堅(jiān)持說服老板錯(cuò)了嗎？

　　E公司的大老板喬司讓艾瑪出一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)的策劃案，艾瑪心想這是一個(gè)難得的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，一定得好好把握，于是加班加點(diǎn)，花費(fèi)了很多的心思，經(jīng)過幾個(gè)晝夜的奮戰(zhàn)，艾瑪終于完成了這份策劃案。艾瑪對(duì)自己的方案很滿意，心想一定能得到喬司的夸獎(jiǎng)。

　　沒想到第二天向喬司提交方案時(shí)，喬司對(duì)她的方案并不怎么認(rèn)可，還提出了很多各種反對(duì)意見。艾瑪覺得自己的方案沒有問題，一激動(dòng)便和老板喬司激烈地爭(zhēng)論起來，試圖說服老板接受自己的想法。兩人互不想讓，看到喋喋不休的艾瑪，喬司十分生氣，不耐煩的打斷了艾瑪，并把策劃書丟了過去，口氣生硬地讓艾瑪自己看著辦?？吹嚼习鍐趟緷M臉的怒氣，艾瑪一時(shí)也不知道如何是好？

　　艾瑪試圖說服老板喬司接受自己的想法，但很顯然艾瑪不但沒有成功，老板反而被她的固執(zhí)和不識(shí)時(shí)務(wù)惹得十分生氣。作為員工，艾瑪始終沒有顧及老板的心理狀態(tài)，沒有站在老板的立場(chǎng)像老板一樣思考問題。作為老板，喬司肯定不希望自己的員工如此固執(zhí)地堅(jiān)持自己的想法，完全聽不進(jìn)去別人的建議。喬司讓艾瑪自己看著辦，其實(shí)就是按時(shí)艾瑪要看清局勢(shì)，把方案拿回去按老板的想法修改完善。

　　如何表達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)更容易接受？

　　表達(dá)時(shí)候的心態(tài)是很重要的，如果總是抱著展示自己的才干或者別人都不如自己這種心態(tài)，沒人會(huì)喜歡的。就算你說的有道理，領(lǐng)導(dǎo)接受了提議內(nèi)心也不會(huì)舒服。謙虛，是一種有涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在謙虛心態(tài)的支撐下，建議按照以下4個(gè)步驟表達(dá)自己：

　　（1）分析自己方案與領(lǐng)導(dǎo)方案的優(yōu)劣勢(shì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)方案存在什么樣的問題；

　　（2）請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)為什么那樣（領(lǐng)導(dǎo)方案）；

　?。?）請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)如果出現(xiàn)一系列具體問題要怎么應(yīng)對(duì)；

　?。?）請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)為什么不這樣（你的方案），且根據(jù)自己方案的劣勢(shì)準(zhǔn)備好打消顧慮的答案。

　　作為員工，對(duì)于這個(gè)問題應(yīng)該如何像老板一樣思考呢？如果你是艾瑪，最好的應(yīng)對(duì)方法是什么呢？此時(shí)此刻，最好的應(yīng)對(duì)方法就是停下來不要再和老板爭(zhēng)辯下去，然后乖乖地離開老板的辦公室，如果等到老板真的拉下臉來，自己可就要遭殃了。接下來最穩(wěn)妥的方法就是回去按照老板的意思去修改，畢竟最后拍板的人是老板。如果實(shí)在認(rèn)為自己的方案沒有修改的必要，不想去修改，那么，就等老板平靜之后，另擇時(shí)機(jī)再向老板陳述自己的觀點(diǎn)和想法。當(dāng)然，這么做是有風(fēng)險(xiǎn)的，很容易給老板留下不聽話、固執(zhí)，甚至忤逆的印象。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，這時(shí)候最忌諱的做法就是把老板的氣話當(dāng)命令，老板讓自己看著辦，就真的按照自己的意思辦，這樣的話只會(huì)在老板心中留下不服從或者不開竅的印象，最終將被冷處理。

　　要不要告訴領(lǐng)導(dǎo)自己有不同看法呢？

　　關(guān)于是否告知領(lǐng)導(dǎo)自己的不同看法，主要還是取決于這件事的后果是什么。作為員工，我們的第一要?jiǎng)?wù)是履行自己的職責(zé)，而我們的職責(zé)就是在權(quán)限范圍內(nèi)讓公司變得更好。這里有兩層含義：一是如果我們不說，這件事的后果如何；二是我們說了之后，這件事的后果如能否變好。

　　比如，小J是人力，公司最近在裁員，有一位剛?cè)肼毑痪玫念I(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)得知公司按照勞動(dòng)法進(jìn)行賠償后，覺得非常容易解決，決定親自出馬去跟擬裁人員當(dāng)中骨干先協(xié)商，做個(gè)示范，認(rèn)為這樣其他人員便不攻自破。小J則認(rèn)為公司同事之前已經(jīng)被挑撥了、負(fù)面情緒高漲且存在抱團(tuán)現(xiàn)象，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該從好溝通的同事開始協(xié)商，容易實(shí)現(xiàn)各個(gè)擊破。這個(gè)事件不管是對(duì)員工還是對(duì)公司而言，都非常重要，尤其批量裁員一旦處理欠妥，就很容易引起嚴(yán)重負(fù)面影響。對(duì)于可能引發(fā)嚴(yán)重后果的事件，是要勇敢表達(dá)自己不同看法的。

　　若我們當(dāng)下的能力無法說服自己的領(lǐng)導(dǎo)，那就不要表達(dá)自己的不同的看法了。領(lǐng)導(dǎo)做出判斷通常都以自己的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)作為支撐，有時(shí)候也要理解領(lǐng)導(dǎo)不愿意花過多的溝通成本在“說服下屬”這件事上面。若不能說服，不如先學(xué)會(huì)信任與服從。

　　同樣是小J公司裁員的案例，小J后來與領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了自己的觀點(diǎn)但未被采納。相處久了之后發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)非常有自己想法且特別堅(jiān)持的人。那在這樣的情況下，就沒有必要總?cè)ソo領(lǐng)導(dǎo)提建議了，這樣的領(lǐng)導(dǎo)更需要得到支持與服務(wù)。