到目前為止，陶唐空降紅星，對班子成員壓力最大的不是李珞，也不是韓志勇，更不是趙慶民，而是分管生產(chǎn)的馬光明。無他，就因為陶唐幾乎每天都下基層。
紅星公司共23個生產(chǎn)分廠，大部分分廠擁有數(shù)目不等的生產(chǎn)車間，加上如服務(wù)生產(chǎn)的質(zhì)檢中心、理化計量中心、物流配送中心等事務(wù)性機構(gòu)，組成了公司龐大的生產(chǎn)系統(tǒng)。馬光明發(fā)現(xiàn)，半個月不到，陶唐已經(jīng)將生產(chǎn)分廠走了一大半。
下基層有幾種方式，陪領(lǐng)導(dǎo)視察是最常見的一種，比如陶唐的前任就是。宋悅下基層更多的是陪領(lǐng)導(dǎo)和客人，他自己單獨下車間視察極少。走馬觀花是另一種，在馬光明看來，江總工的下基層就屬于走馬觀花，屁的問題解決不了，更像是在消磨時間。最后一種就是陶唐這樣了，那是扎扎實實地了解情況來了。那天他在三分廠遇見陶唐詢問分廠廠長陳建平，從產(chǎn)能、工藝、成本、關(guān)重質(zhì)量控制點一路問下來，把陳建平問得一腦門子汗。
三分廠是農(nóng)機總成分廠，也是紅星最大的分廠之一，陳建平在馬光明眼里是最優(yōu)秀的分廠廠長之一。陳建平饒是如此，其他人怕是更糟糕。提問題其實更需要水平，陶唐對陳建平的窮追不舍令馬光明深感佩服，同時感到了極大的壓力。因為那天陳建平在回答本月為何未完成生產(chǎn)部月份作業(yè)令時，回答有兩個原因：其一是附件到分廠晚了，第二是產(chǎn)能不足。
陶唐于是就兩個問題追了下去，他把分廠分管生產(chǎn)的副廠長、計劃員、調(diào)度員及生產(chǎn)部負責(zé)三分廠總成的調(diào)度員叫了來，深入細致地了解下去：進三分廠的附件有多少種？未按進度進來的有多少？晚了幾天？采取了什么措施？產(chǎn)能不足體現(xiàn)在哪里？分廠現(xiàn)在正常是一班制，如果變?yōu)閮砂嘀朴惺裁蠢щy？缺多少人？
陳建平獨自回答和一幫人回答是不同的，因為答案有時會自相矛盾。比如陳建平說有三分之一的附件存在未按時進廠的情況，陶唐讓生產(chǎn)部調(diào)度員把相關(guān)記錄拿來，結(jié)果是只有11種附件存在未按時進廠的現(xiàn)象，不足外協(xié)件的十分之一，最晚的為四天，而不是陳建平說的一周。
什么事都怕認真，陳建平當時就流了汗。
至于產(chǎn)能不足就更為荒唐了，三分廠在開足馬力時每月可以裝配在產(chǎn)農(nóng)機300臺以上，而當月的生產(chǎn)計劃為160臺。部分附件進廠晚是事實，但可以用加班的形式把時間趕回來。而加班的各種條件是具備的，導(dǎo)致當月總成計劃未能完成完全是分廠組織方面的原因。這樣，導(dǎo)致任務(wù)完不成的主要責(zé)任單位是三分廠，不是生產(chǎn)部，也不是附件供應(yīng)分廠。
陳建平見機快，馬上向陶唐做了誠懇的自我批評。但在自我批評的最后談到了成本和質(zhì)量控制，說分廠更希望實現(xiàn)均衡生產(chǎn)，大家都不愿意加班，既增加加班工資，又不好控制質(zhì)量。
一般來說，加班加點會產(chǎn)生費用的增加，但陳建平此刻卻有為自己開脫的意味，馬光明于是狠狠地瞪了陳建平幾眼。
果然，陶唐的批評來了，“陳廠長，在工作中出現(xiàn)失誤是常有的事，不是什么大問題。但指導(dǎo)思想偏離正道就是大問題。剛才已經(jīng)分析了導(dǎo)致你們未能完成計劃的原因，我認為責(zé)任主要在你。而且，我認為你內(nèi)心并不服氣這個結(jié)論，所以才有成本、質(zhì)量和均衡生產(chǎn)等一大堆理由擺出來。我們搞企業(yè)管理的，任何時候都要繃緊成本這根弦，這沒錯。加班會增加工時嗎？未必。如果確信附件耽誤了裝配，為什么不申請換休？十一分廠就是這樣做的，我認為很合理。附件來不了，工人們在車間歇著算什么，嗯？還有，誰說過加班就會導(dǎo)致質(zhì)量下降？質(zhì)量體系的運行還分時間嗎？八小時內(nèi)有效，八小時外就失效了？另外，不要談什么均衡生產(chǎn)的老調(diào)了，市場經(jīng)濟就是這樣，用戶要多少你就供多少，用戶何時要你就何時供。計劃經(jīng)濟可以講均衡生產(chǎn)，市場經(jīng)濟怎么講？三分廠的情況，反映出你們班子存在的問題，班子存在的問題，主要就是你的問題！你要深刻檢討，類似的錯誤，我不允許再犯了。尤其不要為自己的錯誤開脫，那樣的話你不會真正改正錯誤。馬總，本月關(guān)于指令性任務(wù)的考核要注意三分廠?！?p> 副手就是這樣，當遇到一個精明的正職時，立即就氣短了。所以當陶唐對馬光明說節(jié)前要對本月生產(chǎn)計劃的完成進行點評和考核時，馬光明立即做了自我批評，對四月份部分生產(chǎn)計劃未能按計劃完成表示歉意，表示會在五月份把四月的欠產(chǎn)補上來。
白天堅持跑基層，一些案頭工作只能放在晚上了，好在陶唐沒有家庭的拖累，在小招還要面對絡(luò)繹不絕的訪客，不愧是同一系統(tǒng)的企業(yè)，他剛到盛東也是這樣，每天都有人找，什么雞毛蒜皮的事也找，令他不勝其煩。所以，他一般在晚飯后的散步結(jié)束后，到辦公室待上一兩個鐘點，把每天的文件、請示及報告以及開始多起來的告狀信處理完，為白天騰出下基層的時間。辦公樓的門衛(wèi)經(jīng)他整頓后情況好了許多，到辦公室相對安靜的多。
29號晚上，陶唐像往常一樣在八點一刻左右來到辦公室，開始批閱文件和請示。他發(fā)現(xiàn)一個不好的現(xiàn)象，一些本該部門或者副總們解決的問題都推到了自己手里。比如今天又遇到兩個，一個是五分廠天車修理，發(fā)規(guī)部副主任段輝在分廠的報告上這樣批示：請規(guī)劃科會同機動部現(xiàn)場核查后定。這沒問題，當然要專業(yè)部門現(xiàn)場核實。兩天后，又是段輝：情況屬實，擬同意，請駱總批示。兩天后，駱沖在報告上批示，同意，請?zhí)湛傞喪尽?p> 在陶唐看來流程上存在很大問題。第一是該分廠的天車修理是否列入了年度或者季度計劃？如果列入計劃，干嘛要分管副總批示呢？相關(guān)部門照計劃辦就是了。看來五分廠的天車修理未列入計劃，那么是什么原因呢？天車是重要的安全設(shè)施，如果出現(xiàn)安全隱患，那是必須及時修理的，絕對馬虎不得。而其使用的特點一般不會突發(fā)情況，如何有問題，去年年底就該上報技安部，由技安部審核匯總后轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)部列入年度大修理計劃，現(xiàn)在顯然不是這樣。第二是發(fā)規(guī)部向駱沖的請示有些多余，這是必須做的事，為什么要分管領(lǐng)導(dǎo)批示？而駱沖批示要自己“閱示”就更沒道理了，如果這類事情都要總經(jīng)理管，每天什么事都別干了，光是批“同意”二字就能把他累死。
第二件是人力資源部關(guān)于補充大學(xué)生進廠的報告。上面劉秀云也簽了類似駱沖的意見，要自己審定。審定什么？原則都給他們交代了，為什么還要推到自己這邊來？這大概是動力公司那兩個上訪者帶出的問題。從好的一面理解是劉秀云小心翼翼；從不好的一面想，就是推卸責(zé)任甚至是刁難自己。
這兩件事當然夠不上刁難，至少比資金安排上簡單多了。但陶唐卻不那樣想……
二十多年的工作經(jīng)驗，讓陶唐對人性的理解有著超越大多數(shù)人的深刻。不要惡意猜測同事，更不要善意地相信同事。一切的問題都要從壞處著眼，從好處著手……
企業(yè)是相對嚴密的經(jīng)濟組織，其嚴密表現(xiàn)為有著完善的規(guī)章制度和工作流程，大型國企更具備此特點。如果流程規(guī)定了這些事務(wù)需要報總經(jīng)理批準，那么對副手的猜測就是無端的猜疑。但陶唐不相信紅星會訂出如此荒唐的工作流程——一件不算最重要設(shè)備的維修也要報總經(jīng)理批準？他想看看流程，他相信一定有流程匯編，盡管可能形同廢紙。
規(guī)章制度的牽頭管理部門是發(fā)展規(guī)劃部。他想到了呂綺，似乎呂綺正是管這個的……陶唐找出內(nèi)部通信錄，準備給呂綺打個電話，看看腕表，已經(jīng)是九點半了，他便打消了主意。在臺歷上做了個記號，提醒自己明天要來流程看一看。
他開始閱讀報紙，《人民日報》、《G省日報》、《經(jīng)濟日報》、《參考消息》、《中國體育報》、《輝煌報》及《紅星人》，一共七份，前五種是廠辦根據(jù)他的要求給他調(diào)來的，他已經(jīng)訂閱了若干年，習(xí)慣了。后兩種是本系統(tǒng)的，每個辦公室都有。報紙是他獲取信息的主渠道之一，每個人閱讀的方法和重點都不盡相同，除了他喜歡的體育報，對于其他四種大報，陶唐一般只看標題，找到自己關(guān)心的內(nèi)容才仔細閱讀。很多領(lǐng)導(dǎo)對于國家級的大報嗤之以鼻，認為通篇都是毫無價值的廢話，陶唐在盛東的黨委書記就對陶唐堅持閱讀黨報不理解。但陶唐不會將自己的心得告訴搭檔，他總是能從中找出自己需要的東西，找準工作的方向。在國企當主要領(lǐng)導(dǎo)，必須有政治家的素質(zhì)，這話說得有些大了，但真實的情況就是如此。光拉車不看路不行，光看路不拉車更是扯淡?？傆腥税焉w寄托在關(guān)系上，那種人陶唐歷來瞧不起，也不認為會走多遠。領(lǐng)導(dǎo)需要的是能為他排憂解難的部下，就像紅星現(xiàn)在，馮世釗肯定是信任并支持他的，但如果他不能把紅星從腐敗的泥潭中帶出來，不能把下滑的經(jīng)營局面扭轉(zhuǎn)，馮世釗的信任就會褪色。相反，即使他經(jīng)常不去覲見馮世釗，馮世釗也會關(guān)注著他。因為紅星的命運關(guān)系著馮世釗的前程。
辦公室的門敲響了，“進來……”陶唐沒抬頭，仍在仔細閱讀一篇關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的文章，這篇文章刊登在4月28日《G省日報》頭版頭條，他相信省里的主要領(lǐng)導(dǎo)一定會看到，甚至可能親自審閱修改過。
之所以研究這篇文章，是因為他發(fā)現(xiàn)跟以往的調(diào)子有所不同……
“喔，看什么好文章呢？”
“是你呀……”來人竟然是呂綺，穿了身淺灰色的休閑裝，腳下是運動鞋，顯得精干利落。
陶唐放下了報紙，“嘿，剛才還想打電話來著，又怕你先生不高興?！?p> 這話有些曖昧。
“找我有事？”呂綺壓下心底的慌亂。
“先說你吧，你找我有事？”
“沒有……出來遛彎，看見你辦公室亮著燈，就上來了……沒打擾你吧？”
“沒有沒有……請坐?！?p> 呂綺并非無意看到陶唐在辦公室才上來。她無意間聽說了陶唐幾乎每晚都要到辦公室，是有意來的。因為工會女工部長閻淑珍恰好到家里串門，耽誤了她半個小時時間，來的有些晚了。但激發(fā)起的念頭很難抑制得住，所以她還是來了。好在機會不錯，陶唐在，而且只有他一人。
“你呢，找我什么事？”呂綺期待地看著有些疲倦的陶唐。
“哦，”陶唐平靜的面容讓呂綺失望，“是這樣，我想看看公司的工作流程，有吧？”
“領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)什么不妥了？你問吧，流程都是經(jīng)我手的，應(yīng)該能說清楚?！?p> “好極了。人員進廠需要我批準嗎？”
“需要。由人力資源部提出計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)審核同意，最后報總經(jīng)理批準?！眳尉_講述了流程，解釋道，“人事問題歷來是一把手的職權(quán)，所以做了這樣的規(guī)定?！?p> “哦。那設(shè)備大修理呢？這個不需要我來批吧？”
“不需要，年初的大修理計劃是要上總經(jīng)理辦公會的，凡是列入計劃的，發(fā)規(guī)部安排執(zhí)行就可以了。年中臨時追加的，分管領(lǐng)導(dǎo)批準即可?！?p> “明白了?！?p> “有個特殊情況，即設(shè)備原值在3000萬及其以上者，要上總經(jīng)理辦公會。這樣的設(shè)備廠里只有一臺，即德國進口的那臺精鑄機?！?p> “七分廠那臺？”
“是。有什么問題嗎？”
“流程沒有問題，是實際遇到了問題。他們總把一些雞毛蒜皮的小事推到我這里來?！碧仗颇闷鹞募A晃了一下。
“可能還是小心吧……”
“但愿。但這樣不行。我精力不夠……”
“一直想跟你說，我覺得你太累了。要注意身體……”
“謝謝。我身體還行，至少現(xiàn)在還行。”
“對了，我想問問你布置的那件事。劉書林交給我了，怕沒吃透領(lǐng)導(dǎo)的精神?！?p> “啥事？哦，你是說東湖機械的鋼管廠吧？”
“是啊。”
“喝點什么？我這里有進口的牙買加咖啡……”
“不喝，會失眠的?！?p> “好吧，那就喝杯茶吧……咱們正好聊聊這個鋼管廠?！?