林小葵作完開班講話后，又馬不停蹄地趕回市區(qū)，坐在車?yán)?，她神?jīng)又緊繃起來，不自覺地揉了揉眉心。
自從“榮升”副總后，最近她實(shí)在太累了，剛上任后，她要對分管的的業(yè)務(wù)做一個全面的學(xué)習(xí)和分析，逐一到各部門調(diào)研了解情況，摸清人員狀況和工作進(jìn)展，除此之外，還要參加各種會議、作報告、做發(fā)言，應(yīng)酬各類人等。不過這些都還不算什么，最讓她頭疼是各部門負(fù)責(zé)人跟她來報告的各類疑難問題，畢竟核心業(yè)務(wù)出問題就是大問題。這次把她從花都緊急叫回來，就是因?yàn)樨攧?wù)部和銷售部鬧矛盾鬧得不可開交，直接鬧得領(lǐng)導(dǎo)層了，她必須趕回去解決。
益建集團(tuán)7樓會議室，林小葵在門外就聽到財務(wù)部的老鄭在拍桌子：
“你們只顧著你們的銷售量，只管賣不管收錢是吧，應(yīng)收賬款這么多，這年底了，上哪來錢去，年終獎要不要發(fā)了？”
銷售部的老李也不示弱：“現(xiàn)在市場競爭這么大，個個都要款到發(fā)貨的話，還賣得動嗎，銷售量上不去，更沒錢！”
“林總來了”銷售部的李寧提醒大家。
“兩位怎么今天這么大火氣啊，來，李寧，把這茶換了，嘗嘗我?guī)淼男虏瑁禄鹱詈?。”林小葵已站著兩位?fù)責(zé)人中間，溫言細(xì)語，盡量把氣氛緩和一下。
“林總，11月的財務(wù)報告我也發(fā)給您看了，情況就是這么個情況，不得不提了，不是我危言聳聽，再這樣下去都會有壞賬的風(fēng)險?！崩相嵵鞴茇攧?wù)工作這么多年，一直嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，能把他逼急的，肯定情況不一般了。
老鄭，你的報告我看過了，你能及時提出來，也是出于對公司未來可能存在的風(fēng)險作考慮，這我理解。最近我也看了近五年的財務(wù)報表，看過之后，我發(fā)現(xiàn)，這個問題也不是一天兩天了。
但是林總，那你應(yīng)該也發(fā)現(xiàn)了，產(chǎn)生這個問題的一個重要原因就出在銷售部?？蛻舻那房畈患皶r收回，而且，賬期越拖越長，最長的甚至有五年之久。長此以往，就影響到公司的財務(wù)狀況。
是的，我明白，但現(xiàn)在你們跟銷售部爭吵也不利于問題解決啊，而且銷售部追回所欠貨款也需要時間，你就給他們一定時間，以你多年的經(jīng)驗(yàn)，度過今年這個年關(guān)，解決目前的問題應(yīng)該還是可以的吧。
老鄭想，林總說的也沒錯，現(xiàn)在這樣吵，只會讓別的部門看笑話，還不如等等看，反正也引起領(lǐng)導(dǎo)注意了，目的也就達(dá)到了，就看林總怎么解決問題了。于是起身，整了整桌上的文件，邊說邊往外走，“行，林總，就按你說的辦，那我就先下去了。”
老李看著老鄭下去了，自己也舒了口氣，也準(zhǔn)備跟林小葵說下去做事了，結(jié)果被林小葵叫住了：
“老李你留一下?！?p> 老李本來覺得，林小葵安撫完老鄭，這關(guān)算是過了。老李在銷售部也是元老級的人物了，銷售部在公司一向是強(qiáng)勢部門，銷售業(yè)績上不上得去，直接關(guān)系著公司的經(jīng)營狀況。早些年，作為大型國企，尤其銷售的是稀缺資源，貨不愁賣，但隨著市場的放開，國企幾輪改革，市場化是大勢所趨，競爭也加劇，在民企和外企的雙層夾擊下，益建集團(tuán)也曾陷入困境。后來老李上任，他思想靈活，帶著銷售團(tuán)隊東奔西突，敢于打破傳統(tǒng)銷售模式，不拘一格，總算也殺出一條血路，銷售情況好轉(zhuǎn)。公司對銷售部也是另眼相待，業(yè)績提成高，報銷制度完善，就連倉儲部對銷售人員的發(fā)貨申請有時沒嚴(yán)格按制度來，大開綠燈，銷售人員還理直氣壯，經(jīng)常嚇唬倉管：客戶要的急，你不發(fā)，丟了客戶你負(fù)責(zé)得起嗎？于是乎先發(fā)貨后打款漸成常態(tài)，客戶的賬期也是越拖越長，日積月累，就造成這種局面。
老李不是不清楚，只是現(xiàn)在確實(shí)市場競爭激烈，你不讓押款，自有別家愿意，只好跟客戶妥協(xié)，況且他是銷售部，要的就是銷售量，而且以前總部對回款快慢這塊確實(shí)也考核得不嚴(yán)，會不會影響公司財務(wù)狀況，他也管不了這么多。
“老李，對于這件事，我想聽下你的想法?！绷中】故窍胂嚷犅犂侠钤趺凑f。
老李作為骨灰級銷售，早有了一千張臉，此刻在林小葵面前擺一張苦情臉就最適合不過。
“林總，沒辦法啊，生意難做啊，我們現(xiàn)在的產(chǎn)品不像以前了，沒有那么大的競爭優(yōu)勢，人家肯找我們拿貨，看中的也是我們的公司規(guī)模和產(chǎn)品體量啊，能保持供貨穩(wěn)定，資金實(shí)力強(qiáng)，不像那些民企一樣天天追著屁股催客戶的款，我們要是連這點(diǎn)優(yōu)勢都沒了，就難賣了?！?p> “那公司資金周轉(zhuǎn)不過來，貨物生產(chǎn)和員工待遇保障不了，拿什么東西去賣，誰肯去賣？”林小葵一句反問，倒把老李問愣住了。
“況且貨款能一拖五年的，要不就是銷售人員跟進(jìn)不到位，要不也不是什么優(yōu)質(zhì)客戶吧？”林小葵句句切中要害，弄得老李一頭冷汗。
老李想，這次看來沒那么容易過關(guān)，她林小葵新官上任三把火，第一把火就燒的他銷售部，不由得暗暗叫苦。
老鄭那邊我是讓他寬限一段日子，那你們也要做出個計劃來，盡量要縮窄貨款的缺口。
計劃？我一個管銷售業(yè)務(wù)，這些文字方面的東西我不擅長啊，老李一聽直撓頭。
林小葵接著說，這樣吧，我給你提幾點(diǎn)要求，第一，我會跟人事部說，將回款速度與銷售量相結(jié)合，作為銷售人員獎金提成的考核指標(biāo)，至于回款期限與獎金檔次配比的具體設(shè)置，你們跟人事部商量好寫在計劃里；第二，已有的陳欠貨款，要有專門的清欠方案，具體到每個銷售員，列明進(jìn)度，與財務(wù)部協(xié)調(diào)好，確保下年度資金周轉(zhuǎn)正常。
老李應(yīng)承著，硬著頭皮接下這活，只是他也暗自嘀咕著，這林總大概還不知道這里水有多深，想法是好的，推不推的下去，可是另一回事。
這個鬧劇總算告一段落，林小葵緊皺的眉頭并沒有松開，老李想到的情況，她不是沒想到，不過她也想好了對策，雖然是一招險棋，但也不得不試了。
林小葵轉(zhuǎn)過頭，瞥見了會議室墻上的時鐘，6：30，她心里一驚
“糟糕！”