不可胡亂喂養(yǎng)“猴子”

　　這天，總裁先生過來下屬辦公室巡查，走到一個辦公室門口，只看到里面有一個人在認(rèn)真工作，而其他桌子上卻亂放著一堆報表，就“咳咳”了兩聲。認(rèn)真工作的喬林聽到聲音，就回頭說：“總裁先生，您來了！”

　　總裁：“其他人呢？”

　　喬林：“噢~他們都出去見客戶了，今天就我一個人在辦公室，請問總裁先生有什么事嗎？”

　　總裁：“沒什么？我就過來看看，對了，喬林，這堆報表怎么就這樣放著了？盡快整理匯總。”

　　喬林：“可是……總裁先生……”

　　“盡快完成！”撂下一句話就走了。喬林只好嘆氣一聲“哎”！

　　總裁又走到另一個辦公室，看著辦公桌上的一堆報表，對艾琳說：“你們部門這些單據(jù)這個月之內(nèi)必須要報銷完畢，怎么還放在這里？盡快處理?！?p>　　艾琳：“我盡量吧！總裁先生，現(xiàn)在到了月底，很多單據(jù)要處理。”

　　總裁：“這不是理由，盡快走報銷流程?！卑找荒槦o奈。

　　總裁回到了自己的辦公室，對企業(yè)顧問說：“博士，我每天這樣到各個部門去巡查，給大家安排任務(wù)，然后隔天甚至下周，下個月還要繼續(xù)去跟進他們的落實情況，真的是累極了。有時候我甚至都記不清楚自己到底給哪個部門哪個員工安排了什么？”

　　顧問：“呵呵~總裁先生，你這是一個業(yè)余管理者的做法，你這樣胡亂的喂養(yǎng)猴子，猴子最終不是餓死就是撐死。如果是一個專業(yè)的管理者，是不會這樣做的?！?p>　　總裁：“哦？難道我不應(yīng)該到各個部門巡視嗎？難道我看到猴子到處亂竄也不管不問嗎？”

　　顧問：“不。身為管理者，你應(yīng)當(dāng)?shù)礁鱾€部門巡視，因為你必須了解所有事情的進度，但喂養(yǎng)猴子也是有技巧的。管理的一個基本原則就是，資深管理者不該在未知會直屬下屬之前，就繞過下屬直接對接下屬的下屬宣布指示，安排任務(wù)，除非是遇到攸關(guān)生死的緊急情況才可以例外。這項原則一旦遭到破壞，便會導(dǎo)致所謂的越級監(jiān)督，混淆了任務(wù)的先后次序，不僅讓接到指示的下屬吃力不討好，管理者本身更是雜事纏身，分身乏術(shù)?！?p>　　總裁：“你的意思是，發(fā)現(xiàn)問題，我應(yīng)該第一時間找到他們的直接主管，由這些主管根據(jù)落實，再讓這些主管直接向我匯報情況？”

　　顧問：“是的。委派工作與授權(quán)和喂養(yǎng)猴子的道理是一樣的，找到猴子的直接主人，讓他們按照喂食進度表的時間和地點喂養(yǎng)好猴子?！?