第二十章 “安全永遠(yuǎn)是一段旅程”（下）
諾伊爾保持著他的“撲克臉”，把合上的筆記本又翻開(kāi)：“錢先生，你提到‘偉中’的生產(chǎn)采購(gòu)中70%來(lái)自中國(guó)大陸以外，包括從185家美國(guó)供應(yīng)商采購(gòu)了32%的部件，也包括在臺(tái)灣、歐洲等地的采購(gòu)，我想這些采購(gòu)不僅是硬件，也包括了軟件吧？另外，你們的產(chǎn)品是否也有在利用開(kāi)源軟件？”
“是的?！?p> “那么，你們?nèi)绾喂芾淼谌杰浖?、開(kāi)源軟件的安全風(fēng)險(xiǎn)？”
錢旦已經(jīng)下意識(shí)地把諾伊爾當(dāng)作了一個(gè)幫助公司進(jìn)步的師友，他沒(méi)有說(shuō)些粉飾太平的話，而是坦率說(shuō)明了“偉中”目前存在的問(wèn)題和下一步計(jì)劃。
錢旦從管理視角講完，看了一眼蘇啟亮，蘇啟亮機(jī)敏地接過(guò)他的話，從技術(shù)角度做了補(bǔ)充。
諾伊爾的另一個(gè)問(wèn)題：“你們關(guān)注到了歐洲的‘通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）’，并做了必要投入，例如由愛(ài)爾蘭技術(shù)支持中心來(lái)處理歐洲的網(wǎng)上問(wèn)題，避免將用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)傳出歐盟，這很好。但是，你們?cè)跉W盟國(guó)家的中方員工使用的電子郵件服務(wù)器放在哪里？你們?nèi)绾喂芾磉^(guò)來(lái)短期出差的員工？”
諾伊爾問(wèn)得細(xì)致，錢旦給出了令他滿意的答案。
但公司人員流動(dòng)性強(qiáng)，錢旦對(duì)短期出差員工的思想意識(shí)是否都能跟上沒(méi)有底，他只能拍胸脯說(shuō)了一些網(wǎng)絡(luò)安全要求已經(jīng)“嵌入”流程，不論對(duì)什么樣的人都有效，以及培訓(xùn)、上崗考試之類的措施。
討論的氣氛始終融洽，而且是越聊越開(kāi)的感覺(jué)。
最后，雙方約定成立一個(gè)小范圍的聯(lián)合工作組，保持順暢溝通，跟進(jìn)確定下來(lái)的幾項(xiàng)工作計(jì)劃。
散會(huì)時(shí)已經(jīng)到了午餐時(shí)間，“偉中”的幾個(gè)人告別客戶后一合計(jì)，決定去樓下“萊茵電信”的餐廳吃了午餐再回去。
錢旦端了兩根香腸、土豆泥和一小堆德國(guó)酸菜，蘇啟亮的盤子里裝著半只炸雞、土豆泥和一杯沙拉。他端詳著錢旦的盤子：“錢哥，你這么愛(ài)吃德國(guó)酸菜啦？”
路文濤和張文華已經(jīng)帶他倆去過(guò)一趟老城，吃過(guò)德國(guó)豬手和酸菜了，錢旦愛(ài)吃一切，蘇啟亮有點(diǎn)兒嫌棄德國(guó)人的酸菜。
一旁的路文濤說(shuō)：“老旦就是個(gè)老饕，他吃狗屎都是香的?！?p> 錢旦說(shuō)：“老饕是那些講究人吧？我頂多算個(gè)吃貨。還不是當(dāng)年在海外養(yǎng)成的習(xí)慣，吃得香才不想家！我是進(jìn)了哪座山就吃哪座山上的草，不像一些兄弟必須把一切變成‘老干媽’的味道?！?p> 錢旦吃得快，很快掃干凈盤中餐。他起身去柜臺(tái)拿了一杯酸奶，一轉(zhuǎn)身卻看見(jiàn)諾伊爾不知什么時(shí)候來(lái)了，獨(dú)坐一隅。
他晃了過(guò)去，禮貌打過(guò)招呼，然后坐下。
諾伊爾說(shuō)：“你今天講的令人印象深刻！”
“真的嗎？謝謝！”
“上次你們德國(guó)同事和我交流過(guò)一次，但只是講了人員管理上的一些措施，用你今天的話來(lái)說(shuō)，就是‘附加’的管理要求。我對(duì)你今天講解的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、技術(shù)支持流程，以及‘嵌入’流程的網(wǎng)絡(luò)安全管理印象深刻，這是正確的道路。”
“是的，‘偉中’是個(gè)善于學(xué)習(xí)的公司，正如我今天所說(shuō)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程本身是‘IBM’指導(dǎo)我們制定的?！?p> 諾伊爾說(shuō)：“超出了我的期望，我以前認(rèn)為‘偉中’對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的理解近于零?！?p> 錢旦問(wèn)：“那你現(xiàn)在認(rèn)為我們能得幾分？”
諾伊爾是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，他想了想才回答：?分，也許2分吧！”
錢旦心里略失望：3分就3分嘛！干嘛還要來(lái)個(gè)“也許2分”呢？
他表態(tài)：“安全永遠(yuǎn)是一段旅程，我們會(huì)不斷進(jìn)步的！希望一年之后，你可以給我們更好的分?jǐn)?shù)。”
諾伊爾終于問(wèn)：“安全永遠(yuǎn)是一段旅程，這是你自己的觀點(diǎn)嗎？”
“當(dāng)然，這當(dāng)然是我們的觀點(diǎn)！古代中國(guó)有句話叫‘道高一尺，魔高一丈’，意思是當(dāng)我們每前進(jìn)一米，魔障就會(huì)增加十米，沒(méi)有盡頭。現(xiàn)代中國(guó)有兩句偉大的話，一句是‘實(shí)事求是’，另一句是‘與時(shí)俱進(jìn)’，在我的理解里，它們都在說(shuō)不要以非黑即白、一成不變的態(tài)度去對(duì)待我們的成就和缺點(diǎn)。”
錢旦把“我們”說(shuō)得特別重音，他笑得真誠(chéng)，接著說(shuō)：“觀點(diǎn)也是我們的觀點(diǎn)，但是，這句話是屬于你的！我讀過(guò)你在迪拜網(wǎng)絡(luò)安全論壇上的發(fā)言，你不僅是我的客戶，也是我的老師?！?p> 諾伊爾笑了兩秒鐘，又變回“撲克臉”：“那么，保持溝通！我們可以一起在這段旅程上探索?！?p> 錢旦心里一動(dòng)：“諾伊爾先生，你去過(guò)中國(guó)嗎？”
諾伊爾搖頭：“沒(méi)有?！?p> 錢旦說(shuō)：“我想我們可以邀請(qǐng)你在方便的時(shí)候訪問(wèn)中國(guó)，可以到‘偉中’總部來(lái)進(jìn)一步審視我們的進(jìn)步和不足，給我們更多指導(dǎo)和建議?！?p> 諾伊爾沒(méi)有立即接受邀請(qǐng)，也沒(méi)有拒絕。錢旦打算向“客戶部”的同事建議，讓他們繼續(xù)邀請(qǐng)。
錢旦回到同事們中間，巴拉克不知去哪兒了？他對(duì)幾個(gè)中國(guó)人說(shuō)：“又和諾伊爾聊了下，感覺(jué)今天交流效果不錯(cuò)，不過(guò)他很保守，我問(wèn)他能給我們打幾分？他先說(shuō)打3分，然后說(shuō)也許打2分，還不及格吶！”
路文濤有點(diǎn)兒驚訝：“是嗎？2分很高啦！德國(guó)人習(xí)慣的考分制度是6分制，1分是最高等級(jí)，2分算良好，差不多有80分以上，3分是中等。土人，他的打分是中等，也許良好。他能給這個(gè)分，不容易??！”
“真的？那不枉我倆國(guó)慶假期耗在這里啦！我剛才跟他提了一下，我覺(jué)得我們可以帶他回中國(guó)參觀?！?p> 張文華說(shuō)：“好主意！我們好好策劃一下！”
他們打算回公司。
走到“萊茵電信”大堂，幾個(gè)人的視線不約而同被迎面走來(lái)一位女士所吸引。
那女士身材高挑，歐美人長(zhǎng)相，很短的黑色頭發(fā)，白衣黑裙，
等她走過(guò)，張文華先輕輕發(fā)出一聲：“靠！”
大家心領(lǐng)神會(huì)地笑了。
倒是路文濤一本正經(jīng)說(shuō)：“這人叫雷奧妮，‘惠遜’的銷售，今天算穿的嚴(yán)實(shí)了?！?p> 路文濤記起自己曾經(jīng)問(wèn)過(guò)卡恩，“惠遜”公司的優(yōu)勢(shì)在于IT和“云”，為什么雷奧妮今年不時(shí)拜訪負(fù)責(zé)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的他？卡恩當(dāng)時(shí)沒(méi)有給答案，反而讓他先自己琢磨。
這段時(shí)間事情太多，又有段時(shí)間沒(méi)有見(jiàn)到雷奧妮，差不多要忘了這事。