033 CES展會(7)
一股腦把自己要說的都說完,亞當這才示意想要提問的記者可以開始發(fā)問了。這也怪不得他,完全就是唐笑給他帶壞的,因為唐笑這家伙一直以來就是這么干的。
“卡爾先生,請問Lemon公司是怎樣說通五大唱片公司的?據(jù)我所知,五大唱片公司對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),特別是做音樂的互聯(lián)網(wǎng)公司,那可是相當仇視的!”
“這個應該是你們的誤解,我想不論是誰,當他們的正當合法權益受到他人侵害的時候,都會產生仇視的心理,但不能說他們就仇視那些沒有侵犯他們權力的公司、行業(yè)或者個人。”
對這個問題,亞當早有準備:“至于怎么促成雙方合作?這不是單方面的努力就能起到效果的,很慶幸的是,Lemon公司和五大唱片公司的高層都愿意就合作一起出力。當然,這也是基于雙方公司利益的考慮,這一點肯定是少不了的?!?p> “卡爾先生,能說說Lemon公司和幾大唱片公司達成的協(xié)議的具體內容嗎?”
“太詳細的不好說,這關乎到我們雙方公司的商業(yè)機密,大概的話,也就是銷售保底、授權費、銷售抽成等方面的事情了,好了,我只能說這么多?!?p> “那么,卡爾先生,能給我們介紹一下ITunes Store的具體收費標準嗎?”
“這個當然可以,目前ITunes Store暫時只對美利堅用戶開放,大多數(shù)單曲的收費價格是0.99美金,專輯的收費價格是9.99美金,而一些相對較老的歌曲,會以0.26美金的價格出售,另外就是會有一些定期的免費活動?!?p> 記者們想了一下,好像價格也就跟購買CD差不多,也就不糾結這個問題了,反倒關心起銷量的問題:“卡爾先生,這個價格好像跟正常的CD售價也差不多,這樣的話ITunes Store的歌曲銷量怎么保證?”
“售價其實還是有差別的,每個ITunes賬戶的下載歌曲,都可以提供給多臺IPod播放器同步使用,如果你家里有五臺IPod播放器的話,每首歌曲的成本攤下來是不是就不到20美分了?”
“當然,這只是我們競爭力一方面的體現(xiàn),IPod可以儲存600到1200首歌曲,但是如果帶著CD出門的話,你總不可能帶著60到120張專輯出門吧?還有就是我之前說的:AAC格式、IPod生態(tài)這些,都是我們的信心來源。”
“當然,為了確保ITunes Store能夠長久的維持下去,我們對ITunes軟件也做了一些更改,用戶可以用ITunes軟件把已經(jīng)購買的音樂作品共享給多臺IPod播放器,至于逆向傳播,則不被允許?!?p> 關于ITunes Store的問題好像問的差不多了,于是又有記者提出了關于IPod播放器的問題:“卡爾先生,我記得首批預定IPod播放器的用戶,他們預定的IPod播放器好像就是今天發(fā)貨的,我想問一下,Lemon公司是不是能夠確保準時發(fā)出?”
“這個當然,兩萬臺IPod播放器,我們都會根據(jù)下單的先后順序準時發(fā)出。而且我這里還要爆料,那就是我們官網(wǎng)的第二次預售活動近期就會開始,發(fā)貨時間大概在2月10日左右,喜歡IPod的朋友們可要記得關注Lemon官網(wǎng)發(fā)布的最新消息!”
這個消息吧,與會的這些記者大概也都知道,不過Lemon公司既然準備開啟第二次官網(wǎng)預售,那就說明他們的產能上來了:“卡爾先生,這是不是代表著IPod的產能已經(jīng)能夠跟上銷售速度了?我想問一下IPod的首月供貨量會有多少?”
“這個我也說不好,最終能夠賣出多少臺IPod,相信只有上帝能夠知道答案。至于IPod的首月供貨量,應該有三十萬臺,其中的十萬臺,我們會通過官網(wǎng)的渠道對外銷售,另外的二十萬臺,則是各代理商的訂單。”
“卡爾先生,您剛才說的代理商的訂單,是不是說Lemon公司和IPod代理商之間是以訂單的形式合作的?如果代理商的訂單不夠賣或者賣不出去,Lemon公司是不是會提供其他什么保障性的政策?”
“代理商的訂單會有十個百分點的上下浮動空間,至于其他的保證性政策,暫時是沒有的,首月的訂單量是公司根據(jù)首次官網(wǎng)預售各州占比情況規(guī)定的出貨量,后續(xù)代理商可以根據(jù)自身的銷售狀況調整訂單量?!?p> 這個時候,一個記者突然想到了一個問題,那就是IPod的售后保障:“卡爾先生,據(jù)我所知貴公司目前還沒有任何一家自營的實體店吧,如果是這樣,我想知道,如果我購買了IPod播放器,我該如何得到售后服務呢?”
“官方直營店的計劃,公司已經(jīng)提上了日常,我們計劃在未來的兩年時間里,在全美開設十到二十家直營體驗店,這些店鋪也提供售后服務。另外就是Lemon公司的IPod產品,包裝盒、機身、保修卡上都有一個序列號,用戶可以憑借這個序列號和公司取得聯(lián)系,查詢機器是否在保修期,是的話,公司可以提高免費的保修服務?!?p> “保修的過程是怎樣的呢?”
“三種選擇,客戶可以和代理商、直營店或者公司售后直接取得聯(lián)系,代理商和直營店大家都懂,和公司售后取得聯(lián)系的話,就需要通過郵寄的形式了,當然,客戶需要在郵寄的過程當中和快遞公司簽訂保價服務,以免快遞過程當中產品丟失。”
有一個記者站起來發(fā)問:“卡爾先生,請問ITunes軟件還會繼續(xù)為其他Mp3播放器提供服務嗎?”
“這個是當然的,作為一款免費的Mp3管理播放軟件,如果不為Mp3播放器提供服務的話,它存在的價值也就不存在了。Lemon公司不會做這種卸磨殺驢的事情,哪怕你不是IPod的用戶,也依然可以通過ITunes對你的Mp3播放器進行管理。當然了,有一些IPod獨有的功能,比如ITunes Store,其他播放器就不一定能夠使用了。”
“為什么呢?”
“這個很簡單啊,好多播放器都不支持對AAC格式的音頻文件進行解碼,當然就不支持了。另外就是ITunes畢竟是Lemon公司的產品,它的設計和更新迭代,更多的還是會偏向于Lemon公司的其他產品。但是我保證,ITunes最基本的功能不會改變,其他公司的Mp3播放器依然可以使用ITunes的格式轉換和文件管理功能?!?p>