由于即將有四家手機專賣店,目前的管理方式肯定是難以支撐,所以三名股東抽空在一個下了班的晚上,召開了一次臨時董事會。
“麗麗、大頭,除了我家的手機專賣店,咱們一起合資的門店馬上就有3家了。以后的統(tǒng)籌管理,你們有沒有什么建議?”
陳秋麗和張大同對視一眼:“海子,我們知道你的主意最多,你就說說唄。”
宋海洋微微一笑:“我的第一點:建議設(shè)立虛擬總部,我們?nèi)烁髫撠熞粩?。由我來擔任總?jīng)理和采購總監(jiān),由麗麗擔任運營和人事總監(jiān),由大頭兼職財務總監(jiān)。我的就不用說了,還是統(tǒng)籌管理和手機采購。大頭,負責核賬、資金、庫存及盤點,以及報稅等工作。麗麗負責員工招聘以及三家門店經(jīng)營稽核管理。比方說員工上下班時間,工作態(tài)度以及營銷管理等進行督導,如果發(fā)現(xiàn)問題,一定要及時指出,如果情節(jié)嚴重,可以和我們一起商量處理意見。麗麗,你覺得怎么樣?”
“這樣我不是整天跑來跑去的,我這家店那誰來管?”陳秋麗提出了自己的擔憂。
“呵呵!這是我想說的第二點。以后我們的手機專賣店人員配置為:一名店長,一名副店長,兩名銷售員,一名后勤維修工。店長和副店長都參與分紅,只不過店長占8%,副店長占2%。店長不在的時候,由副店長負責。兩人周末都要上班,平時可以安排輪休。這次我們不是要提拔2名店長嗎?另外2人肯定有想法,總不能和新人一樣的待遇吧?可以任命她們?yōu)楦钡觊L,還可以在店長不在時,負責店面經(jīng)營?!?p> 宋海洋的這一舉措,明顯就是抄襲以前在新星超市門店學習到的輪班制做法。
“海子,你這個辦法好。既然說到這兒,新店長選哪兩個人呢?”
“我們店的劉明露,你們店的謝冬菊。我認為她們已經(jīng)具備初步的管理能力,不過還是需要你的輔導。你們說呢?”宋海洋說出自己的人選,同時還捧了一下陳秋麗。
“還行,她們兩人要好一些。那她們還有底薪和銷售提成嗎?”
“你覺得呢?”宋海洋不想每個問題,都由自己來回答。
“我覺得還是要吧,我估計她們也不清楚店長分紅有多少,如果沒有這些收入,她們肯定會比較擔心的。而且還影響她們主動工作的?!?p> “好呀,麗麗考慮得真細致,我同意。大頭,你的意見呢?”
“我也同意。不過我這塊不能保證每天有時間到每個店,只有周末我會都跑一遍?!?p> “可以呀,但是你需要爭取每周去三次,讓門店盡量不能有弄虛作假的機會?!?p> “好吧,我盡量?!?p> “對了,我已經(jīng)從醫(yī)院挖了10個人過來,明天她們就來上班了。咱們兩家店各安排5人實習,你們看怎么樣?”
“行呀,麗麗,你可真棒!這下不把醫(yī)院給驚動了?”宋海洋驚訝地贊嘆起來。
“可不是,醫(yī)院現(xiàn)在都傳遍了。連副院長都給我打電話,表示關(guān)注了,希望我消停點。不過,大頭幫了我一下,現(xiàn)在已經(jīng)沒事了?!标惽稃愄鹈鄣負Пе鴱埓笸母觳病?p> “大頭,你是怎么處理的?”宋海洋有些好奇。
張大同扭捏了一下,解釋道:“也沒什么,我姐夫不是醫(yī)療保障局的小干部嗎?他給副院長打了電話,就給解決了?!?p> “上次我媽住院,是不是你姐夫打的招呼?”宋海洋聯(lián)想到上次住院手續(xù)辦理得異常便捷。
“對呀,這點忙,他還是比較容易幫的。包括美容店的資質(zhì)審核,他也是幫了忙的?!?p> “行呀!大頭,你也不早說,我們應該去感謝一下他的?!?p> “不用了,你不是給了我媽和我姐會員卡嗎?這比感謝他管用?!?p> 宋海洋后來給了這些關(guān)系戶預充值2000元的福利,一來是拉攏核心朋友圈,二來讓大家?guī)椭其N和推廣。這也讓他的化妝品美容店,增添了不少高端客戶。
“那行,有你這么一說,我就放心了。你媽和你姐的美容費用,我包了?!?p> “哦!那就不用了。麗麗和我嫂子都是股東,她們可不愿意有人一直白白享受的。這都是開了家庭會議決定的?!睆埓笸χf。
“好吧,那我就從善如流了。以后,你媽和你姐不要怨我呀!”宋海洋笑著打趣。
由于第二天宋海洋還要上班,迎接新員工和宣布店長任命的早會,就由陳秋麗主持了。
“首先恭喜劉明露和謝冬菊,即將成為我們兩家新店的店長,我們表示歡迎!”陳秋麗向兩位新任店長表示了祝賀。新員工們剛來,就聽到自己的姐妹這么快就成了店長,各個都流露出艷羨的表情,拍起巴掌格外響亮。
“哇!太棒了!我們要成店長了!”兩位小姑娘高興得蹦了起來。
而另外兩位同期招入的小姑娘則顯得有些落寞。
“同時還宣布,李秀珍和陳蘭芳分別擔任現(xiàn)有門店的副店長,恭喜兩位!”
剛才還有些沮喪的兩人,聽了之后有些激動,又有些疑惑,不明白這副店長是干什么的。
經(jīng)過陳秋麗的解釋,四人才恍然大悟,被任命為副店長的兩人也笑顏逐開。
“今天還有一個更大的事情,就是我們的10名姐妹加入到我們手機專賣連鎖公司,今天正式上班了,歡迎你們!”
早就知道此事的四名老員工,還是高興地拉著姐妹們的手,跳了起來。一下子來了這么多同伴,怎么不讓她們感到高興和自豪呢。何況,她們已經(jīng)成為正副店長,也是前輩了喲!
“你們四位早一步入職,從現(xiàn)在開始,就要好好培訓她們,如果考核不過關(guān),你們也要受到扣罰獎金的喔!”陳秋麗對著四人,交代了一下任務,并提出了警示。
四人一聽,立刻變成了苦瓜臉。她們剛從痛苦的培訓中過來,還在消化這這些營銷和管理知識。自己都是半瓢水,怎么好意思教別人呢?
“麗麗姐,能不能這次還是請之前的老師們來培訓,我們做一下輔助。”一向勇于表現(xiàn)的劉明露這回也慫了,向陳秋麗提出建議。
“這可不行,你們都是要當?shù)觊L的人了,不能培訓自己的員工,那怎么擔任這個店長呢?”
看到陳秋麗板著臉嚴肅地批評,劉明露吐了吐舌頭,把身子縮到人群后面。
“其實大家現(xiàn)在做得已經(jīng)不錯了。也正好通過這次培訓,檢驗一下自己的工作是不是按照員工手冊嚴格執(zhí)行了,是不是能主動思考營銷方法,促進門店業(yè)績提升。因為以后的門店業(yè)績關(guān)系到你們的收入多少,需要你們多下功夫?!?p> 陳秋麗已經(jīng)把自己帶入到運營總監(jiān)的角色了。
“不過現(xiàn)在,門店人數(shù)雖然配齊了,但崗位并不能對應上。比如新店之中,只有店長,而副店長空缺,作為新員工,如果表現(xiàn)好的,可以提升為副店長,以后也可以優(yōu)先成為店長。”
陳秋麗透露出這個訊息,讓新來的員工聽了之后積極性大增,也讓兩位副店長感受到了壓力。
而且宋海洋原來的兩套舊房,很便宜的租給新員工,也解決大家住房的后顧之憂。
隨后10個人分為兩組,一組5人就隨著劉明露和李秀珍去了宋海洋家的手機專賣店實習,另一組就留在陳秋麗的門店實習。
過了兩周,兩家新店正式開業(yè),通過提前造勢,開業(yè)促銷以及抽獎活動,都取得了不錯的開門紅業(yè)績,這讓新員工都樂開了花,心情也逐步踏實穩(wěn)定下來。當然,這也讓更多的姐妹們翹首期盼,誰不想自己的收入更高一些呢?自然,由此引發(fā)的人心浮動,也讓醫(yī)院的領(lǐng)導頭痛不已。