第三節(jié) 新員工職業(yè)形象規(guī)范之頭部形象
新員工銷售部的邁克今天出門拜訪，走進(jìn)要拜訪的公司的前臺，他對著前臺員工說：“你好！我是LE公司的員工，來拜訪你們采購部的經(jīng)理莫妮卡女士?！?p> 前臺員工看了看邁克，對他說：“抱歉，你不能進(jìn)去，莫妮卡女士不會見你的?！?p> 邁克：“為什么啊？我們已經(jīng)約好九點(diǎn)半見面的??！”
這時，前臺的電話響了起來，前臺員工拿起電話說道：“您好……好的…我這就過去?！?p> 于是把電話掛了就走，不再理會邁克。
“哎，你這人怎么回事啊？你等一下啊?！边~克朝著她說到，可她還是理睬邁克。于是邁克只好一直在大廳前臺等著，等了好久，剛好莫妮卡女士走下來，邁克就迎上去跟她打招呼：“你好！莫妮卡女士，我是LE公司銷售部的麥克?！?p> “嗯！”莫妮卡只簡單回了一聲。
邁克：“抱歉，莫妮卡女士，我知道我們本來約好了9點(diǎn)30分見面的，我其實(shí)早到了，可前臺不讓我進(jìn)去?！?p> 莫妮卡：“她做得沒有錯，你進(jìn)去我也不會見你?！?p> 邁克：“為什么？”
莫妮卡對著鏡子伸手示意，邁克對著鏡子看了看自己，滿臉的胡子，穿著有點(diǎn)邋遢。
莫妮卡說：“你來我們公司談合作，就應(yīng)該有合作的樣子，你這樣的形象很難讓相信你們的誠意?！?p> 邁克：“抱歉，這是我的疏忽，您電話中說對我們的產(chǎn)品很感興趣，不妨大家先坐下來詳談，相互了解一下?！?p> 莫妮卡拒絕道：“不好意思，我今天還有事，以后有機(jī)會再說吧！”
邁克只好無奈的摸了摸額頭，眼看著機(jī)會溜走了。
雖然雙方都有合作的意向，但因?yàn)檫~克的著裝打扮，莫妮卡最終拒絕與他進(jìn)一步交流，可見職業(yè)形象在商務(wù)交往中十分地重要。
儀容儀表是指人的容貌和外表，包括頭部、手部、著裝、鞋襪和飾品等。在職場中，儀容儀表的整體要求是儀容大方，儀表端莊，衣著整潔，精神飽滿。下面，我們一起去了解各部分的基礎(chǔ)知識吧。
在人與人的交流中，大部分時間里我們的視線都停留在對方的雙肩以上，也就是對方的頭部。因此在職業(yè)形象塑造中，頭部的打理非常重要，如果頭部形象不佳，即使在衣著打扮上成熟干練，在別人的眼中也會顯得不夠端莊職業(yè)，，整體形象也會因此大打折扣。而要做好頭部形象工程，需要注意三個方面，分別是妝容、面部清潔和頭發(fā)。對于愛美的女性來說，頭部形象最重要的莫過于妝容了，女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重。T臺上模特的妝容可以夸張大膽光怪陸離，但職場上女性的妝容卻需謹(jǐn)慎小心端莊大方。
對于職場女性來說，化妝的濃淡程度和化妝地點(diǎn)都是應(yīng)該注意的事。很多剛步入職場的女性在化妝程度的問題上常常會犯一些錯誤，有人覺得沒有化妝的必要，素面朝天更容易集中精力工作；也有人認(rèn)為既然化妝，就要有濃烈驚艷的效果，把一張臉當(dāng)成了調(diào)色盤，這些都是不對的。職場女士要化妝，但是妝容最佳的境界應(yīng)當(dāng)是自然清晰，也就是淡妝，不化妝或者化濃妝都可能讓別人懷疑你的專業(yè)素養(yǎng)。
化妝除了注意濃淡之外，還要注意地點(diǎn)。我們經(jīng)常在公交車上、辦公室、餐桌或一些其他公共場合看到有人化妝或者補(bǔ)妝，這是很不禮貌的行為?；瘖y要避人，如果需要補(bǔ)妝去衛(wèi)生間或者其他無人的地方。
化妝可以讓人容光煥發(fā)，而基本的面部清潔工作更是必不可少。試想一下，如果交談的對象有下面情形會讓你產(chǎn)生什么樣的感受？比如冒出鼻孔的茂盛鼻毛讓人感覺兇狠、干澀枯萎的臉、滿面的油光和黑黑的領(lǐng)口讓人感覺邋遢等，這些看似不大的面部問題常常會帶來陰郁、庸俗等不好的感受，讓人避而遠(yuǎn)之。如果在職場上因?yàn)檫@些糟糕的面部問題讓人不愿接近，那溝通交流、商談等商務(wù)活動就很難進(jìn)行了。
那怎么樣才能做好面部清潔工作，給人干凈清爽的印象呢？首先，要去除多余的毛發(fā)，剪掉鼻毛，將發(fā)腳與胡子剃干凈。其次，按時涂抹面霜等護(hù)膚品，不要讓臉上皮膚太干澀或太多油，耳朵內(nèi)外、脖子等部位也要注意經(jīng)常清洗，不留污垢。最后還要注意保持口氣的清晰，不要一張口就把人嚇跑。
臉部處理得當(dāng)可以給人留下好的印象，而合適得體的發(fā)型也是職場人士形象加分的關(guān)鍵，很多女性喜歡長發(fā)飄飄的感覺，但到處飛揚(yáng)的發(fā)絲不但不會提升反而會破壞你的職業(yè)形象。因此，對于職場女性來說，發(fā)型的首要選擇是干凈利落，這樣才會顯得大方得體。長發(fā)女士可以考慮盤發(fā)，同時也要保持頭發(fā)干凈整潔，不要過多使用發(fā)膠。而對于喜歡在頭發(fā)上別發(fā)卡的女士，則建議你選擇莊重大方的發(fā)卡，并且以少為宜。
相對于女性來說，男性的發(fā)型要簡單許多，但也有幾個基本的要求。首先，不得剃光頭；其次，要做到前不齊眉，側(cè)不齊耳，后不齊領(lǐng)；最后，還要保持頭發(fā)干凈整潔，無汗味，沒頭屑。