做出卓越成績(jī)的。影響力是一種資本,它能夠幫助你展現(xiàn)個(gè)人的魅力,影響他人的行為,成就自己的事業(yè)。成功的銷(xiāo)售人員,其影響力往往是很大的。影響力,不僅是外部能力的展現(xiàn),更是自我內(nèi)部修煉的外延。有人說(shuō),銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員與客戶(hù)之間心與心的較量,而心理影響力則是這場(chǎng)較量之中戰(zhàn)勝對(duì)方的最有效的武器。做一個(gè)有影響力的銷(xiāo)售員,才會(huì)成為卓越的銷(xiāo)售員。
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