158、旗艦店
周六的早上7點(diǎn)鐘,宋海洋在西區(qū)明光路新星超市3號店門口,召集了部門人員,發(fā)現(xiàn)還有三人未到。正好是那表現(xiàn)一般的三名助理,看來梁紅軍眼光還是有些問題。
由于新星超市經(jīng)過2家門店的洗禮,這第3家店的開業(yè)準(zhǔn)備工作已經(jīng)趨于成熟,在場外維持秩序的領(lǐng)頭人都是老人,面對潮水一樣的顧客,采取了分散疏導(dǎo)的方法,不使人群在一處過于聚集,遇到老弱之人都盡量勸其在外圍旁觀,避免因?yàn)槭艿綋頂D出現(xiàn)事故。
宋海洋和不少熟人點(diǎn)頭示意,同時(shí)讓自己部門的人員散開,他自己和周彩霞帶著4名助理遠(yuǎn)離喧囂的人群。早進(jìn)、晚進(jìn)超市對他們沒有太大的區(qū)別,畢竟他們不是來搶購的。
“彩霞,你看這家門店的外觀和佳樂超市對比,有什么優(yōu)勢和劣勢?”宋海洋乘著空閑時(shí)間對自己的助理學(xué)姐提出問題。
“新星超市的選址有一貫的特點(diǎn),就是選擇場地開闊的地方,周圍居民聚集,交通便利;缺點(diǎn)就是商圈不太繁華,人流不太多。佳樂超市選擇的商業(yè)鬧市區(qū),就比較繁華且人流多,但是缺點(diǎn)是外場地狹小,據(jù)說第一天就發(fā)生過擁擠事件,險(xiǎn)些出現(xiàn)問題,幸好當(dāng)時(shí)有警察維持秩序。”周彩霞經(jīng)過培訓(xùn),同時(shí)自己也下了一點(diǎn)功夫,了解一些情況。
“那你們四個(gè)呢?有什么看法?”
“我們同意彩霞的。還有新星超市這個(gè)門店是新建的,格局更大氣些?!?p> “好的,不錯(cuò)。大家要記住每家公司都有自己的特色,既要學(xué)習(xí)別人的長處,也要規(guī)避自己的短處。更重要的是不能丟掉自己的特色?!彼魏Q笳f了一串繞口令。
只有周彩霞若有所思的點(diǎn)點(diǎn)頭。
“因?yàn)橹拔乙苍谛滦浅?,所以這家店的基本情況也大致了解。這里是新星超市號稱的旗艦店,也就是本市面積最大且品種最為豐富齊全的門店,面積有1萬8千平米,商品品種據(jù)說要達(dá)到2萬多。具體情況,等會我們進(jìn)去后,可以觀察一下?!?p> “那這樣的話,就大型超市總面積來說,新星超市已經(jīng)是本市的第一名了?!币晃恢碚f。
“對呀!這樣新星超市在與佳樂超市的比拼中,就總面積而言,已經(jīng)處于上風(fēng)了。但是這不一定成為壓倒佳樂超市的砝碼?你們想想,為什么?”
“不會吧?之前培訓(xùn)的時(shí)候,大型超市排名,新星超市雖然2家店都排名在佳樂超市之后,但是合起來的業(yè)績也能占佳樂超市的80%。再加上這家店,不得超過佳樂超市嗎?”周彩霞不愧是優(yōu)秀學(xué)員,相關(guān)數(shù)據(jù)記得非常清楚。
“那是一個(gè)月前的數(shù)據(jù)了,據(jù)最新數(shù)據(jù),2家新星超市業(yè)績只占佳樂超市的60%了。”宋海洋說出最新的數(shù)據(jù),這還是得益于張大同這個(gè)內(nèi)線,所以能第一時(shí)間知道。
“是嗎?是佳樂超市更強(qiáng)了,還是新星超市更弱了?”周彩霞追著問。
“兩者都有。希望大家今天參觀完這家門店,接著去參觀佳樂超市,這樣就有一個(gè)直觀的比較,調(diào)研報(bào)告也更有分析價(jià)值。大家說,好嗎?”
“好的?!睅兹送瑫r(shí)回答。
此時(shí),門店前面的舞臺上,開始陸陸續(xù)續(xù)來了許多人,其中一人,就是新任總經(jīng)理陳世鵬。
“Cock,這次3號店能夠順利開業(yè),你勞苦功高?!标愂砾i對店長方鐘山笑著稱贊。
“Roc,過獎(jiǎng)了。這次還有Tin、Jady和Gold的支持。所以才這么順利,我只是做了一點(diǎn)事情而已?!狈界娚焦Ь吹赝妻o,并把幾個(gè)好友推了出來。
陳世鵬深知來到內(nèi)地打拼,僅憑孤身一人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以他也召集了一幫部下,如他身邊的店長方鐘山Cock,發(fā)展部總監(jiān)王拓恒Tin,采購部總監(jiān)李玉嬋Jady,還有運(yùn)營部總監(jiān)金志東Gold等幾人。同時(shí)把之前海城來的一幫人給趕走,又辭退了一些不合格的干部如原2號店代理店長洪成斌等,立馬止住了新星集團(tuán)有些頹敗的趨勢。
即使如此,新星超市也是元?dú)獯髠?jīng)營業(yè)績下滑嚴(yán)重,只有巔峰時(shí)期的70%,此消彼長,距離佳樂超市的業(yè)績也就更遠(yuǎn)了。
陳世鵬知道不能好高騖遠(yuǎn),首先要調(diào)整好自己公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營能力,而不是一味與對手比拼。他希望通過3號店的成功開業(yè),提振士氣,一方面繼續(xù)調(diào)整供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),另一方面通過擴(kuò)大營收改善經(jīng)營狀況。
不過令他有些不滿的是,董事長喬勝利因故不能前來,而且市政府也沒有來人祝賀,公司只聯(lián)系到工商聯(lián)和區(qū)里的領(lǐng)導(dǎo),這比之前的1號店和2號店的開業(yè)嘉賓的含金量少了許多。
“金主任,市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)來了沒有?”他問向總辦主任金河,這個(gè)本地通。
“張副主席已經(jīng)在路上了,馬上就到。還有本區(qū)的劉副區(qū)長也快到了?!?p> 陳世鵬的臉色稍稍緩和了一下,有幾位領(lǐng)導(dǎo)到場,也是聊勝于無了。
“Cock,我記得金主任講2號店的開業(yè)節(jié)目是雙獅奪珠,今天開業(yè)的節(jié)目能超過它嗎?”
“肯定沒有問題,到時(shí)候你就看好吧!”方鐘山比較自信,但沒有提前透露節(jié)目名稱。
“那好,這家旗艦店是我們來這里籌備的第一家門店,而且還是旗艦店,一定要打響招牌?!?p> “陳總,你看有兩輛轎車開過來了,我們要不去迎接一下?!?p> “好吧,大家一起去吧。”陳世鵬本來對來人的級別不高,就不太滿意。可是人家既然前來捧場,自己總得接待一下,這不情愿也得上呀。
“歡迎工商聯(lián)張副主席,歡迎劉副區(qū)長,今天能蒞臨我們新星集團(tuán)3號店開業(yè)慶典。這是我們公司的陳總經(jīng)理,以及我們公司各部門的老總?!?p> “張副主席,劉副區(qū)長,謝謝能抽出寶貴時(shí)間來參加新星超市的開業(yè)典禮,我們這里是蓬蓽生輝呀!”陳世鵬上前感謝,并與領(lǐng)導(dǎo)們一一握手。
“你們新星集團(tuán)3號店一開,就已經(jīng)是本市的大型超市集團(tuán)的第一名了,我們工商聯(lián)肯定相當(dāng)重視,主席因?yàn)樘厥庠虿荒芮皝?,所以特意安排我來祝賀,祝新星超市開業(yè)大吉!”
“謝謝張副主席?!?p> “我也是代表區(qū)長,來向你們表示祝賀,謝謝你們能選在我們西區(qū)開店,這可是我們區(qū)的第一家超過1萬平米的大型超市呀!我們今后買東西都方便了,我代表全區(qū)人民感謝你們呀?!?p> “劉副區(qū)長,過獎(jiǎng)了,這是我們應(yīng)該做的。大家請往里面走,我們的開業(yè)慶典馬上就要開始了?!标愂砾i做了一個(gè)手勢,請兩位領(lǐng)導(dǎo)一起向舞臺方向走去,一旁的保安連忙幫助維持秩序,空出一條通道直達(dá)舞臺。