056 遇到挫折
林羨眨了眨眼睛，遲疑的說不出話來?！啊?p> 張經(jīng)理見她半天不動(dòng)的。“怎么，你不愿意做銷售？”
“……”林羨在想，這速度是不是太快了。
現(xiàn)在進(jìn)銷售組，是不是還是占蹭了大家的資源。
張經(jīng)理笑了笑?！澳闶窍肜^續(xù)在咨詢組做？當(dāng)然，如果你喜歡咨詢的話，那就當(dāng)我沒說……”
林羨急忙的回答道：“我喜歡銷售組！”
張經(jīng)理笑容更大了?！凹热幌矚g那還不趕緊過去！”
“謝謝張經(jīng)理！”
“不用謝我，要謝的話就謝謝你自己吧，是你有這份能力，才這么快讓你進(jìn)入到銷售的部門。另外，你就跟著孫娜，有什么不會(huì)的，可以請(qǐng)她多幫忙！”
林羨連連點(diǎn)頭。
換好了銷售的服裝，扎好了銷售人員統(tǒng)一的發(fā)髻，林羨來到了孫娜的跟前?！敖M長，經(jīng)理讓我跟著你！”
孫娜是非常標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員架勢(shì)，從里到外透著一種用語言無法形容的干練和專業(yè)。
而且顏值比較高，身材也極為優(yōu)秀，所以有著讓人信服的氣質(zhì)。
“張經(jīng)理已經(jīng)跟我說了，而且我也本人也非常開心你能加入到我們的小組中?！睂O娜伸出手，微笑的道。
林羨也趕緊握緊?！爸x謝組長，我也會(huì)好好表現(xiàn)的?！?p> “叫我娜姐就行！”孫娜很大方的說。
“娜姐！”林羨叫了一聲。
頓時(shí)覺得這個(gè)孫娜是挺可交的女性。
畢竟很多女孩子都不喜歡被人叫‘姐’的，顯得年紀(jì)會(huì)比較大。
職場中，經(jīng)常會(huì)讓大家稱呼一個(gè)英文名字，這樣就聽不出來年紀(jì)的。
從這一點(diǎn)就可以看出來，孫娜這個(gè)人是很大氣的，不會(huì)計(jì)較小問題。
給人的感覺，特別好。
隨后，孫娜就板起臉來?！暗谝唤M的人跟我到會(huì)議室來，我要開一個(gè)小會(huì)！”
“是！”
幾個(gè)人一起進(jìn)入到了小型的會(huì)議室。
說會(huì)議室有些夸張了，因?yàn)檫@里除了有一個(gè)小沙發(fā)，就再無其他。
大家都是站著講話，包括孫娜。
“我們這個(gè)組剛剛出現(xiàn)了問題，非常的難看，真的是讓其它組笑話。我希望這是最后一次，以后不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況。”孫娜很嚴(yán)肅的說。
大家紛紛點(diǎn)頭，表示不會(huì)做那種下三濫的事。
孫娜挺直背脊，很篤定的說：“銷售是技術(shù)占七，運(yùn)氣占三的職業(yè)。不要以為自己賣不出去產(chǎn)品，只是運(yùn)氣的問題。如果真的只是運(yùn)氣，那為什么銷售業(yè)績好的同學(xué)，能每個(gè)月都保持領(lǐng)先呢？只是因?yàn)檫\(yùn)氣嗎？”
大家紛紛點(diǎn)頭，也同意這個(gè)觀點(diǎn)。
林羨也覺得孫娜講得特別有道理，技術(shù)一定是占主要作用的。
“所以我希望大家可以平時(shí)多揣摩銷售業(yè)績好同學(xué)，跟家長的交流方式。如果自己悟性不高，掌握不到其中的技巧，也可以來問我，或者是問其她同學(xué)?？傊?，我的要求就是，我們的小組一定要業(yè)績最好，年終一定要拿到那個(gè)年終大獎(jiǎng)！”孫娜制定了目標(biāo)的說。
林羨還不知道年終獎(jiǎng)是什么的，所以對(duì)這個(gè)年終獎(jiǎng)也很好奇。
小會(huì)結(jié)束之后，大家紛紛來到了工作崗位上，開始給家中有適齡孩子打電話。
林羨看了看一堆的電話號(hào)碼，不明白的問：“我們不是說過，不會(huì)給家長打電話的？”
組員唐姍笑了。“電話銷售是很重要的一環(huán)，怎么可能不打！”
“哦！”
林羨看著這些號(hào)碼，心里還有愧疚感的，之前她還跟家長一再保證的?！澳俏覀冞@樣不等于是騷擾家長的嗎？不會(huì)給家長留下不好的印象嗎？”
唐姍已經(jīng)準(zhǔn)備打電話，沒有太多時(shí)間給林羨解釋。“讓你打就打好了，如果不打的話，這些客戶就是直接流失的！打起來，這些客戶才是活的！”
林羨覺得這話是有道理的，這些家長不在來，如果他們還不打電話的，那真是徹底的失去。
說通了自己，林羨撥通了號(hào)碼。
電話響起好一會(huì)兒，第一個(gè)電話才被接通?！澳?，請(qǐng)問是郭曉曉的家長嗎？”
“是，你是哪位！”
“是百斯特教育學(xué)校的老師，我們學(xué)校最近新開設(shè)了大語文，奧數(shù)，英語，美術(shù)等等課程，孩子有需要嗎？”林羨按照電話提示詢問道。
家長明顯不耐煩的，直接吼道：“你們學(xué)校是怎么回事，三天兩頭的就給我打電話。我不是跟你說過了嗎？我跟孩子?jì)寢屢呀?jīng)離婚了，孩子已經(jīng)跟她媽去了青城，人都不在這的！”
林羨連忙的道歉：“對(duì)不起！”
一個(gè)上午，打電話的林羨真是被罵得狗血噴頭的。
中午吃飯的時(shí)候，林羨還認(rèn)真的聽著經(jīng)典銷售錄音，對(duì)比跟自己的不同。
孫娜走過來問道：“怎么樣，聽出來其中要領(lǐng)了嗎？”
林羨摘下耳機(jī)，認(rèn)真想了想，挫敗的搖搖頭。“感覺自己也是這么說的，但是對(duì)方就是很火爆的脾氣！”
“呵呵……”孫娜笑了笑?！拔覄偛磐Ａ藥讞l你的電話錄音。”
林羨很期待的問：“娜姐，我哪里有問題！”
“太客氣了！”孫娜回答。
林羨愣了愣?！拔乙矝]太客氣呀，總不能‘娜姐’都不叫的吧?！?p> 孫娜又笑了，輕輕咳嗽了聲?！拔艺f你打電話時(shí)跟家長太客氣了，前面鋪墊的時(shí)間太長，家長已經(jīng)沒有耐性聽你說什么?！?p> 林羨恍然大悟?！懊靼琢恕！?p> “嗯，下午再打電話，你可以試試簡短一些?！睂O娜咽下一口飯之后才道。
“好！”
林羨又喝了一口水之后，才小心翼翼的問道：“娜姐，有一件事情我不明白，之前我們不是強(qiáng)調(diào)絕對(duì)不會(huì)給家長打電話的，這樣算不算是我們違約，會(huì)給家長不好的印象！”
孫娜嘆了口氣，也是很沒辦法的說：“之前我也反對(duì)過，不過這個(gè)是上級(jí)的意思。我們也沒有辦法說‘不’，就只能接受了！”
林羨理解的點(diǎn)點(diǎn)頭，人在屋檐下不得不低頭?！澳悄阌X得……電話銷售跟不銷售相比，我們的業(yè)績相差的大嗎？”