53、入職考核
眾人見得馬清來(lái)真格的,不禁有些意外,私下也開始小聲議論了起來(lái)……
“馬經(jīng)理是不是有點(diǎn)太狠了啊……”
“是啊,米露好像還是柳總朋友呢?!?p> “對(duì)啊,這不論怎么看都好像是故意為難她吧?”
“我看吶,咱們馬經(jīng)理是大公無(wú)私,朋友怎么了?王磊還是馬經(jīng)理朋友呢,工作上不還是一樣?”
“誒?你這么說(shuō)好像也是?!?p> “可是……柳總那邊不會(huì)不開心吧?”
“對(duì)啊,這要是給米露難住了,這事兒可就不好收?qǐng)隽?。?p> ……
米露氣鼓鼓的看著馬清,生氣了。
什么嘛,這不是明白著難為我嘛!
馬清瞪了一眼米露,懶得理會(huì)她。
不一會(huì)兒,主管抱著文件又一路小跑回來(lái)。
“經(jīng)理,這些?!敝鞴馨盐募旁谧雷由?。
“嗯?!瘪R清拍了拍桌面上的資料,道,“你確定這些都是最難開發(fā)的?別弄錯(cuò)了?!?p> “不能?!敝鞴苄攀牡┑┑牡溃斑@些都是最難開發(fā)的客戶,沒人能約來(lái)?!?p> “嗯?!瘪R清從里面隨便抽了幾張遞給米露,道,“米露,你打電話試試看?!?p> 米露可憐巴巴的看著馬清,遲遲不肯接。
雖說(shuō)米露嘴上不能說(shuō)什么,但那個(gè)表情已經(jīng)說(shuō)明很多問題了。
你這不是明白著為難人嗎?
你們都開發(fā)不出來(lái)的客戶給我開發(fā)?
什么意思嘛!
那邊的柳伊皺了眉,覺得馬清有些過(guò)火了。
馬清眼睛一瞪,氣沖沖的樣子。
米露一看,只能不情愿的接過(guò)資料。
摸出手機(jī),按照上面的電話號(hào)碼撥了過(guò)去……
電話被接通了。
“喂?”是男人的聲音。
“您好?!泵茁度崧暤?,“請(qǐng)問是關(guān)哥嗎?”
嘟嘟嘟——
米露都沒反應(yīng)過(guò)來(lái)怎么回事兒,一句話剛說(shuō)完,電話就掛斷了?。?p> 米露抬起俏臉,可憐巴巴的看著馬清。
“換一個(gè)?!瘪R清淡淡的道。
沒辦法,米露又找了一個(gè)電話號(hào)碼撥了過(guò)去……
“喂?哪位?”還是男人的聲音。
“您好,請(qǐng)問是王先生嗎?”米露柔聲道。
“是,你哪位?”男人道。
米露一聽,俏臉露出喜色,有戲!
“是這樣,我是萬(wàn)星集團(tuán)的……”米露興致勃勃的介紹道。
嘟嘟嘟——
米露又是一懵,這電話掛斷的也太快了吧?
米露放下手機(jī),一臉求助的看向馬清。
“再打一個(gè)?!瘪R清淡淡的道。
“???”米露一臉苦澀,“還……”
話音未落,馬清眼睛又是一立,這算是把米露的后文給嚇沒了。
“好吧……”米露可憐巴巴的再次拿起一份資料。
不一會(huì)兒,電話又接通了。
“您好,請(qǐng)問您是趙先生嗎?”米露問道。
“啊,什么事兒?”電話另一頭是麻將的聲音。
“是這樣,我是萬(wàn)星集團(tuán)的,請(qǐng)問您現(xiàn)在忙嗎?”米露問道。
“忙!”
嘟嘟嘟——
米露放下手機(jī),美眸死氣沉沉的看向馬清。
“我有點(diǎn)熱了?!泵茁兜馈?p> 此話一落,柳伊和馬清同時(shí)一驚。
別人可能聽不出來(lái)什么,但他倆可明白,這米露是要脫衣服了,如果馬清繼續(xù)這樣下去,估計(jì)散會(huì)后米露就跟著馬清進(jìn)辦公室,之后米露就開始一展身手了。
馬清慌了神,感覺差不多了,便舉拳清咳。
啊咳——
“那個(gè)……”馬清清了清嗓子,道,“差不多了哈?!?p> “我先問一下,這幾個(gè)客戶,有誰(shuí)成功約到嗎?”馬清問道。
此話一落,全場(chǎng)寂靜無(wú)比,落針可聞。
顯而易見,大家都沒能成功開發(fā)到這些客戶。
馬清見狀,滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭,道,“不錯(cuò),之前我有跟你講過(guò)優(yōu)先級(jí)的問題,優(yōu)先開發(fā)高質(zhì)量客戶,像是這些約不到的客戶盡可能的放到最后?!?p> 馬清這番話一出,全場(chǎng)再次懵逼。
這究竟是什么意思啊?既然是優(yōu)先開發(fā)可以成交的客戶,那今天為什么要把這些開發(fā)不到的客戶資料拿出來(lái)?
馬清見得每個(gè)人臉上有著各種各樣的疑惑,當(dāng)即再次笑了,他拿起剛才米露撥打過(guò)的資料。
“這也是我今天培訓(xùn)的目的。”馬清看著手中的客戶資料,道,“課題為,如何開發(fā)高難度客戶?!?p> 馬清把米露打過(guò)的電話號(hào)碼展示給大家看,道,“這些米露剛才打過(guò),都沒能成功約到,大家都有看到的,對(duì)吧?”
眾人點(diǎn)頭。
馬清摸出手機(jī),直接撥打過(guò)去……
眾人見狀,瞠目結(jié)舌。
我的天啊,這個(gè)電話不是打過(guò)嗎?
這是不可能成交的客戶,約都約不來(lái)的,難道馬經(jīng)理有把握給他約來(lái)?
不現(xiàn)實(shí)吧?要知道就在剛剛米露已經(jīng)給他打過(guò)一次電話,這么短時(shí)間又給人家打一個(gè),人家很容易不耐煩的,客戶這種情緒下是很難成交的。
柳伊見狀,有趣的挑了挑秀眉,興趣更足了,她倒是想看看這個(gè)馬清究竟有多大本事。
要知道,這難度可不低啊,三番五次給人家打電話,如果處理不好,很容易被人罵的。
如此高難度的課題,約不到是小事,一旦被客戶罵,這么多人在,這很難下來(lái)臺(tái)吧?
電話被接通了。
不等客戶開口,馬清直接笑道,“關(guān)哥,下午好?!?p> “下……下午好,您是哪位?”男人疑惑的道。
“啊?!瘪R清笑道,“我是小馬啊?!?p> “小馬?”男人懵了。
“關(guān)哥現(xiàn)在不忙吧?”馬清再次笑道。
“啊,不忙,您……”男人道。
話音還是未落,馬清立即開口道,“關(guān)哥,我這次給您打電話就是想跟你道個(gè)歉?!?p> “哈?”男人徹底懵了,道,“道歉?”
“是這樣,上次呢,您來(lái)我們這邊看房,我這邊并沒有給你選到你喜歡的戶型。”馬清笑道。
“啊……”男人笑了,“你說(shuō)這事兒啊,阿是,上次看了一眼,不太合適?!?p> “這樣,根據(jù)您的需求,我這次做足了功課,您看您明白上午有時(shí)間還是下午有時(shí)間?”馬清笑道。
……
……
接下來(lái),就是馬清一頓胡勾八扯。
掛斷電話的時(shí)候,全場(chǎng)懵逼。
一秒!
兩秒!
三秒!
下面響起雷鳴般的掌聲,就連那邊的財(cái)務(wù)部也跟著鼓掌。
柳伊面色平靜,慵懶的抱著肩膀,不禁滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
馬清看向眾人,道,“沒看明白吧?”
眾人點(diǎn)頭。
“米露剛才打了好幾個(gè)電話,大家發(fā)現(xiàn)這些客戶的共同點(diǎn)了么?”馬清問道。
下面的員工紛紛給出自己心目中的答案。
“態(tài)度不好?!?p> “沒耐心?!?p> ……
柳伊聽著大家給出的答案,無(wú)奈的搖了搖頭。
他們說(shuō)的都不對(duì),米露剛才撥打的那些客戶共同點(diǎn)就是——秒掛電話!
與此同時(shí),馬清搖了搖頭,拿起記號(hào)筆,轉(zhuǎn)身在寫字班上寫下:秒掛電話!