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學(xué)霸快遞員

054 背后的陰謀

學(xué)霸快遞員 夢風(fēng) 2529 2019-10-03 17:17:00

  “有人在搞我們?”群里已經(jīng)炸鍋了。

  齊年繼續(xù)在群里說:“嗯,所有的可能性都查過了。我覺得這個局肯定是有人設(shè)計的。要不然不會這么邪乎。我們被人拿得死死的,一點兒反抗的余地都沒有。怎么會這么巧?”

  陶進(jìn)的信息是:“那會是誰?對快遞公司的投訴規(guī)則這么了解,一定是我們的同行。那幾家競爭對手不是對我們一直很不滿嘛?!?p>  跟著是陶思婭的信息:“也可能是內(nèi)鬼也說不定?!?p>  陶進(jìn)接著說:“對,也有可能。不過我們自己公司的人,搞我們干嘛呢?”

  把蹊蹺事往人為的角度去重新考慮,果然是豁然開朗。這樣之前完全不能理解的一些地方也能理解了。因為所有的這一切并不是巧合,而是精心布的局。

  第二天一大早,齊年就把自己的猜想告訴了縣公司的趙老板。趙老板不置可否地說:“就算是有人做局,也要有證據(jù)才行。要是總部能松一松口就好了?,F(xiàn)在看情況,這個事情有些僵。”

  齊年問:“那有什么樣的可能性總部不把投訴內(nèi)容通報下來呢?”

  趙老板想也沒想就回答:“只有一種可能性。上回也說了。就是想把你趕走。如果要讓一個加盟商出局,加盟商經(jīng)營狀況怎么樣、賺不賺錢那是他們自己的事,總部是不會關(guān)心的??偛筷P(guān)心的主要是兩點,一是時效、一是服務(wù)質(zhì)量?!?p>  趙老板不愧是老江湖了,門兒清得很:“時效問題靠招人能夠解決,但服務(wù)質(zhì)量不是那么快就能解決的。所以用投訴在服務(wù)質(zhì)量上說事,是一拿一個準(zhǔn)。這個時候,你知不知道投訴的內(nèi)容已經(jīng)不重要了。因為將來要解決投訴的是另一個接替你的人?!?p>  齊年說:“我不知道我哪里做錯了,也想不出來得罪了什么人。為什么總部一定要趕我走呢?”

  趙老板笑了:“齊年,你真是太嫩了。人家雖然在搞你,但真正的目標(biāo)未必是你,有可能是想搞我。我是老江湖了,想直接搞我沒那么容易。但你不一樣,你剛剛加盟網(wǎng)點,哪里曉得這其中的兇險。所以人家是通過搞你來扳倒我。你想想是不是這個道理?”

  和趙老板聊完。齊年是如釋重負(fù)、又心情沉重。

  如釋重負(fù)的是對手的目標(biāo)的確不是自己;

  心情沉重的是自己竟然無意間成了被人利用的一顆棋子。

  之前還想可能是人家在搞我,就像犯罪心理學(xué)一樣,自己刷了一個大大的存在感。但是沒想到自己搞出了這個大案要案,結(jié)果還是一顆無名小卒。

  人之可悲就在于此。

  “齊年,我也一直相信這個事情和你無關(guān)。你也不是那樣的人。不過現(xiàn)在看起來我們倆是拴在一條繩上的螞蚱,你逃不掉,我也一樣?!?p>  趙老板接著說,“所以接下來你我都要小心。你繼續(xù)按你現(xiàn)在的方法去做,在寸島上打聽投訴的來龍去脈。事情弄得越大越好。當(dāng)然是在尺縣快遞圈子里影響力越大越好,不要在客戶眼里給公司造成負(fù)面影響。我呢,再想想怎么挖出真正的敵人來。這個戰(zhàn)術(shù)叫……叫那什么?!?p>  “聲東擊西?”

  “不是?!?p>  “引蛇出洞?”

  “不是?!?p>  “渾水摸魚?”

  “不是?!?p>  “移花接木?”

  “不是。是一個很牛掰的戰(zhàn)術(shù)。特別牛掰的那個?!?p>  “李代桃僵?”

  “不是?!?p>  “暗渡陳倉?”

  “不是。咦,你前面說的是啥?”

  “移花接木?”

  “哎呀,不是。就剛才那個。”

  “李代桃僵?”

  “對對。就是這個什么桃江。”

  這怎么就是李代桃僵呢?齊年不太明白。管它呢,桃僵就桃僵吧。

  田雙雙早上來上班后,齊年把趙老板傳達(dá)的指令也下達(dá)給田雙雙了。田雙雙要繼續(xù)不遺余力地去追查投訴的原因。那個客服小姑娘也要積極配合。同時也讓陶進(jìn)再麻煩一下顧曉婷,讓她繼續(xù)在客服群里保持投訴事件的熱度,千萬別讓貼子沉下去了。

  部署完畢,大家分頭行動。

  齊年把吉他拿出來,在自己的房間里彈。

  彈了一會兒,忽然想起來客服小姑娘還在院子里的快遞屋里坐著呢?,F(xiàn)在出了這么大的事情,大家都忙得焦頭爛額的情況下,網(wǎng)點老板竟然還有閑功夫彈吉他。這話傳出去怕是不太好聽哪。

  齊年把吉他收了,出去溜彎兒。溜到海灘邊的礁石上坐著看海。

  說是看海,齊年還真是看海??粗粗?,一直看到陶思婭來。

  “你怎么知道我在這里?”齊年問。

  陶思婭笑笑:“這個島就這么點兒大,你平時不都是幾點一線嘛。當(dāng)然好找。你在這里做什么呢?”

  “我說我在看海,你信不?”

  “我信。我也喜歡看海。”陶思婭說著,一臀部坐在齊年邊上,“人們把所有的臟水都注入海里,可是海卻是包容一切。你看這海水,覺得臟嗎?”

  “臟?!?p>  陶思婭氣不打一處來:“別看近處,看遠(yuǎn)處!”

  “不臟。”

  “你知道為什么不臟嗎?”

  齊年說:“大海有天然的自潔功能。”

  “果然是學(xué)霸,這都知道?!碧账紜I扭頭瞇著眼睛看齊年,然后向前面的海伸出手說,“來吧,來吧,所有的臟水都來吧,我不怕。我為什么要怕?我是這個世界上最大的。比大還大。”

  “這又是你前領(lǐng)導(dǎo)說的?”

  陶思婭點點頭說:“是啊?!庇洲D(zhuǎn)身打了齊年一下,“你什么意思?我沒有這種水平和覺悟是吧?”

  齊年笑著說:“不不。你有這水平。只是我對你那個閨蜜很感興趣?!?p>  陶思婭說:“你不用對她感興趣,不是你喜歡的類型。而且長得很丑?!?p>  “哦,類型什么的不重要。丑就算了。”

  “喲,還丑就算了,你這人。懂什么是審美嗎?”

  “我不懂審美?”齊年奇怪。

  陶思婭笑笑說:“你懂審美才怪。雙雙最近有什么變化你知道嗎?”

  “什么變化?”齊年仔細(xì)回想一下昨天和田雙雙在一起的場景,“沒有看出來?!?p>  陶思婭說:“所以說你完全不懂審美啊。她把辮子剪了。”

  “?。课疫€真沒注意。那么長的辮子,她為什么要剪掉啊?”

  “這要問你羅?!?p>  “奇怪,我又沒見過她幾回,怎么剪頭發(fā)也要和我扯上關(guān)系?”

  “因為你不喜歡她的辮子啊。”

  齊年很冤枉:“我什么時候說我不喜歡她的辮子啦?”

  “那我可不知道。你問阿進(jìn)?!?p>  齊年急于洗白自己的冤屈,馬上給陶進(jìn)打了個電話:“喂,阿進(jìn),我啥時候說我不喜歡雙雙的辮子啦?”

  電話那邊回答:“什么?你在說什么?辮子?這都什么時候了,你在跟我說辮子?”

  “你別管。你就回答我剛才的問題?!?p>  “你不是說‘這個田雙雙的辮子是怎么回事兒?’”

  “這就是我不喜歡她的辮子啦?”

  “是啊。你要是喜歡那肯定說‘這個辮子好酷’、‘這個辮子真有型’?!?p>  齊年真是啞巴吃黃蓮,有苦說不出。

  掛了電話,陶思婭提醒說:“田雙雙的辮子是長是短無關(guān)緊要。說明你還是不懂審美。連基本的觀察你都做不到,還談什么審美?”

  “我這不是碰到投訴的事情,著急嘛?!?p>  “她那辮子可剪了有些天了。”

  齊年越描越黑。

  “那你說說看,我有什么變化?”陶思婭乘勝追擊。

  你有什么變化?齊年把陶思婭從上到下打量了半天,這個問題沒有十足的把握還真不能輕易回答。

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