·第六章Captain and Big Boss
其實在出國前,唐俊并沒有接觸過飯店工作,最多也就是上過幾次飯館子。
在開始還以為,沒吃過豬肉還沒見過豬跑嗎?以為飯店工作就是很簡單的事情,點點菜單,端端盤子什么的,直到在這里工作久了才發(fā)現(xiàn),就是做服務(wù)員點菜也是門大學(xué)問。
這也難怪,為什么有些領(lǐng)班的staion總是顧客滿滿,而且小費多多,而有的領(lǐng)班的staion相對來說要空閑很多。
所以唐俊最喜歡的就是跟Abrehuim領(lǐng)班一起工作,跟他在一起,小費最多,當然工作也最辛苦,唯一麻煩的就是他不會英語。
Abrehuim是個很愛搞笑的人,一頭微卷的頭發(fā),眼睛很大,特別是那個鼻梁,又高又大的,每次見面,他都會夸張的張開那個招牌式的大嘴,熱情的打著招呼,無論對誰,都是熱情洋溢,他是為數(shù)不多的不拒絕唐俊的領(lǐng)班。
有人的地方就有江湖,有斗爭就有拉幫結(jié)派,雖然唐俊并不是很清楚各個領(lǐng)班之間的關(guān)系,但經(jīng)過近段時間的觀察,有好多領(lǐng)班無論去哪個staion都會帶上自己得力的小弟,美其名曰,配合默契。
而那些小弟,往往因為跟了個好主子而變得囂張跋扈,對一般的服務(wù)員欺弱怕硬,特別是孟jiala國人,更是沒有地位。
好幾次唐俊看見他們被那些狗腿子欺侮還不得不嬉皮笑臉著,而且每次分staion的時候,總會有那么幾個領(lǐng)班有意見,覺得自己的staion不好,要求重新分配的。
但這些,對Abrehuim都無所謂,他總是笑呵呵的接受默罕默德的分配,欣然前往。而無論他去哪里,總有好多顧客會找到他,去他的staion用餐消費。
下午看自己的工作分配時,發(fā)現(xiàn)竟然是跟Abrehuim,心里一樂,雖然溝通上不是很好,但他總算是個肯耐心教導(dǎo)的領(lǐng)班,然而當唐俊再看到一起工作的還有一個約旦的伊桑木,就不開心了。
伊桑木是有名的地痞服務(wù)員。他一直是另一個領(lǐng)班的跟班,可能今天那個領(lǐng)班休息,所以把他輪崗到Abrehuim的staion,既然如此,好好工作,不招惹他就是了。
Abrehuim是個很有能力的領(lǐng)班,這不,剛上班沒多久,幾個老顧客就已經(jīng)慕茗來坐下了。
Abrehuim親切的上前和他們打招呼,就像朋友一樣,互相還嬉鬧著。
來這里消費的大都是老顧客,所以幾個月工作下來,唐俊對他們也是有點熟悉了,也上前問候了一下,并給他們倒了水。
幾位老顧客很是調(diào)皮,跟領(lǐng)班說笑著還不忘對唐俊說“cining,sugeran”(謝謝您,中國人)
Abrehuim有一個絕招,就是雙手可以收下整桌的盤子。特別是在忙碌的日子,就是他表演的時候。
每次周末或者節(jié)假日,顧客總是特別多,服務(wù)員們忙的腳不沾地,總是來不及收拾桌子,這個時候,Abrehuim總會幫助服務(wù)員收掉客人桌上吃好的盤子。
由于這里的顧客一般吃完大餐都會點杯咖啡或者來個大煙抽抽,所以,服務(wù)員不可能在客人還坐在那里的時候,把用完的盤子一個個疊起來拿走,這樣不禮貌。
所以必須一個個的從桌上拿走,或者兩個服務(wù)一起合作,一個端cineer(阿拉伯語大托盤),一個收盤子。
但Abrehuim不一樣,他一個人就夠了。
只見他伸開左手,斜著身子,用右手把盤子放在左手手指縫里,一個縫夾一個盤子,如扇子般擺放,一下就能收走4個大盤子。
再把那些骨碟或者其他小盤放在大盤子上,如果還有其他大盤的,就重疊在大盤子上,或者把手臂張開,再放一個大盤子在小手臂上,上面也可以放小盤子。
一般一次收個十幾個盤子對他來說簡直easy,最多的一次,他收了將近三十來個盤子一次。唐俊最喜歡看的就是他如特技般的收盤子表演,簡直是嘆為觀止!
唐俊也曾試著這樣去收盤子,不是盤子夾不住掉下就是手臂吃不消重量,一次能收個5-6個盤子算不錯的成績了。
而且Abrehuim還能用此方法上菜,特別是忙的時候,他一手就能端上五盤大餐。但他說這樣沒有禮貌,不能常用。在這里一般還是由服務(wù)員托盤送上菜,領(lǐng)班給上桌。
對此,唐俊特別想學(xué)到這個絕活,不止一次請教Abrehuim,讓他教教方法,Abrehuim總是不厭其煩,雖然聽不太懂他的解說,但對他的鼓勵,要求多多練習(xí),唐俊還是能明白這個意思的。
伊桑木體力比較好,但他懶得直接給顧客服務(wù),所以,他一般選擇端盤子,就是把唐俊從客人那里收來的臟盤子,用cineer(托盤的意思)端走,送到后廚清洗。
雖然要花好多力氣,但好在一個晚上不用端很多次,大多數(shù)時間是休息的,最多就是跑跑腿,送送餐單和結(jié)賬單。不像唐俊需要一刻不停的給顧客倒水,加冰等等許多瑣屑的工作。而且結(jié)賬的活也不是普通服務(wù)員能輪到的工作。
既然兩人的工作不同,唐俊覺得互不干擾這樣最好。
像往常一樣,唐俊把客人的盤子收掉放進cineer里面,本想提醒伊桑木趁著空閑送后廚清洗,他卻表示要等臟盤子多一點再拿走。
“他喜歡積累多一點送,少跑一趟就由他吧。”唐俊懶得再說。
伊桑木躲在工作臺后面喝了一會咖啡后,看看臟盤子蠻多了,這才起身舉起大托盤,往后廚走去。
可能他認為自己臂力過人吧,路上他干脆放下扶著的左手,想靠右手單舉就行,這也不是他第一次做,誰料這次意外發(fā)生了。
左手剛剛放下,大托盤一下就傾斜過來,各種盤子嘩啦啦的摔下來,乒乒乓乓的,碎了一地。
邊上所有的顧客和服務(wù)員都被嚇了一跳,紛紛看過去,伊桑木自己也嚇呆了,感覺得有點無地自容,下不來臺,就忽然惱羞成怒起來,回轉(zhuǎn)身,對著唐俊就是一頓臭罵。
唐俊被罵的有點蒙,聽了好一會,才明白他是怪自己盤子裝太多了。
唐俊是第一次在這里被人當面責(zé)罵,一下子不知道用阿拉伯語如何解釋,干脆用中文脫口回應(yīng)
“你是豬嗎?我早不是提醒你早點送走,你自己不送,出事了怪我。你老母的神經(jīng)病吧!”
反正他也聽不懂,各種臟話不要錢的飛出來,先不管理虧不虧,咱氣勢上絕對不能弱了。
伊桑木他看唐俊紅著脖子跟他囔囔著,也嚇了一跳,什么時候這個中國人也敢這么囂張的對他了。遂氣急敗壞的舉起手來要打唐俊,幸好Abrehuim趕過來,一把抓住他的手,“嗨,親愛的,你這是要做什么?”
伊桑木添油加醋的把臟水往唐俊身上撲去,唐俊聽懂大概意思,就知道這家伙在栽贓嫁禍,于是也不管Aburehuim聽不聽得懂,
“你這個黑鬼,有爹生沒娘養(yǎng)的,惡人先告狀,豬狗不如的東西!”各種國罵再次飚出來,Abrehuim聽了一會沒明白,皺了皺眉頭,看唐俊越來越激動,連忙抓住他雙手,才說道“冷靜,冷靜,唐。。。?!?p> 唐俊也確實是氣得夠嗆,有點不管不顧了,看Abrehuim嚴肅的表情,這才冷靜下來,慢慢的用阿拉伯語解釋說是伊桑木自己不小心打碎盤子,還怪罪自己,之前就已經(jīng)提醒他送走了,他自己非要等盤子多一點的。
雖然結(jié)結(jié)巴巴,Abrehuim大概也明白了怎么回事,當機立斷的說道“不要吵,這個事等下工作結(jié)束解決,現(xiàn)在,唐,你先把清潔工叫來清理,伊桑木先把staion里的顧客服務(wù)好?!比詢烧Z,Aburehuim就把事情暫時按下,留待下班結(jié)束。
吵架的兩人這才氣鼓鼓的回去按Abrehuim說的去做。
營業(yè)結(jié)束時,Abrehuim帶著唐俊和伊桑木來到默罕默德面前,瘦老頭吸著香煙,一言不發(fā)。
待Abrehuim把事情說完,這才在煙灰缸上彈了彈煙灰,抬起頭,看向伊桑木和唐俊,“工作時間出意外正常,但是當著顧客面吵架,這事不可饒恕,所以這一次你們兩個都口頭警告一次,如果還有下次就開除。另外摔碎的盤子你們照價賠償?!?p> “死猴子,瘦猴子,周扒皮。。?!碧瓶≡谛睦锇涯蹦轮淞艘蝗f遍,奈何人在屋檐下,不得不低頭,雖然默罕默德一桿子打死,但卻無可奈何。
Abrehuim這個時候卻開口說道“這個事發(fā)生在他的staion里,他也有責(zé)任,他愿意三人一起分擔(dān)賠償。”
唐俊和伊桑木都很驚訝,Abrehuim說完又拉過唐俊和伊桑木的手,把兩人的手放在一起,想了想艱難的擠出一個英文單詞“friend!”
唐俊明白Abrehuim的意思,看了看伊桑木,伊桑木不情不愿的握了握唐俊的手,Abrehuim這才放開,拍拍兩人的肩膀“year,habibi,yeleyele,aiken”(親愛的,咱們?nèi)コ怨ぷ鞑停。?p> 回到宿舍,跟大頭他們聊起這件事,兩人都很氣憤,對伊桑木的無理取鬧倒打一耙真是恨的咬牙切齒,但沒辦法,在國外,這點委屈勢必會碰到的,倒是Abrehuim的做法,令人佩服,不愧是飯店有口皆碑的好領(lǐng)班。
一晃又快一個月過去了,三個月的考察期已經(jīng)通過,賽義德總經(jīng)理總算還滿意,私下里跟幾個分管的經(jīng)理聊天的時候,不得不贊嘆3個CHINESE 不錯,學(xué)習(xí)能力很強,干活勤快,真正的令人刮目相看。
而各個領(lǐng)班也沒了剛開始的時候?qū)μ瓶∷麄兊妮p視,甚至不太歡迎唐俊分到他們的station,怕他工作做不好,現(xiàn)在一個個見了唐俊都是豎著拇指喊MR CHINA“good!”.
每每這個時候,唐俊三人都能深深的體會到,要想贏得別人的尊重,自己必須夠努力,要有實力!工作積極,語言學(xué)習(xí)進步大,誰不喜歡一起同事呢!
晚上在staition3工作的時候,唐俊忽然發(fā)現(xiàn),在staition1,里坐著一個熟悉的背影,那不是金可兒嗎?
在她旁邊坐著三四個人,一位是滿頭銀發(fā)卻西裝革履,精神矍鑠的老人,還有那個胖的出奇,大腦袋小眼睛的賽義德,他正跟邊上一位穿著白色長褂戴著白色頭巾的阿拉伯男子,輕聲低語著,好像是在匯報工作一樣
那個阿拉伯男子他身體微微斜靠在椅子上,一邊玩著手串一邊品著咖啡,聽了邊上的賽義德的話后不時的點頭,又跟那位年紀大點的滿頭銀發(fā)的中國人好像交流了幾句。。。
唐俊很想走過去打個招呼,在外面久了,看見國人就像看見親人一樣倍感親切。但是職責(zé)所在,不能擅自離開工作的staition的。
“tang,,boss ,big boss”一起工作的洛夫擠著眼用有限的幾個英語單詞跟唐俊說,并用手指了指1號station的那個阿拉伯人。
“你是說那是飯店的最大老板嗎?”
洛夫比劃著告訴唐俊,那是飯店的最大老板,叫阿卜杜拉,他的家族還是科威特的親王一脈,背景和財富那是相當?shù)男酆?,底下有好多產(chǎn)業(yè),光飯店和咖啡店就由好幾家,所以一般很少出現(xiàn)在飯店的。
看唐俊注視著邊上的幾個中國人,就問他是不是認識,唐俊點點頭,又搖了搖頭告訴他,他只認識那個女的。
“woo huiloohuiloo(漂亮的意思) beauterful….”洛夫豎著大拇指,一臉色迷迷樣。唐俊對他嗤之以鼻,瞧那哈喇子都流出來的樣,沒出息!
不過話說回來,在科威特,亞洲女人在阿拉伯人的眼中都是漂亮和身材的代言人。
特別是韓國,中國女人,簡直是angel的化身,這與血統(tǒng)和基因有關(guān),這個跟當?shù)睾枚鄫D女不是大屁股就是厚嘴唇走路像企鵝簡直是天囊之別。
更不要說金可兒這個放在國內(nèi)都是女神級別的美女,那漂亮的容顏,細膩的肌膚,凹凸有致的身材,特別是那爽朗的性格,簡直是人見人愛,花見花開,即使如唐俊這樣只接觸過兩次的人,都記憶深刻,一見鐘情都不為過。
更不要說洛夫他這個來自窮鄉(xiāng)僻壤,不是肥婆就是黑鬼,少見多怪,流哈喇子出丑也正常。
。。。。。。。
“hi,tang ,dalai,,doler 115fadula”領(lǐng)班bailehuim對著唐俊招呼道,
“OK”唐俊聽說讓他給115號桌去結(jié)賬,興奮的連忙接了菜單去室內(nèi)的總臺結(jié)賬,要結(jié)賬必須經(jīng)過1號staition。
當唐俊經(jīng)過那里的時候,這才看清洛夫口中的大老板。
這是一位高瘦的男子,白白凈凈的臉頰上一條絡(luò)腮胡子修飾的精致又有型,一襲常見的阿拉伯白色大褂穿在他身上,整齊而挺刮,一點沒有褶皺,絕對是定做的高級貨,即使坐著也不見阿拉伯人常見的大肚子,反而讓人一眼覺得他的身材之完美,簡直是perfect and very handsome。。
唐俊故意放慢了腳步,想找個機會跟金可兒打個招呼,恰巧與抬頭捋頭發(fā)的金可兒來了一個照面。
發(fā)現(xiàn)是唐俊,金可兒朝著唐俊微微的一笑,小手擺了擺算是打了招呼。這個舉動讓邊上的幾個人都看見了,金可兒身邊的銀發(fā)老頭也轉(zhuǎn)過頭跟唐俊點了點頭,微微笑了笑。
唐俊頓時有點手足無措,只好停下腳步,也對著那老頭微微的鞠了一躬,又朝目光看向他的阿卜杜拉那邊微微也鞠了一躬,然后連忙抬腳跑向室內(nèi)去打結(jié)賬單。
這邊桌上的人看見唐俊走開,阿卜杜拉抬頭問賽義德“他們怎么樣?”語氣緩慢而又帶著威嚴。
幾個中國人也抬頭看向賽義德,看他怎么說的。
“哦,他們啊,很不錯,接受能力很強,現(xiàn)在基本上都能適應(yīng)目前的工作了?!辟惲x德彎腰對著老板回答完,又轉(zhuǎn)向中國人這邊對著年紀大的那位說道“金先生,你們中國人真的勤奮,特別是那個唐俊,現(xiàn)在他不但英語講得很好了,就是阿拉伯語也有了很大的進步,我想等到中餐館開業(yè),那個時候他們?nèi)齻€應(yīng)該都能獨當一面了。”
“呵呵,那太好了。這一切都應(yīng)該感謝你們的辛苦培養(yǎng)。”叫金先生的笑容滿面,微微頷首道。
“我們中國人最大的優(yōu)點就是吃苦耐勞,做事認真負責(zé)?!苯鹣壬诸D了頓“相信我們兩家憑著真誠合作的精神,未來的中餐館相信肯定會紅紅火火,生意興隆的?!边@話是對著阿卜杜拉說的。
“那是必須的,金先生是中國著名的企業(yè)家,分公司遍布全球,您的企業(yè)實力有目共睹的,我完全相信一個小小的餐館,憑我們兩家的實力,應(yīng)該是個小case?!卑⒉范爬龡l斯理的說著,還不忘邀請金老先生嘗試跟他一起吸大煙。
說實話,金先生很是不習(xí)慣這種煙味,還是覺得自己從國內(nèi)帶去的土煙那個夠味。
但盛情難卻,禮貌性的吸了幾口,就率先站起來再次說道“阿卜杜拉先生,今天的談話很愉快,回頭我們再約個時間把具體細節(jié)談好就可以簽合同了?!闭f完伸手和阿卜杜拉握了握手,
“我也很高興能夠和金先生合作,希望我們合作愉快。”阿卜杜拉站起來邊握手邊說道,眾人又相互都握了握手,就離開了。
等唐俊打完賬單,回來的時候,金可兒她們已經(jīng)走向停車場了,只留下燈光下幾人的背影。
下班后,跟大頭和劉偉聊起見到大老板和金可兒的事,三人紛紛納悶“他們是誰呢?怎么跟這里的老板坐在一起?!?p> “我想他們可能有什么合作項目吧?!碧瓶〔聹y道
“我想真有可能的?!贝箢^也這樣猜測。
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