第100章 玩家盜號(hào)事件
方杰記得,移動(dòng)成立之后,在神州行充值卡出來(lái)之前,充值卡并非全國(guó)通用,而是部分省市通用,其他外省則用不了,甚至有的省只內(nèi)部發(fā)行本省用的充值卡。
這其中可能涉及到地方利益,其次是這么大的一個(gè)集團(tuán)公司拆分成立,整合也需要時(shí)間。
這樣一來(lái),網(wǎng)上售卡業(yè)務(wù)就會(huì)受到影響。
不過(guò)轉(zhuǎn)念一想,大不了每個(gè)省都弄個(gè)總供貨商賬戶,再由本省旗下經(jīng)銷商在省內(nèi)進(jìn)行分銷即可,無(wú)非是稍微麻煩一點(diǎn),其實(shí)問(wèn)題不大。
與王長(zhǎng)旭交流結(jié)束后,方杰進(jìn)入機(jī)房,正要像往常一樣與李晴纏綿一會(huì)兒,卻被對(duì)方的一句話給轉(zhuǎn)移了注意力。
“剛才有個(gè)玩家找過(guò)來(lái),說(shuō)帳號(hào)被人盜了……這個(gè)我又不懂,只能等你回來(lái)處理。”
“盜號(hào)?”
方杰臉色微變。
游戲盜號(hào)這種事,前世在2000年左右基本上是不存在的。
玩家們思想都很樸實(shí)是一方面。
主要是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)精通電腦的人不多,即便精通此道,經(jīng)濟(jì)條件和技術(shù)能力肯定也不差,沒(méi)必要干這種下三濫的事情。
但如今,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)被他這個(gè)小蝴蝶煽動(dòng)了一下翅膀后,有些問(wèn)題提前出現(xiàn)了。
游戲同服在線玩家那么多人,游戲幣又很值錢,于是林子大了,什么鳥(niǎo)都有。
趕緊坐在電腦前,通過(guò)客服QQ問(wèn)了一下被盜號(hào)玩家的情況。
這會(huì)兒那名玩家都快郁悶死了,號(hào)倒是通過(guò)游戲設(shè)定的二級(jí)密碼和電子郵箱找回來(lái)了,但帳號(hào)里面的所有游戲幣和沸騰幣全都沒(méi)了,損失了幾十枚沸騰幣以及上萬(wàn)兩黃金,折合RMB差不多一百多塊錢。
這些錢對(duì)方杰來(lái)說(shuō)不算什么,但這個(gè)年頭對(duì)一般的玩家來(lái)說(shuō),算是一筆“巨款”了。
“別急,我查一下交易記錄?!?p> 了解完情況,方杰回了一句,直接在服務(wù)器端文件上找到對(duì)方游戲ID對(duì)應(yīng)的玩家資料文件,將其打開(kāi),稍稍瀏覽了一眼,便查詢到了該帳號(hào)今天的所有交易記錄。
然后登陸GM天神號(hào)進(jìn)入游戲,直接把交易相關(guān)的玩家全部抓進(jìn)「巫師會(huì)客室」,并對(duì)其逐一盤問(wèn)了一番,接著又登陸了51ka網(wǎng)站看了一下對(duì)應(yīng)帳號(hào)的提現(xiàn)記錄。
最后,事情基本上水落石出,但卻不好解決。
整個(gè)事件流程并不復(fù)雜。
盜號(hào)者盜取帳號(hào)后,將里面的游戲幣和游戲道具全部轉(zhuǎn)移到了一個(gè)新開(kāi)的小號(hào)上。
這個(gè)小號(hào)當(dāng)即以低于市場(chǎng)平均價(jià)的價(jià)格,清掉了游戲道具,然后在游戲里的游戲幣交易平臺(tái)上將游戲幣全部賣掉,換成了沸騰幣。
接著這家伙登陸51ka,注冊(cè)帳號(hào),綁定了銀行帳號(hào)信息,將沸騰幣全部提現(xiàn)。
由于只能以100元為單位整取,所以最終實(shí)際提現(xiàn)100元,剩下的幾十點(diǎn)沸騰幣只能放在那。
方杰隨后查詢了該盜號(hào)者的游戲登陸IP地址,最終確認(rèn)是在網(wǎng)吧上的網(wǎng),這年頭網(wǎng)吧可沒(méi)有監(jiān)控什么的,所以這條線索就斷了,沒(méi)法找到人。
至于51ka上面的銀行帳號(hào)信息,如果打電話給銀行詢問(wèn),除非是公安機(jī)關(guān),否則人家根本不可能透露給你。
再一個(gè),這會(huì)兒銀行還沒(méi)實(shí)名認(rèn)證呢,全國(guó)銀行也沒(méi)聯(lián)網(wǎng),人家拿著假身份證辦理的帳戶進(jìn)行收款,同樣無(wú)法進(jìn)行追蹤。
方杰忽然意識(shí)到,4月1日正式施行的銀行個(gè)人帳戶實(shí)名認(rèn)證,之前看到新聞還沒(méi)太多的想法,現(xiàn)在終于明白國(guó)家為什么要這么做了,這塊現(xiàn)在真的是法外之地啊!
既然找不到盜號(hào)者,錢也沒(méi)法追回來(lái),就只能亡羊補(bǔ)牢。
先是把盜號(hào)者的相關(guān)游戲帳號(hào)、51ka會(huì)員帳號(hào)和銀行帳號(hào)拉入黑名單,以防止今后該銀行帳號(hào)再次提現(xiàn)入賬。
同時(shí),修改了51ka的提現(xiàn)機(jī)制,由以前隨時(shí)可以提現(xiàn),改為了3天凍結(jié)期機(jī)制。
即申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)時(shí),帳戶內(nèi)沸騰幣將被凍結(jié)三天,無(wú)法交易也無(wú)法提現(xiàn),3天期間沒(méi)有任何問(wèn)題,系統(tǒng)才會(huì)予以提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬,期間如果有問(wèn)題,可以追討回來(lái)。
至于與盜號(hào)者正常交易的關(guān)聯(lián)玩家,因?yàn)椴恢缹?duì)方的游戲幣來(lái)路不正,也正常支付了費(fèi)用,所以不予追究。
而被盜號(hào)者的帳號(hào),方杰直接將其回檔到盜號(hào)之前,恢復(fù)其所有數(shù)據(jù)。
總之,所有損失相當(dāng)于他這個(gè)游戲運(yùn)營(yíng)商來(lái)抗。
后世很多網(wǎng)游公司之所以懶得處理玩家盜號(hào)問(wèn)題,就是因?yàn)椴樽C難不說(shuō),虛擬財(cái)產(chǎn)追討也難,關(guān)鍵是一旦盜號(hào)情況多了,這方面花費(fèi)的人力成本太高,實(shí)在不好處理。
今天方杰遇到的是首例盜號(hào),相信以后這類問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,如果每次都這么處理,損失什么的都還是其次,主要是沒(méi)時(shí)間精力處理這些事情。
解決了此事之后,方杰用天神GM號(hào)在游戲里發(fā)布了幾則公告,并寫入了《玩家新手說(shuō)明》。
游戲公告:為防止盜號(hào)等非法行為,4月1日前,國(guó)家正式實(shí)行《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》之前,51ka網(wǎng)的提現(xiàn)功能暫時(shí)關(guān)閉。此后,沸騰幣提現(xiàn)機(jī)制改為三天冷凍期,詳情請(qǐng)閱讀新手說(shuō)明或網(wǎng)站提現(xiàn)說(shuō)明。
游戲公告:玩家私下間進(jìn)行的轉(zhuǎn)賬交易,即未通過(guò)游戲交易系統(tǒng)以及51ka網(wǎng)站交易系統(tǒng)進(jìn)行的交易,出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)損失或糾紛,后果自負(fù)。本MUD站不承擔(dān)追查、追討、補(bǔ)償、回檔等義務(wù)。
游戲公告:玩家發(fā)現(xiàn)帳號(hào)被盜時(shí),請(qǐng)于48小時(shí)內(nèi)向游戲客服反應(yīng)情況,超時(shí)反饋,本站只負(fù)責(zé)找回帳號(hào),其經(jīng)濟(jì)損失則自行承擔(dān)。
發(fā)布完公告后,方杰沉思良久。
這些公告只能嚇唬一些普通外行人,即便銀行賬戶實(shí)名制了,也不可能防范得住,否則后世各種詐騙又是怎么來(lái)的?
這次盜號(hào)事件只是個(gè)開(kāi)始,以后此類肯定會(huì)越來(lái)越多,也越來(lái)越頻繁,而作為游戲運(yùn)營(yíng)商,應(yīng)該如何面對(duì)這些問(wèn)題,又該如何妥善解決,這是個(gè)需要深思的問(wèn)題。
指望玩家們自己提高防范意識(shí),那是不可能的,而且很多時(shí)候其實(shí)是防不勝防,尤其是當(dāng)下的網(wǎng)吧環(huán)境根本防不住,人家隨便裝個(gè)木馬,盜號(hào)簡(jiǎn)直不要太容易。
而游戲運(yùn)營(yíng)商這邊……像后世那樣,只負(fù)責(zé)找回帳號(hào),其他的不聞不問(wèn)?
方杰覺(jué)得自己做不到這一點(diǎn)。
縱容犯罪,那跟自己犯罪有什么區(qū)別?
甚至更可惡!
想到這里,方杰暗下決心:“這事以后哪怕花再大的成本,也必須做到位,將那些犯罪分子繩之以法!”
云天明
《米爾的傳說(shuō)2》告訴我們:同樣的一件事物,有時(shí)候換個(gè)馬甲,再換個(gè)環(huán)境,也許就大火特火了,比如把它換成《傳奇》這個(gè)名字……