剛上班，銷售部員工麥克就拿著復(fù)印的資料走進(jìn)經(jīng)理的辦公室，雙手拿著資料遞給經(jīng)理，并說(shuō)：“經(jīng)理，這是您讓我復(fù)印的資料?！?p>　　經(jīng)理拿過(guò)來(lái)看了一下，無(wú)奈的說(shuō)道：“怎么沒(méi)有把順序整理一下??？”

　　麥克說(shuō)到：“您只讓我復(fù)印啊？”

　　經(jīng)理又說(shuō)：“我們部門業(yè)績(jī)最近有點(diǎn)下滑，你幫我通知一下，讓每個(gè)人寫一個(gè)業(yè)績(jī)提升方案，下班的時(shí)候交給我。”

　　麥克點(diǎn)頭說(shuō)道：“好！”但是心里卻想著：我就隨便寫一個(gè)方案交差就好了。

　　麥克回到自己的辦公室，坐在電腦面前開始寫業(yè)績(jī)提升方案，寫著寫著，感覺(jué)時(shí)間還有很多，不用急的那么快去完成，于是就去玩起了QQ農(nóng)場(chǎng)，感覺(jué)去農(nóng)場(chǎng)偷一下菜會(huì)更好。玩著玩著，也不在乎時(shí)間過(guò)得多快。突然同事打電話過(guò)來(lái)，麥克拿起電話：“喂！您好！我是銷售部的麥克！”

　　接著對(duì)方馬上說(shuō)到：“你們部門要的新產(chǎn)品的資料已經(jīng)整理好了，過(guò)來(lái)拿一下吧！”

　　麥克夸獎(jiǎng)道：“你們部門的速度可真快，我馬上過(guò)來(lái)拿?！?p>　　麥克走到產(chǎn)品部辦公室，找到那個(gè)打電話給他的同事，那個(gè)同事對(duì)麥克說(shuō)：“這些資料你們很著急要嗎？”

　　麥克說(shuō)道：“不著急，明天拿也可以，不過(guò)反正我現(xiàn)在也不忙。”

　　同事瑞莎說(shuō)道：噢！聽說(shuō)你對(duì)電腦很精通，我的電腦最近運(yùn)行有些慢，幫我看一下好嗎？”

　　麥克豪爽的說(shuō)道：“沒(méi)問(wèn)題！”

　　于是麥克就幫助瑞莎解決電腦問(wèn)題慢的問(wèn)題，全神貫注的專心解決，一點(diǎn)也不在乎時(shí)間過(guò)的多久，甚至都忘了自己還有方案要寫。結(jié)果到了下班的時(shí)間，其他的同事都把業(yè)績(jī)提升方案交到經(jīng)理那里去了，唯獨(dú)麥克那一份沒(méi)有交。

　　下午上班的時(shí)候，麥克就被經(jīng)理叫到辦公室去，經(jīng)理對(duì)麥克說(shuō)道：“麥克，你怎么回事??？其他同事都交了方案上來(lái)，就差你的了。”

　　麥克解釋道：“我去產(chǎn)品研發(fā)部拿新產(chǎn)品資料耽誤了時(shí)間?！?p>　　經(jīng)理不解的怒說(shuō)道：“取資料能花多少時(shí)間？不要給我找借口！你今天晚上就是加班也要給我寫好?！?p>　　被訓(xùn)斥的麥克只好回到辦公室，加班加點(diǎn)的趕緊把銷售業(yè)績(jī)提升方案寫好。

　　“不急”的麥克沒(méi)有把自己的任務(wù)當(dāng)回事，缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng)，結(jié)果既挨了訓(xùn)斥又要加班。

　　職業(yè)素養(yǎng)是指一個(gè)人在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，是職業(yè)內(nèi)在的要求?？梢园褑T工的素養(yǎng)看作一座冰山，浮在水面上的是他所擁有的知識(shí)、技能、資質(zhì)、行為和外在形象等，這些稱為顯性素養(yǎng)。而水面之下的內(nèi)容包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度等，成為隱性素養(yǎng)。

　　職業(yè)素養(yǎng)就如同冰山一樣有八分之七存在于水底，正是這八分之七的隱性素養(yǎng)支撐了一個(gè)員工的顯性素養(yǎng)部分，在更高的層次上影響著員工的發(fā)展。

　　職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容涵蓋廣泛，主要體現(xiàn)在職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德和職業(yè)技能三個(gè)方面。職業(yè)心態(tài)是指我們對(duì)待工作的態(tài)度，職業(yè)心態(tài)不僅關(guān)系到個(gè)人的工作業(yè)績(jī)與職業(yè)成長(zhǎng)，更關(guān)系到企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。我們一般所說(shuō)的職業(yè)心態(tài)包括陽(yáng)光心態(tài)、空杯心態(tài)和服務(wù)心態(tài)。

　　你是否有過(guò)這樣的困惑?為什么同樣是上班，別人看起來(lái)輕松快樂(lè)，而我卻覺(jué)得艱難沉悶，是因?yàn)閯e人的認(rèn)為簡(jiǎn)單，容易做？還是因?yàn)閯e人的天資高，比較聰明？其實(shí)并非如此，很多時(shí)候是因?yàn)閯e人有著更為陽(yáng)光的工作心態(tài)。

　　陽(yáng)光心態(tài)是職業(yè)心態(tài)的首位，陽(yáng)光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂(lè)觀和自信的心智模式。面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，擁有“我能做到…而且我會(huì)做的…”的自信。

　　擁有了積極的心態(tài)，我們就擁有的戰(zhàn)勝困難，突破自我的強(qiáng)大武器。因此，對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，保持積極的心態(tài)非常重要，它可以給你帶來(lái)充足的動(dòng)力，成功的機(jī)會(huì)，身心的健康和更多的朋友，讓你一步步實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。

　　積極的心態(tài)讓我們?cè)诠ぷ髦姓业綐?lè)趣，而主動(dòng)的心態(tài)可以給我外賣找到更廣闊的發(fā)展空間，。所謂主動(dòng)就是本職工作要主動(dòng)，協(xié)助他人要主動(dòng)，對(duì)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)有利的事要主動(dòng)，提升自我能力和素質(zhì)要主動(dòng)。在職場(chǎng)，老板更喜歡主動(dòng)做事的員工，因?yàn)樗麄兛梢詭?lái)更加活躍的工作氣氛，為公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。而對(duì)員工本身來(lái)說(shuō)，主動(dòng)做事可以得到老板和同事的認(rèn)可，也可以不斷提升自我。