雙圣杯2
雙圣杯懸浮在迦勒底的半空,仿佛在告訴所有的人:這是所有旅程的目標(biāo)。
黑格爾凝神靜聽,雙圣杯發(fā)出聲音:宇宙的本質(zhì)就是物質(zhì)的交換,而人類的現(xiàn)成發(fā)展已經(jīng)體現(xiàn)了宇宙的本質(zhì)。
雙圣杯說完,如同3D畫面般浮現(xiàn)不同的情景:人類處在巨大的商業(yè)牢籠中,人類的消費(fèi)不是個人的行為,而是群體的行為。現(xiàn)在社會的消費(fèi)信息無孔不入,而在紛繁的信息中,人類只能選擇加工少數(shù),其余的信息過濾在外,而對信息的選擇與個人的興趣、動機(jī),以及深層次的人格相關(guān)。
畢竟人類除了工具型消費(fèi),還有情感型消費(fèi)。在工具性消費(fèi)的決策中,人類首先收集關(guān)于產(chǎn)品外形維度和實(shí)用維度的信息,再從自身的經(jīng)濟(jì)成本和適應(yīng)方面作出決策。而商品從年齡、收入、職業(yè)各方面分為不同的階層。
而情感消費(fèi)卻體現(xiàn)個體的卷入程度,這個時候主要消費(fèi)的是一種心情,比如給朋友買禮物,挑選禮物主要傳遞出個人的情意和形象。出席重大活動代表不同團(tuán)體的形象。買商品不只是從視聽觸嗅味五感上的承認(rèn),從深層上體現(xiàn)個人的氣質(zhì)和風(fēng)格,以及不同場景的社交要求。
商品的包裝和說明是與消費(fèi)第一時間的溝通。人類的誘導(dǎo)型消費(fèi)還體現(xiàn)在,消費(fèi)者的消費(fèi)決策有時候不是內(nèi)在的需求,而取決于營銷人員的技巧。
權(quán)威人物和明星有著強(qiáng)大的說服力,不同商品與不同代言人搭配形成不同的情景,這些情景形成對消費(fèi)者的說服力。
團(tuán)體的凝聚力通過共同服裝體現(xiàn)。實(shí)體店在網(wǎng)店的打壓下潰不成軍,但實(shí)體店通過舉辦活動來調(diào)動消費(fèi)者的群體消費(fèi)氛圍,比如星巴克盡力打造一個家的氛圍。家庭成員在消費(fèi)中共同決策能夠增進(jìn)感情。
商品的感知刺激著購買欲,人類喜歡習(xí)慣性的刺激,所以會忠誠一個品牌,但習(xí)慣性的刺激會使人厭煩。所以大膽地嘗試新的科技和風(fēng)格,讓消費(fèi)者耳目一新,同時也在冒著市場不接受的風(fēng)險。
黑格爾冷冷地說:你們跟我展示這些有什么意義?白圣杯說,魔術(shù)師在穿越遠(yuǎn)古時,會得到白圣杯,但在穿越未來時只會得到黑圣杯。
黑格爾問:為什么?因?yàn)殡S著利己主義的發(fā)展,人類已經(jīng)不愿意建立家庭,對孩子的愛,給予他物質(zhì),這種保護(hù)型消費(fèi)減少了。
黑格爾沉默,黑圣杯繼續(xù)說,人類會從消費(fèi)決策中獲得掌控感。而立法也要保護(hù)私有財產(chǎn)和商業(yè)的秩序,人類如果有天德,便會促進(jìn)環(huán)保物質(zhì)的循環(huán)利用。