員工選育流程

　　在總裁辦公室里，總裁和幾個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)以及資深企業(yè)顧問(wèn)在商討。顧問(wèn)說(shuō)：“你們公司這幾年的發(fā)展挺快，聽說(shuō)剛剛又?jǐn)U展了業(yè)務(wù)防衛(wèi)，越做越大了?！?p>　　格雷：“博士，你的消息果然靈通，我們公司新增了售前咨詢服務(wù)，提供解決方案以及售后服務(wù)這幾塊業(yè)務(wù)，全方位滿足客戶的需求?！?p>　　總裁：“新增的業(yè)務(wù)范圍是確定了，但是相關(guān)的人員還沒到位，能不能做好這幾塊業(yè)務(wù)，我還是很擔(dān)心。”

　　顧問(wèn)：“那米拉就要多費(fèi)心了，人員不到位，再好的戰(zhàn)略也很難運(yùn)營(yíng)下去?！?p>　　米拉：“嗯，我明白，公司內(nèi)部也有的確很多優(yōu)秀的人才，但是畢竟這些都是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，誰(shuí)才適合負(fù)責(zé)這些業(yè)務(wù)，一時(shí)間難有定論?！?p>　　顧問(wèn)：“我想可以對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)重新評(píng)估一下，或者從外面再引進(jìn)一批新的優(yōu)秀人才。”

　　格雷：“引進(jìn)新人才？我覺得沒有這個(gè)必要，我對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)非常有信心，不管過(guò)去，還是現(xiàn)在，他們的表現(xiàn)都相當(dāng)出色?！?p>　　顧問(wèn)：“噢~不，格雷。他們目前表現(xiàn)優(yōu)異，但并不代表他們能夠滿足公司未來(lái)發(fā)展的需要，或者說(shuō)他們現(xiàn)在所掌握的技能，并不一定能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求?！?p>　　格雷：“噢？我不懂，我們的人員選育流程一直以來(lái)不都是這樣的嗎？綜合評(píng)估員工過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，然后再把員工放到相應(yīng)的工作崗位上?！?p>　　總裁：“是的，我們一直都是這樣做，但事實(shí)上，有不少員工到新崗位后并不能很好地勝任工作，最后不是要求轉(zhuǎn)崗就是離職了，或者這一次我們應(yīng)該看看他們明天的潛力。”

　　米拉：“明天的潛力?”

　　顧問(wèn)：“是的?？偛孟壬f(shuō)得沒錯(cuò)，傳統(tǒng)的人員選育流程一個(gè)最大的不足就是它通常是往后看的，也就是說(shuō)它更注重人們眼下和以前的表現(xiàn)，但事實(shí)上，更為重要的應(yīng)該是看一個(gè)人的潛力如何？看他能否適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)，能否處理明天的問(wèn)題？”

　　格雷：“這樣看來(lái)，米拉你這個(gè)CHO可真要多費(fèi)點(diǎn)心了，把合適的人放到合適的位置做正確的事情，實(shí)在太重要的了?！?p>　　總裁：“是的，米拉你好好想想我們這個(gè)人員選育流程要怎么再完善，需要任何資源我都可以支援你們?！?p>　　米拉：“嗯，我一定好好再琢磨琢磨，盡快完善這個(gè)人員選育流程?！?p>　　無(wú)論是對(duì)市場(chǎng)情況的判斷，根據(jù)判斷判定制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，還是將戰(zhàn)略計(jì)劃付諸實(shí)施，毫無(wú)疑問(wèn)，人員都是至關(guān)重要的因素。簡(jiǎn)單地說(shuō)，如果人員選育流程出了問(wèn)題，我們將難以發(fā)揮企業(yè)的潛力。

　　企業(yè)里有不少領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)遇到這樣的狀況，他們能夠很好地處理當(dāng)前的問(wèn)題，出色的完成本職工作，但是卻無(wú)法將自己的部門或者組織成功地帶到下一個(gè)發(fā)展階段。問(wèn)題究竟出在哪里？其實(shí)問(wèn)題就出在了我們的人員選育流程上。

　　在傳統(tǒng)的人員選育流程上，我們往往看重的是領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)去和眼前的表現(xiàn)，但實(shí)際上，我們更應(yīng)看重的是他們未來(lái)的潛力，看他們能否適應(yīng)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)實(shí)施的需要。一個(gè)運(yùn)營(yíng)有效的人員選育流程最為重要的前提就是，必須與企業(yè)的戰(zhàn)略，運(yùn)營(yíng)相聯(lián)結(jié)，也就是它必須與企業(yè)在各階段的發(fā)展目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)之間存在著聯(lián)系。人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)之間的結(jié)合一方面可以幫助企業(yè)認(rèn)清哪些員工才能滿足企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要，另一方面可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己在未來(lái)的一段時(shí)間里即將面對(duì)的挑戰(zhàn)。

　　為了建立這種聯(lián)系，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須確保足有夠適當(dāng)?shù)娜诉x來(lái)執(zhí)行預(yù)定的戰(zhàn)略。要做到這一點(diǎn)，人員選育流程應(yīng)做好以下三點(diǎn)：一是對(duì)個(gè)人進(jìn)行深入而準(zhǔn)確的評(píng)估，二是為培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)層提高指導(dǎo)性框架，三是建立領(lǐng)導(dǎo)者輸送渠道。

　　一個(gè)強(qiáng)有力的人員選育流程實(shí)際上提供了一個(gè)強(qiáng)有力的框架，該框架足以確保整個(gè)組織在今后一段時(shí)間內(nèi)的人才需求水平，并幫助領(lǐng)導(dǎo)者為滿足這種人才需求水平做出相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃。