第十章 招聘

　　在秦玉珍的指導(dǎo)下，秦妙開始了招聘工作。在面試了幾個(gè)人之后，秦妙對(duì)運(yùn)營(yíng)的工作有了新的認(rèn)識(shí)。原來，她正在做的是傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)工作。而公司的目標(biāo)，是互聯(lián)網(wǎng)+旅游，正著手準(zhǔn)備向2C（to Custmer，即面向個(gè)人游客）方向發(fā)展，那么互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)將是未來招聘的方向。

　　第一次面試別人時(shí)，秦妙有點(diǎn)不知所措，不知該從哪里下手，靠著秦玉珍的指點(diǎn)，才能完成了一場(chǎng)面試。她本人也是剛剛?cè)胄胁痪?，仍在摸索中前進(jìn)。有次被一位資深的候選人質(zhì)疑，說公司做的不是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，浪費(fèi)他的時(shí)間和精力。她是溫和的人，面對(duì)氣場(chǎng)更強(qiáng)大的候選人，有時(shí)反被候選人問得啞口無言。每次遇到這種情況，秦玉珍都會(huì)在事后安慰她，“切！上一份工作才幾千塊一個(gè)月，拽什么拽！有些人就是會(huì)說不會(huì)做，你別放在心上……”

　　秦妙怎么可能不會(huì)放在心上呢？你在面試別人的時(shí)候，別人也在面試你。通過一次又一次的面試和被面試，秦妙擴(kuò)寬了視野，知道自己哪里不足，反而開始對(duì)招聘這個(gè)工作感興趣。

　　她開始學(xué)會(huì)觀察人的面部表情、肢體動(dòng)作，傾聽候選人聲音中的情緒波動(dòng)。她入行才幾個(gè)月，通過面試，可以從同行業(yè)其他公司的前輩口中了解到行業(yè)的情況、個(gè)人對(duì)行業(yè)發(fā)展的見解，甚至還可以向其他行業(yè)的前輩了解到運(yùn)營(yíng)崗位的關(guān)鍵技能。

　　通過十幾次面試和觀察，秦妙最終鎖定了關(guān)秋月和凌高峰兩人。

　　關(guān)秋月是應(yīng)屆生，與秦妙同一所大學(xué)，畢業(yè)于旅游學(xué)院，考研失敗后才出來找工作。她曾經(jīng)在旅行社做過兼職導(dǎo)游，在門戶網(wǎng)站做過旅行模塊的內(nèi)容編輯。關(guān)秋月的亮點(diǎn)不在此，而在她才剛畢業(yè)，就能提出對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的看法，對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、游客心理都有自己的見解。不管這些見解是否高明，起碼是一個(gè)懂得思考、懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人。這樣的人，也許走得比她還遠(yuǎn)。

　　凌高峰工作五年了，先后在民宿、游樂場(chǎng)、馬場(chǎng)工作過，在民宿工作了兩年，游樂場(chǎng)、馬場(chǎng)都只是工作了一年多。經(jīng)驗(yàn)可謂豐富，回答問題有條有理，只是不夠自信。

　　對(duì)于關(guān)秋月，秦妙有種珍珠蒙塵的感覺。面試了一輪，她便跟秦玉珍說，“珍姐，就她了！”

　　秦玉珍看了一眼，“今年剛畢業(yè)，就要5000一個(gè)月了，薪資要求也太高了吧？學(xué)校也不怎么樣啊……”還沒說完，可能想起秦妙也是同一所學(xué)校出來的，就尷尬地笑了笑，“又不是每個(gè)人都像你這么優(yōu)秀?！?p>　　“沒有人比她更適合了。等一下我去問魏總。”秦妙拿起了關(guān)秋月的簡(jiǎn)歷，又把凌高峰的簡(jiǎn)歷放到秦玉珍面前，“對(duì)于凌高峰，我是猶豫的。他跳槽太頻繁了，不過面試表現(xiàn)還不錯(cuò)。你幫我看看？”

　　秦玉珍拿起凌高峰的簡(jiǎn)歷，看了看，說，“他跳槽確實(shí)有點(diǎn)頻繁。不過，他的薪資要求也是5000一個(gè)月？這五年工作經(jīng)驗(yàn)和人家應(yīng)屆生要求一個(gè)樣啊。行，看在便宜的份上，我?guī)湍惆寻殃P(guān)?！?p>　　秦妙想了想，又把關(guān)秋月的簡(jiǎn)歷遞上去，“兩個(gè)都看看吧。”

　　“凌高峰不是上午面的嗎？他們倆都還在辦公室？”秦玉珍問。

　　“凌高峰已經(jīng)回去了。你再約他唄！關(guān)秋月還在等著呢！”秦妙說著，便拉起秦玉珍，催促她趕緊去面試。

　　不到半小時(shí)，秦玉珍就面試完畢，對(duì)秦妙說，“眼光不錯(cuò)嘛！秋月這名字真好聽，氣質(zhì)一流，人也長(zhǎng)得漂亮。嘖嘖，什么好處都占盡了。只要郭總同意，我就沒問題了?！?p>　　秦妙翻了翻白眼，收回關(guān)秋月的簡(jiǎn)歷，笑著說，“珍姐可真是顏值控??！只要長(zhǎng)得漂亮，就有機(jī)會(huì)過你這關(guān)！”

　　“嘿！大家都差不多都情況下，當(dāng)然招個(gè)漂亮的回來呀！在辦公室坐著，也能賞心悅目嘛，你說是吧？”秦玉珍笑嘻嘻地，一點(diǎn)也沒覺得這樣不妥。

　　秦妙知道秦玉珍愛開玩笑，道謝之后，拿出手機(jī)，給魏玲玲打了個(gè)電話，準(zhǔn)備向她匯報(bào)招聘情況?！拔嚎偅疫@邊面試了十幾個(gè)人，現(xiàn)在我覺得有兩個(gè)人還可以，簡(jiǎn)歷已經(jīng)發(fā)您郵箱了，如果您覺得可以，我就約他們進(jìn)行下一輪的面試?！?p>　　“好的，我稍后看看。他們有什么地方吸引你的嗎？”不知道為什么，秦妙覺得魏玲玲的聲音帶著滄桑和疲憊，和兩個(gè)月前那自信而陽光的聲音完全不一樣。

　　秦妙簡(jiǎn)單地說起她對(duì)兩人的印象，便聽魏玲玲說，“行，我就不面試了。關(guān)秋月就按你的意思錄用吧。至于凌高峰，你聽聽珍姐的意思。你把簡(jiǎn)歷和面試情況發(fā)給郭總審批一下。至于他們要求的薪資，我覺得是沒問題的?！?p>　　魏總究竟發(fā)生了什么呢？怎么感覺每次我說什么，她都沒意見的樣子？掛電話之后，秦妙覺得心里怪怪的。她不是喜歡琢磨領(lǐng)導(dǎo)心思的人，但是，好久沒見魏總了，隱隱有些擔(dān)心。沒有魏總在上面指揮，她感到有點(diǎn)不踏實(shí)。特別是經(jīng)過幾次面試，和不同的人交流之后，她更全面地了解自己，知道自己的不足，也知道自己并不能領(lǐng)導(dǎo)部門發(fā)展。運(yùn)營(yíng)部需要一位更強(qiáng)有力的人。

　　秦玉珍當(dāng)真約了凌高峰進(jìn)行第二輪面試?！瓣P(guān)秋月經(jīng)驗(yàn)不足，但人很自信很陽光。凌高峰經(jīng)驗(yàn)豐富，卻不夠自信。他任職的最后兩家公司，一家因經(jīng)營(yíng)不善，幾個(gè)月發(fā)不出工資，最后一家卻是倒閉了。這對(duì)他的情緒可能有影響。就看你給不給他機(jī)會(huì)咯。”

　　秦妙想起凌高峰說的，“只要你給我機(jī)會(huì)，我便全力以赴?！毕氲剿鎸?duì)比自己年輕的招聘官，沒有一絲輕視，也沒有一絲尷尬，是多大的勇氣才說出那樣的話，便點(diǎn)了點(diǎn)頭，“行，那就給他機(jī)會(huì)吧，跳槽頻繁，有客觀原因，也不是他的錯(cuò)。”

　　秦妙拿著兩份簡(jiǎn)歷，來到郭慶辦公室，向他說明招聘情況。

　　郭慶掃了一眼簡(jiǎn)歷，又看了看應(yīng)聘申請(qǐng)表，指著凌高峰的申請(qǐng)表說，“這人的字跡干勁有力，又有點(diǎn)狂野，估計(jì)是個(gè)剛強(qiáng)又有抱負(fù)的人。取名高峰，勇攀高峰，父母對(duì)他的期望怕是不小。望子成龍?。　笨粗P(guān)秋月的申請(qǐng)表說，“秋月的字跡柔韌，性子柔和。聽你說她的面試表現(xiàn)，倒是出人意料?！?p>　　說完，郭慶打開電腦的文檔，指著薪資對(duì)照表，面向秦妙說，“薪資要求都是5000元，往上是19級(jí)5300元，往下是20級(jí)4850元。你覺得他們倆定在哪個(gè)級(jí)別更合適？”

　　秦妙沒想到郭慶也不面試候選人，更沒想到他會(huì)問她的意見，內(nèi)心糾結(jié)了一會(huì)兒后，說，“如果壓低薪資，他們?nèi)肼毢?，?huì)不會(huì)內(nèi)心有不滿？那對(duì)工作也會(huì)有影響的。相反，如果我們給的薪資比他們期望的薪資還要高，他們可能會(huì)覺得公司重視自己，就會(huì)更賣力地工作。每個(gè)月多加300，一年也就多3600元，用3600元買他們賣力工作，我覺得很值。”

　　郭慶拿起水杯，一邊喝水，一邊思考，過了好一會(huì)兒才說，“有道理哦！行。那就都定在19級(jí)，月薪5300元?！闭f完，他拿起筆，利落地在申請(qǐng)表上簽字。

　　秦妙拿著申請(qǐng)表，走出了總經(jīng)理室，才發(fā)現(xiàn)自己手心里都是汗。原以為自己不會(huì)怕郭慶，沒想到這么沒出息。工作中的郭總氣場(chǎng)太強(qiáng)，休息時(shí)間的郭總肯定是收斂了氣息。自己只不過是只小蝦米，以后還是嚴(yán)肅點(diǎn)。

　　秦玉珍收到了郭慶的簽字，不由贊嘆，“還是你秦妙厲害！竟然可以讓郭總給出比期望更高的薪資。我就辦不到，也不會(huì)去辦，能省則省啊！”

　　秦妙心有余悸地拍了拍胸脯，“還說呢，剛剛郭總的氣場(chǎng)太強(qiáng)，我都快被嚇?biāo)懒?。?p>　　秦玉珍揉了揉秦妙的肩膀，沒好氣地說，“你還真敢提。公司什么情況你又不是不知道……算了，提都提了，希望他們倆爭(zhēng)氣點(diǎn)吧。”

　　一周后，關(guān)秋月和凌高峰在同一天入職。高峰一掃面試時(shí)的頹然，面試時(shí)努力裝自信，卻不知早被識(shí)破，如今卻是真的自信，精神抖擻地來上班。秋月還是之前的秋月，沒有偽裝，臉上多了明媚的笑容。

　　秦妙讓陳海帶凌高峰，她不放心趙雯雯，便親自帶關(guān)秋月。兩人都從熟悉公司的當(dāng)前業(yè)務(wù)開始。為歡迎新員工入職，秦妙讓趙雯雯周五晚上組織團(tuán)建活動(dòng)。

　　趙雯雯組織大家K歌和自助餐。運(yùn)營(yíng)部五個(gè)人都是80后、90后，最年長(zhǎng)的是趙雯雯，平淡無奇地過了30年。接著是凌高峰和陳海，兩人相差一年，一個(gè)是前任公司倒閉了，一個(gè)自己把公司做倒閉了，想來有話可聊。然后是秦妙和關(guān)秋月，兩人相差兩歲，同事兼校友，秦妙是第一次見面就喜歡上了關(guān)秋月，她活潑開朗，大大咧咧毫無心計(jì)。

　　大家似乎商量好，兩兩一組結(jié)伴而行，無意中把組織者趙雯雯冷落下來。趙雯雯挨著秦妙和秋月一起坐，聽著她們相聊甚歡，搭不上一句話來。

　　秦妙過了好一會(huì)才站起身，拿起麥克風(fēng)，對(duì)大家說，“好了，小伙伴們！讓我們以熱烈的掌聲歡迎凌高峰和關(guān)秋月加入大家庭！下面有請(qǐng)兩位進(jìn)行自我介紹！”說完，便帶頭鼓起掌來。

　　凌高峰第一個(gè)站起來介紹自己。沒想到，凌高峰已經(jīng)結(jié)婚，還有一個(gè)半歲的兒子，妻兒都在鄉(xiāng)下。找工作找了一個(gè)多月，才終于被智游自在收留?！拔乙欢〞?huì)全力以赴，不辜負(fù)小妙的信任！”說完，向秦妙投以感激的目光。

　　秦妙沒想到，她的選擇會(huì)給一個(gè)家庭帶來經(jīng)濟(jì)收入的同時(shí)，也帶來了安心。凌高峰肯定是備受經(jīng)濟(jì)壓力的折磨，才放低薪資要求找工作的。此時(shí)此刻，秦妙感激自己，勇敢地向郭慶提出不壓低薪資的要求。

　　關(guān)秋月也大大方方地介紹自己。膚白貌美、自信、陽光，是對(duì)關(guān)秋月的詮釋?！拔也粫?huì)說漂亮的承諾，就讓時(shí)間來證明我的能力?！?p>　　“有男朋友了嗎？要不要給你介紹一個(gè)？”陳?？此拼蛉さ貑?。

　　“不好意思，名花有主啦！”關(guān)秋月微仰著頭，雙手一攤，看向陳海，調(diào)皮地說。

　　“小妙，你也太不夠意思了！我們幾個(gè)都是單身狗，你好歹找些單身的進(jìn)來呀！”陳海沒看關(guān)秋月，轉(zhuǎn)向秦妙，裝作委屈地說。

　　“好呀，沒問題。下次面試，我一定會(huì)問清楚。要不，下次你也來面試，看看哪位合眼緣？”秦妙知道陳海在開玩笑，便接著他的話說。

　　“別別別，還是你來。”陳海擺擺手說。

　　“運(yùn)營(yíng)五人組，齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌，加油！”秦妙適時(shí)地給大家打雞血，“正事說完，下面是狂歡時(shí)間……”

　　五個(gè)人，說多不多，剛好組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。公司一系列優(yōu)惠政策落實(shí)到位，8月份的訂單量直線增長(zhǎng)，兩位新同事的到來，無意中給運(yùn)營(yíng)部的同事們帶來喘息的機(jī)會(huì)。

　　看樣子，招聘這個(gè)工作不會(huì)被按下暫停鍵。這是好事。沒有人不樂意看到公司發(fā)展得越來越好。部門越來越多人，將會(huì)越來越熱鬧，秦妙只希望，大家還是像今天這樣，單純地在一起，不勾心斗角，不拉幫結(jié)派，只為做好工作，為公司的發(fā)展著想。