第二十二章 項目公關(guān)

　　離邀約進(jìn)行項目交流的時間越來越近了，宛如召集項目組進(jìn)行了內(nèi)部演練，并且制定了詳細(xì)的項目推進(jìn)計劃，確保項目能夠萬無一失。

　　德資企業(yè)做事向來嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是涉及到公司內(nèi)部管理流程的信息化項目，更是嚴(yán)格遵照預(yù)算來控制項目的整體運作成本。宛如托伙伴王志側(cè)面打聽了FCF公司此次系統(tǒng)優(yōu)化升級的預(yù)算，雖然不是很確定數(shù)字的準(zhǔn)確性，但宛如依然在心里仔細(xì)盤算了項目的公關(guān)策略。

　　初冬的天氣，雖然陽光明媚，但氣溫仍舊有了一些清冷。宛如帶著項目團隊幾位主要的成員，早早到達(dá)了FCF公司的會議室。周若安也召集了公司相關(guān)部門的主管，并且準(zhǔn)備了一份長長的項目交流會工作清單。宛如仔細(xì)查看了清單上面的內(nèi)容，基本上都是公司各個部門流程上存在的問題。

　　交流會進(jìn)展得很順利，KD公司的售前顧問Jack不僅對FCF公司提出的問題清單做了詳細(xì)的解答，同時也講解了KD公司在食品領(lǐng)域以往的項目案例。顯然，周若安對項目交流會的溝通很是滿意，對宛如代表的項目組給予了高度的贊許。

　　臨近中午下班時間，周若安邀請KD公司項目組留下來共進(jìn)午餐，宛如欣然答應(yīng)。德資企業(yè)因為每年都有從德國總部來華視察的工作組，所以單獨設(shè)立了小食堂，飯菜做得相當(dāng)精致。席間宛如試探著詢問周若安下一步對項目的工作計劃，顯然想借機了解到項目公關(guān)的關(guān)鍵節(jié)點。

　　一切似乎進(jìn)展得都很順利，回到公司大家紛紛表示項目成功簽約大有希望，唯獨宛如心里依然忐忑不安。外資企業(yè)的在華公司遴選項目服務(wù)商不會那么輕而易舉就做出決定，宛如囑咐David深入跟進(jìn)，了解項目當(dāng)前的進(jìn)度以及友商的動態(tài)，又致電王志商討下一步項目公關(guān)的策略。

　　“宛如，我聽內(nèi)線說周總對咱們KD公司認(rèn)可度還是蠻高的，尤其是對你的評價很不一般，我覺得可以從周總身上入手，F(xiàn)CF公司除了總經(jīng)理，副總只有周總和另外一位負(fù)責(zé)采購和銷售的于總，目前來看周總對項目的決策起到關(guān)鍵作用。”王志電話里不緊不慢地述說著自己的觀點。

　　“怎么入手？目前我們只是初步溝通，客戶方的需求尚未最終敲定，自然方案也無法完整呈現(xiàn)。不了解客戶方的真實需求，我們就很難給出完美的方案?！?p>　　“方案肯定是要結(jié)合需求來制定，但是當(dāng)前我們需要做的是引導(dǎo)客戶需求，幫助他們做好項目前期的規(guī)劃?！蓖踔痉治龅妙^頭是道。

　　“項目進(jìn)行到現(xiàn)在，需求仍然沒有最終確定，我覺得可以從這里切入，幫助客戶先把需求梳理出來，這樣能夠主動一些。”宛如接著王志得話說道。

　　“對嘍，這就對嘍，再好的公關(guān)也需要先贏得客戶的心，我聽說周總是直接向德國總部匯報工作的，這個項目毫無疑問他才是真正的KEYMAN?！?p>　　放下電話，宛如坐在會議室，沉思了許久。FCF項目關(guān)系到KD公司在食品行業(yè)的威望，集團也是極其看重這次項目的成敗與否。宛如暗暗下定決心，要全力以赴幫助團隊贏得項目的轉(zhuǎn)機。

　　臨近下班時間，手機提示有郵件接收信息，宛如打開鏈接，看到主題鮮明地寫著FCF公司字樣。

　　是他？周若安群發(fā)的項目交流會談紀(jì)要！

　　“工作效率夠高的，不像德國企業(yè)的做派?！蓖鹑缧睦锬钪蜷_了郵件。

　　會談紀(jì)要除了上午項目組交談的話題外，附加了FCF公司已經(jīng)整理出來的部分項目需求，看得出客戶方還是很用心的。宛如第一次接觸到工作如此精細(xì)的客戶，通常做項目都是乙方主動，貌似FCF公司是個例外。

　　宛如看完郵件，第一時間做了回復(fù)，不僅感謝周若安以及FCF項目組其他成員對KD公司工作的信任與支持，也表達(dá)了項目組做好服務(wù)的決心和信心。

　　郵件回復(fù)成功，宛如又仔細(xì)看了一遍周若安發(fā)來的郵件，發(fā)現(xiàn)郵件落款處依然有個人QQ的信息。思慮再三，宛如打開了自己的QQ，登錄上去點擊了“添加了好友”，周若安的網(wǎng)名赫然映入眼簾。“冷眼看世界！”宛如看了一眼，笑了笑直接點擊了“添加”。

　　這人蠻有意思的，每次見面都顯得很紳士，工作上又如此嚴(yán)謹(jǐn)高效，宛如琢磨不透這樣的客戶究竟會有怎樣的故事。

　　很快，好友添加成功，宛如的QQ上傳來周若安打招呼的信息。

　　外企也用QQ商談工作嗎？宛如心里感到有些不安，但依舊禮貌地回了一聲招呼。

　　宛如在線聊了幾句，便借故開會下了線。

　　和潛在客戶非工作時間接觸，宛如一向比較忌諱，一方面怕打擾到客戶，另一方面也超出了甲方和乙方交往的界限。

　　宛如所在的公司，平日習(xí)慣于郵件來往，即便和客戶之間的重要工作事項，也會以郵件的形式發(fā)送給客戶。宛如還不習(xí)慣周若安的這種溝通交流方式，加上項目塵埃未定，擔(dān)心過于密切的交往會不利于后期項目談判。

　　晚上洗漱完畢躺在床上，宛如心里盤算著FCF公司項目的事情，久久未能入睡。

　　正在閉目養(yǎng)神，手機上傳來周若安的QQ留言信息：“方小姐，有幸相識，周某很是欣慰。第一次見面，我就發(fā)現(xiàn)你很像我的初戀女友，雖然多年未見，但她的樣子卻深深印在我的心里。所以，冒昧留言給你，還請多多見諒?！?p>　　“初戀女友？什么鬼？”宛如放下手機，無心答復(fù)。

　　工作多年，宛如見識過形形色色的人，但像周若安這樣直接套近乎的甲方，似乎還是第一次遇見。

　　宛如知道這個QQ并非工作需要，或許只是周若安的私人社交軟件，于是便直接關(guān)機，不想再有更多的私人交流。

　　幾天后，在王志的安排下，宛如帶著KD公司青島分公司的總經(jīng)理Eric，在維也納大酒店宴請周若安，高層來往目的也是為了更好地推進(jìn)項目合作進(jìn)程。

　　為了不讓宴請顯得過于正式，宛如換了一套阿迪的休閑運動裝，紅色的上衣，搭配黑色的直筒休閑褲，整個人看上去洋溢著青春的氣息。Eric也換下西裝，穿了一套FILA的休閑裝，看上去也很精神。

　　按照約定的時間來到了沿海一帶的維也納大酒店，周若安早早便到達(dá)了約定的宴會廳，身邊還帶著一個十來歲的小女孩兒。

　　“姐姐好！”一見面，寒暄完畢，小女孩兒沖著宛如笑瞇瞇地打了聲招呼，把周若安和Eric笑得前仰后合。

　　“小朋友，你叫她姐姐，那你看應(yīng)該叫我什么呢？”Eric笑著問道。

　　“大爺好！”小女孩兒絲毫沒有怯懦，聲音響亮地叫了一聲。

　　“哈哈，我有那么老嗎？”論年齡，Eric的確比周若安年輕幾歲，雖然結(jié)婚多年，但一直還保持丁克狀態(tài)。

　　“尊稱，尊稱?！敝苋舭残χ逶掃^來。

　　“小妹妹，你今年幾歲了？”宛如從包里拿出一個小手伴，送給眼前這個稚氣又懂事的小女孩兒。

　　“我今年十歲。”

　　“長那么高，看起來周總沒少給閨女加營養(yǎng)。”宛如一邊說著一邊朝周若安看去。

　　“現(xiàn)在的孩子普遍不缺營養(yǎng)，不像我們小時候吃不飽穿不暖似的。”周若安顯然對自己的女兒很是滿意。

　　Eric不喝酒，周若安提出讓宛如少喝一點兒助助興，礙于情面，宛如沒有拒絕。

　　酒足飯飽，周若安吩咐服務(wù)生拿來菜單，幾分認(rèn)真地說道：“Check一下，Check一下?！?p>　　Eric使了一個眼神，宛如立馬起身接過周若安手中的單子，半開玩笑半撒嬌地說道：“周總屈尊大駕，今天這頓飯怎么也得我給您做個助理，我替您Check一下，順便去買一下單，您喝杯茶緩緩酒?！?p>　　周若安滿面紅光地把單子遞給了宛如，眼神中透著幾許欣慰。

　　項目如期進(jìn)行了招投標(biāo)，KD公司力壓其他友商，順理成章拿下了項目，而且金額大大超出了王志之前的預(yù)估。