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金牌客服養(yǎng)成記

17、虎視眈眈

金牌客服養(yǎng)成記 沄霏 2161 2020-07-13 21:28:56

  譚卜進(jìn)站在值班室里慢悠悠地抽完了一根煙,這才騎著他那輛小電驢往9幢去了。

  等他趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,切割機(jī)的聲音已經(jīng)停掉了。

  老黑站在客廳中央指揮手下干活。

  譚卜進(jìn)仔細(xì)看著地上亂七八糟的工具和電線,小心翼翼地找著下腳的地方。

  老黑也算認(rèn)識(shí)譚卜進(jìn)了,施工現(xiàn)場(chǎng)亂七八糟的,萬一把他絆倒了,那可就是大事了,這么想著就迎了出來。

  兩個(gè)人站在門口東拉西扯幾句,譚卜進(jìn)進(jìn)入正題:“兄弟,裝修協(xié)議你們可都簽了,難道條款你們都不看的嗎?”

  老黑敷衍道:“看了,怎么沒看。我們老大也說過了?!?p>  譚卜進(jìn)頓時(shí)苦笑起來:“看過了,你們?cè)趺催€明知故犯呢?今天是周末,不能有噪音裝修,其他業(yè)主投訴了?!?p>  老黑給譚卜進(jìn)遞了一根煙,說出口的話有些無奈:“哎,知道歸知道,可這,不是趕工期嗎?早八點(diǎn)晚六點(diǎn),中午還要摳掉兩個(gè)小時(shí),周末不能動(dòng),國假不能動(dòng),那我們還有多少時(shí)間干活呢?咱們和人家不一樣,工費(fèi)按天算的。工期多拖一天,就要多浪費(fèi)一天的錢?!?p>  譚卜進(jìn)不理解:“反正加工費(fèi)又不用你們出。不是由業(yè)主出嘛!”

  這回輪到老黑苦笑了:“這個(gè)工程,我們是包干的。工費(fèi)是固定的,工期拖的越長(zhǎng),對(duì)我們兄弟越不利。本來能拿300一天的工資,再拖下去200都不到了,那誰還愿意干活???這不是沒辦法么。你們就通融一下唄?!?p>  譚卜進(jìn)笑道:“再怎么降你們的工資也比我高,唉,你們收不收人?我跟你混唄?!?p>  老黑看著譚卜進(jìn)的身形,說話也直:“你這噸位,能彎腰嗎?”

  譚卜進(jìn)被調(diào)侃慣了,也不覺得這話有別的意思,呵呵笑了兩聲,又轉(zhuǎn)回正題:“咱們可通融不了,做主的是廣大業(yè)主,有規(guī)定擺在那里呢。如果每家裝修時(shí)間都要通融,業(yè)主們還談什么安居樂業(yè)。周末你們完全可以把沒聲音的項(xiàng)目先做了,等到裝修時(shí)間的時(shí)候,再來動(dòng)這些噪音大的項(xiàng)目?!?p>  老黑干脆直接把剩下的半包中華都塞給譚卜進(jìn),一個(gè)勁兒地訴苦:“這幾天要開槽,埋線,切割機(jī)一刻都離不了啊,我們只能盡量把時(shí)間錯(cuò)開吧?!?p>  譚卜進(jìn)不說話了。

  電梯開門的聲音響起,徐桂香拎著菜走出來,看見譚卜進(jìn)和老黑哥倆好地站在那抽煙,抬了抬下巴,鼻孔朝天,鄙夷地哼了一聲,目不斜視地從兩人旁邊繞過去進(jìn)了1802室。

  上次四方調(diào)解徐桂香沒討到好處,物業(yè)的態(tài)度更是惹毛了她,現(xiàn)在在她心里,物業(yè)和隔壁這家肯定有著見不得人的交易,干脆裝聾作啞,實(shí)在忍不了了就跑到社區(qū)活動(dòng)中心去蹭空調(diào)。

  一根煙抽完,譚卜進(jìn)對(duì)老黑說:“既然你們停了切割機(jī),那我就不斷你的電了,等下再有業(yè)主來投訴,我就要斷你的電了。”

  老黑心知是那半包煙起了作用,立即滿口答應(yīng)。

  譚卜進(jìn)剛回到辦公室,投訴電話又來了,還是那個(gè)溫柔的女聲:“怎么你們的工作人員還沒去現(xiàn)場(chǎng)制止嗎?這才停了半小時(shí),又開始響了?!?p>  聽藍(lán)用眼神示意譚卜進(jìn):什么情況?

  譚卜進(jìn)搖搖頭,表示無能為力,“我們一上去,他們就停了,我們一走,他們又繼續(xù)開工。這我們能怎么辦?。俊?p>  聽藍(lán)只好安撫電話里的女生:“物業(yè)工作人員已經(jīng)上門制止過了,這會(huì)兒剛回來?!?p>  對(duì)方有些不悅,“制止沒用,為什么不給他們停水?dāng)嚯姡俊?p>  這話聽藍(lán)沒法回答,她也很奇怪譚卜進(jìn)為什么沒這么做。

  馮若惜從聽藍(lán)手中接過話筒,對(duì)電話里的說道:“您好,您反映的情況,我們只能居中調(diào)解,物業(yè)畢竟不是執(zhí)法單位,無權(quán)擅自中斷對(duì)業(yè)主的供水、供電。擾民的問題我們這邊正在聯(lián)系業(yè)主和他協(xié)商解決,您稍等一下好不好?”

  對(duì)方的聲音聽起來有些不滿:“那你們多久能協(xié)商好?總不能一天協(xié)商不好我就要忍一天,那你們物業(yè)到底管什么呢?”

  馮若惜的聲音冷冷清清,卻有一種安定人心的力量,電話那頭的女生最后無奈地掛了電話。

  聽藍(lán)看見馮若惜吩咐譚卜進(jìn):“一會(huì)巡邏的時(shí)候注意一點(diǎn),再發(fā)現(xiàn)這家違規(guī)裝修,就直接斷電?!?p>  聽藍(lán)咬著唇有點(diǎn)迷惑,不是說不能這么做么,怎么又吩咐譚隊(duì)去做?

  譚卜進(jìn)卻不意外,特殊問題特殊對(duì)待,在這件事情上,物業(yè)如果不強(qiáng)硬,顧忌這個(gè)顧忌那個(gè)的,這個(gè)小區(qū)根本管不下去。

  李雪飛看見聽藍(lán)憂心忡忡的樣子,拍拍她的腦袋,說道:“這種做法雖然不合法,但真沒誰會(huì)較真,你啊,就把心放回肚子里去吧?!?p>  聽藍(lán)完全樂觀不起來。

  孟梅虎視眈眈等著抓自己的小辮子,轉(zhuǎn)眼自己這邊就送了這么個(gè)現(xiàn)成的把柄,她若不立即抓住那才是傻子。

  孟梅非但不傻,還人精似鬼。

  接到老黑的電話,孟梅就冷笑開了。

  “不用管他們,你只管做你的事,要斷電就讓他們斷電,拍到物業(yè)工作人員切斷我們電源的視頻,額外獎(jiǎng)勵(lì)你們五百塊。”

  老黑嘆了一口氣,老板平時(shí)多精明的一個(gè)人,沒有好處的事情她從來不屑于做,最近怎么跟抽風(fēng)似的跟個(gè)小客服杠上了?浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力,偏當(dāng)事人還一點(diǎn)都不自覺。

  不過,有錢不賺王八蛋,為了那五百塊錢,怎么也得努力一下子。

  掛了電話,老黑招呼幾個(gè)玩手機(jī)的同伴開工,刺耳的切割聲又繼續(xù)響了起來……

  聽藍(lán)不停地接到投訴電話,投訴的內(nèi)容千篇一律,都是周末裝修擾民的,電話接到后面,聽藍(lán)都麻木了,心里不由把老黑罵得狗血淋頭!

  特么看起來一副老實(shí)憨厚的樣子,沒想到心也跟他那身皮一樣黑。真是人以類聚物以群分,黑心蓮帶出的手下也不是好東西!

  譚卜進(jìn)被聽藍(lán)煩地不行,干脆把對(duì)講機(jī)關(guān)了。

  聽藍(lán)也不想去煩譚卜進(jìn),不過,來辦公室辦事的人很多,一雙雙眼睛都盯著呢,她就算做做樣子,也得硬著頭皮繼續(xù)下去。

  譚卜進(jìn)只好求饒:“姑奶奶!你饒了我吧,你沒見到我剛才要去斷電的時(shí)候,他們看我的眼神,跟餓狼見了肉似的。他們擺好了陣勢(shì),就等咱們上套呢。我能上這個(gè)當(dāng)嗎?必須不能??!”

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