宋海洋回到江城,面對各項事務,也是忙得不可開交。這天,總經(jīng)理會議中。
“宋總,我們興旺集團5號店的籌備工作已經(jīng)開始,現(xiàn)在進展順利。不過由于又有一批干部被調(diào)往全國各地,我們本地的核心骨干還是比較缺乏,現(xiàn)在招募和培訓的壓力很大。”
新上任的戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)方陸生,上來就抱怨。
隨后人力資源部總監(jiān)張艷云也談到新手太多,培訓效果不好。
幾名店長也抱怨招到的人責任心不強。其中就有張紅,由于實在沒人,宋海洋只得讓她頂替了離去的錢有禮,擔任了4號店總經(jīng)理。
宋海洋看著滿屋子的高管,不禁心中感嘆起來。半年不到的事情,又更換了一大半,雖然看著這些人比較眼熟,而且大都也從基層提拔上來的,有一定的實操經(jīng)驗,但是自己的內(nèi)心并不太滿意。聽到大家都在抱怨人力缺口問題,心中更是不滿。
“大家不要抱怨缺乏人手問題了。第一,大家都是業(yè)界的老人了,知道零售行業(yè)的流動率非常大,應該提前有心理準備,既要招人補缺,更要保持不斷地對新員工培訓。如果你們都不能管好自己的部門事務和人手的有效補充,那我就要考慮換人了。第二,現(xiàn)在4家門店的業(yè)績都有所下滑,可能市場競爭更加激烈是一方面,但是不是我們自己的努力也不夠呢?為什么開始有‘夢幻手機’售賣的時候,業(yè)績能夠增長,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)更多的拍照手機就不行了?我們的采購是否在挖掘更好品類和商品,我們的樓面是否在認真地在促銷?我看大家都要找找自身的原因和問題了。”
一聽到,宋海洋談到換人的說法,大家都不免緊張起來。
“現(xiàn)在距離十一僅有1周的時間了,請大家抓緊時間做好相關(guān)工作。采購部彭總,你既擔任過采購部經(jīng)理,也擔任過門店總經(jīng)理,這方面的經(jīng)驗非常豐富,還請統(tǒng)籌做好準備工作?!?p> 采購部負責人彭水生原來是百貨采購部經(jīng)理,和宋海洋的關(guān)系不錯。當初宋海洋的手機連鎖店和化妝品店與上游廠商談判和采購時,他就幫了不少忙。加上自身能力不錯,宋海洋就把他推上2號店總經(jīng)理的職位,現(xiàn)在又調(diào)任到新擴編的采購部總經(jīng)理的位置上??芍^是非常倚重了。
“宋總,現(xiàn)在商品的價格應越來越透明了,促銷活動的影響力也越來越薄弱。不光是我們,就是這些外資超市和本地門店都有些疲軟。我想是不是可以學習家電企業(yè)的買斷方式,就像‘夢幻’手機這樣的包銷方式,從源頭控制貨源,這樣興許還有一定的競爭力?!?p> “你的想法很好。但這主要是針對有市場競爭力的商品,而不是一味的低價搏殺?,F(xiàn)在內(nèi)地的工廠生產(chǎn)力大幅度提升,不少工廠缺少訂單處于半停工狀態(tài)。我們可以從一些緊俏商品入手,創(chuàng)建我們的品牌,讓這些工廠代工,只要保質(zhì)保量,相信這些商品也一樣可以占領(lǐng)市場。你可以先嘗試一下。對海外商品也是一樣,這個你要和蘭總多商量?!?p> “好的。我們回去后,立刻做調(diào)研和計劃。可能趕不上十一,但是也要在年底錢有一批貼牌商品上市。”彭水生提出自己的計劃,他也想新上任后有所表現(xiàn)。
“好的。那么人力的問題,請人力資源部張總給出解決方案和指導辦法。散會。”
宋海洋把人力資源部總監(jiān)張艷紅留了下來。
“張總,我知道你也是剛上任,遇到大家的抱怨,可能會有點情緒。但是一定要化被動為主動,找到問題的癥結(jié),而不是被動靠招聘和培訓解決問題?!?p> “宋總,您說得太對了。這些部門和門店負責人,來到我這里,就是說人不夠或者素質(zhì)太差。把我也弄得也是有些手足無措。您今天在會上批評的內(nèi)容,太切中要害了?!?p> “張總,你也不要拍馬屁了?,F(xiàn)在這些總監(jiān)、店總門,大部分是剛上任,以前帶領(lǐng)個10個20個人就是極限了,現(xiàn)在你讓他們管理30個甚至200個人,怎么管理得過來?這一點,我得批評你,只考慮到對員工的培訓,沒有對中高層干部的培訓。你得要把對員工的選育用留方法,向這些中高層干部進行宣貫,作為他們上崗試用期的基礎(chǔ)考核內(nèi)容。這樣吧,你擬定一個干部培訓計劃,每周至少半天,可以是你們?nèi)肆Y源部的講師,可以是外聘的顧問請進來授課,一個月考核一次。不知道你是否可以做到?”
“沒有問題。我肯定完成任務。你說得對,培訓不能只對下,不對上?!?p> “好吧,趕緊去吧?!?p> 送走了張艷紅,宋海洋接到一個電話,讓他大感意外。
當宋海洋來到約定的小飯館中,看見其中一張桌子上坐著一位面容依稀可辨,但是卻已經(jīng)垂垂老矣的男子,正是他入職新星集團時的好友胡友山。
“狐貍,真的是你嗎?你怎么成這個樣子了?”宋海洋有些錯愕。
“海子,是我,我……”胡友山欲言又止,指了指桌上的飯菜:“海子哥,你好!來,一起吃點,我好久都沒有吃到家鄉(xiāng)的飯菜了?!?p> “狐貍,你是不是有什么不開口的?告訴我,我可以幫你。”
“海子,謝謝你!我回過家了。知道那1000元一定是你給的,我謝謝你了。”胡友山說著感激的話,想著家中貧困交加的慘狀,淚水止不住地往下流,他扯下一張餐巾紙,捂住了眼睛。
“狐貍,你倒是說話呀?這兩年,你到底去哪里了?!?p> “我,唉!我是咎由自取呀。當初我本來工作好好的,就是聽那個鄭和洋的,跳槽到了佳樂超市,后來那小子又搞什么傳銷,我又頭腦一熱加入了。對不起,當時我還騙了你幾千塊錢?!?p> 胡友山介紹著以前的往事,又不禁低頭不語了,獨自抽泣起來。
宋海洋聽完,也不禁為之感傷:“都過去了,只有人回來了就好,你就不要傷心了。”
“我就是后悔沒有聽你的,踏踏實實工作,總想著賺快錢,不上當才怪。后來,我們一行人去了邊疆,卻被人販子綁到了國外。我這是好不容易才跑出來的?!闭f話間,胡友山的眼睛有些閃躲,話語虛虛實實。
“狐貍,那你回來了,現(xiàn)在干什么呀?”
“我在一家公司打工,還可以吧。就是想著見你一面,謝謝你以前的幫助?!?p> “要不,你到我的公司來?!?p> “不了,現(xiàn)在的老板對我還不錯,還讓我負責一些事情,就是需要到處跑跑腿。今天來到江城,知道你現(xiàn)在發(fā)財了,我是打心底里高興。不過,我聽到有些風聲,說是有個林家要對付你,你可要小心呀?!?p> “是嗎?是哪個林家?你還知道一些什么情況嗎?”
“我還不太了解,只知道他們在暗中調(diào)查你,我也是聽見道上的一些朋友說起的?!?p> “那好!狐貍,謝謝你!我可能會經(jīng)常出差,你不容易找啊哦我。如果以后有什么消息,可以找我們公司的安保經(jīng)理鄭雄軍,這是他的聯(lián)系方式?!彼魏Q髮懴侣?lián)系方式,遞給胡友山。
“好的。”胡友山接過紙條,小心收好,胡亂地吃了幾口飯菜。
宋海洋看著他狼吞虎咽的樣子百感交集。
“海子哥,我還有事,先走了。你以后遇到東南亞來的人,可千萬不要相信?!焙焉洁嵵仄涫?,小聲地告誡。
“好的,謝謝你的提醒。你以后多保重?!?p> 兩人離開餐館,宋海洋還想著跟胡友山說最后一句話,一抬頭,卻發(fā)現(xiàn)人已不見了,宋海洋不禁有些愣神。