“惡魔?企業(yè)被你們稱為惡魔?”
“沒錯(cuò)。”
點(diǎn)點(diǎn)頭的是中年編輯小倉智,“2005年4月,我一輩子都忘不了的那一天?!?p> “那一天?”
北海道出身的橋本奈奈未,東京出生的平櫻希,都不太明白那天發(fā)什么了什么,
只有娜娜賽,瞳孔突然睜大,她依稀記得那一天發(fā)生過的大新聞,父母在飯桌上聊了兩周,并且不讓自己在那個(gè)月坐地鐵,所以印象很深。
至于外地為什么不那么清楚,也和JR西曰本鐵路后期的輿論公關(guān)有關(guān),畢竟領(lǐng)導(dǎo)人鞠躬道歉就完事兒了,大事化了,小事化小。
但是對(duì)于本地人來說,脫軌列車可是持續(xù)上了本地新聞很久很久,
“脫軌列車?”
“沒錯(cuò),西野桑是大阪府出身對(duì)吧,那時(shí)候應(yīng)該還小,但是對(duì)于我這種親身經(jīng)歷過事件的人來說,可是一輩子的噩夢(mèng)。”
“脫軌,企業(yè),噩夢(mèng),這些有什么關(guān)系...”
平櫻希完全不理解,電車脫軌會(huì)和企業(yè)文化扯上什么關(guān)系嗎?
“呵呵。”小倉智苦笑一聲,他明白眼前都不算成年人的偶像完全搞不清這里面的關(guān)聯(lián),準(zhǔn)備換一種方式去解釋,
“換種說法,你知道我們國(guó)家一些約定成俗的規(guī)則嗎,
唔,我想想,用你們舉個(gè)例子,合格的日本女生需要有女子力對(duì)吧?!?p> 除了懵逼的櫻希,其他兩人點(diǎn)了點(diǎn)頭,
身為編輯的小倉開啟了他的對(duì)比,“簡(jiǎn)單來說,女子力就是——大冬天要穿制服裙子,要合群去追星或者聊時(shí)尚,要去吃麥當(dāng)勞而不是吉野家,夢(mèng)想是家庭主婦卻不是職場(chǎng)強(qiáng)人...”
???好奇怪......
平櫻??粗鴽]有表示反駁的兩位隊(duì)友,不禁咋舌,看來這些話都沒說錯(cuò),她們沒反駁。
對(duì)面還在講述,
“至于我們的職場(chǎng)潛規(guī)則,和你們的女子力一樣。”
“???”
“比如說水守,是叫水守對(duì)吧?!辈环判倪€確認(rèn)了下,畢竟剛才聽得不是那么真切,得到隔壁默默點(diǎn)頭后,他繼續(xù)道,
“都說關(guān)西這邊豪放不羈,充滿人情味,但是我看職場(chǎng)比東京還要可怕,就拿駕駛員這種職業(yè)來說,與其說它是技術(shù)職業(yè),不如說是服務(wù)行業(yè)。”
“.....”
服務(wù)行業(yè)?電車駕駛員是服務(wù)行業(yè)?
“不要驚訝,大阪市區(qū)的地下鐵可是全世界最忙碌的地方之一,名字聽著像國(guó)家企業(yè)的西日本JR其實(shí)是地地道道的私企,
而他們的企業(yè)文化,代表了大部分日本公司的文化?!?p> “比如說?”
“和恪守女子力一樣,將列車準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)作為恪守的準(zhǔn)則,像機(jī)器一樣有效率,壓縮停站時(shí)間,加快列車速度,
對(duì)于投訴慎重對(duì)待,對(duì)用戶的體驗(yàn)負(fù)責(zé),晚一秒或者上廁所都要匯報(bào),
這些舉措落實(shí)后,你猜會(huì)發(fā)什么什么?”
“用戶的體驗(yàn)會(huì)大大提高?!薄蘖_雪姬回答道。
“列車員的壓力和強(qiáng)度會(huì)....”——橋本奈奈未。
“這...這種工作,不..不做也罷..”——有些遲疑的西野七瀨。
喝了口桌上的茶,
“不做?工作說不定是小時(shí)候的夢(mèng)想,是自我溫飽的保障,是父親母親的期待,哪有人可以說做就不做?
話說終生雇傭的正式員工,一旦辭掉工作可會(huì)被整個(gè)社會(huì)視為背叛舊主的行為啊,
對(duì)吧水守?”
“.......”
“別那么緊張,剛才你背的都是日勤教育的內(nèi)容吧?!?p> 水守直身子不自然的抖了抖,神情充滿緊張不安,他東張西望,仿佛下一秒上級(jí)就會(huì)在他面前噴吐著唾沫星子。
“呵呵,忘記前人的教訓(xùn),還在沿用老一套的管理方式,這不愧是西JR呢?!本庉嫷恼Z氣中充滿濃濃的嘲諷,
“三位乃木坂的后輩們,拜托你們了,接下來說的話如果在網(wǎng)絡(luò)上播放的話,說不定又會(huì)刺激到那些受害者的家屬們,
但是我不得不說,
八年前發(fā)生的事故,究其原因還是根深蒂固的糟粕職場(chǎng)文化導(dǎo)致,
日勤教育就是踐踏人尊嚴(yán)的管理方式,
希望...所有國(guó)民警醒,不要讓悲劇繼續(xù)發(fā)生?!?p> “八年前?到底發(fā)什么了什么?”
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西JR,高健龍二,年輕的列車駕駛員,已經(jīng)接受了長(zhǎng)達(dá)十幾天的日勤教育,
原因不過是將列車停過了站臺(tái),他發(fā)誓他不是故意的,
年輕人難免有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,
但在這個(gè)惡魔公司,他的噩夢(mèng)才剛剛開始,八年后乃木坂一期生受到的工作委屈,與他比完全不值一提,
什么是日勤教育?
“你這種渣滓怎么不去死?”
“父母培養(yǎng)你上了工作崗位,就是這樣對(duì)待他們的?”
“你的駕駛工作被停止了,去鐵道上撿鳥糞、擦鐵軌、洗廁所!!”
“八嘎高健,你是否認(rèn)識(shí)到了你的錯(cuò)誤?”
“為什么沒有立刻回答?嗯?我是不是可以理解成:你在藐視你的上級(jí)?”
“給你一小時(shí),悔過書!必須達(dá)到1000字!”
.......
不會(huì)告訴你持續(xù)多久,反反復(fù)復(fù)的辱罵和責(zé)備,人的價(jià)值被踐踏,每天都是看不見盡頭的折磨,這就是所謂的日勤教育,
一般是3V1,三個(gè)上級(jí)VS一個(gè)下級(jí),對(duì)著你狂噴,連反抗的心思都不敢有,
噩夢(mèng)持續(xù)十三天結(jié)束,高健龍二對(duì)這次教育心有余悸,
怕什么來什么,2005年4月,他又發(fā)生了同樣的錯(cuò)誤,
列車超過站臺(tái)70米,雖然后面的列車守車車長(zhǎng)替他謊報(bào)了只超過七八米,
但是被不滿乘客打斷的車長(zhǎng)沒有時(shí)間和他解釋清楚,
瞬間五雷轟頂,他誤以為車長(zhǎng)生氣,
完了完了完了,
高健回憶起被日勤教育折磨的噩夢(mèng),上次超過40米導(dǎo)致晚點(diǎn)就被教育了13天,這次的70米該怎么圓過去?
而且穿過居民區(qū)的紅燈可不會(huì)等人,如果再被耽擱,沒準(zhǔn)點(diǎn)到站的自己下班后估計(jì)死定了,
既處于經(jīng)濟(jì)泡沫戳破后的上班族們緊張趕路求效率的狀態(tài),又是列車公司為了降本運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),自己該用什么狀態(tài)去彌補(bǔ)這次過錯(cuò)?
唯有提速,把損失的時(shí)間補(bǔ)回來,
慌亂中嚇得滿頭大汗的他,開始了人生中最后一次提速,
90、100、120公里每小時(shí),一站、兩站、三站,
發(fā)現(xiàn)時(shí)間還是無法準(zhǔn)點(diǎn)的駕駛員,處于極度恐懼的情緒,
是人就會(huì)犯錯(cuò),
牙敗,
前面就是大彎道,要?jiǎng)x車減速,
使用緊急制動(dòng)?需要報(bào)備,不行不行,這樣更會(huì)被罵死,用完自己必定回到撿鳥糞的日子里去了,
普通制動(dòng)應(yīng)該可以的,只要低于100就沒事了,
沒事的,沒事的,他這樣安慰著自己,拉下了普通制動(dòng),
時(shí)間只有四秒,怎么可能來得及,
“滋——”“轟——!!”
列車脫軌,血霧彌漫在脫軌的前兩節(jié)車廂內(nèi),大難不死的小倉智幸運(yùn)的活了下來,不過看到眼前的景象他寧愿去死,
暈暈乎乎,布滿鮮血的臉龐,模糊的視野中,
扭曲的車廂、扭曲的人體組織,被彎彎曲曲金屬穿透的肉體,裸露的骨骼,撕裂的軀干,
以及無數(shù)連哀嚎都沒發(fā)出的——
尸體肉塊,
鋪滿了整節(jié)車廂......
聽著當(dāng)事人描述的乃木坂醬,差點(diǎn)吐了出來。