第三章:竹子開(kāi)花節(jié)節(jié)高
程昭所在的公司做的是家裝建材產(chǎn)品,此次投訴起因是有幾名用戶先前到質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)處都投訴過(guò)他們公司的某款實(shí)木地板,當(dāng)時(shí)公司迅速的做出公關(guān)反應(yīng),及時(shí)的就為這幾位患者做了免費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品的決定。
不想時(shí)隔三年之后H城下城區(qū)整個(gè)鎮(zhèn)的村民又進(jìn)行了集體投訴,而且還將投訴范圍拓展到了媒體這邊,說(shuō)他們以次充好,虛抬物價(jià)。一則是擔(dān)心公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售下降,二則是擔(dān)心公司聲譽(yù)受損,所以在應(yīng)付完質(zhì)監(jiān)局和物價(jià)之后,程昭不得不配合媒體進(jìn)行調(diào)查。
采訪過(guò)程中,宋麗倒是中規(guī)中矩的根據(jù)常規(guī)的調(diào)查步驟和程昭梳理了事件的發(fā)展過(guò)程,讓程昭刮目相看的是,這位學(xué)新聞出身的姑娘居然將他們公司所有型號(hào)的實(shí)木地板產(chǎn)品都做了全面的調(diào)研。過(guò)刮目相看歸過(guò)目相看,該為難的還是要為難的——程昭向來(lái)都秉承有仇不報(bào)非君子的理念,別人踩我一腳,我必然要踹他幾下!鑒于早上宋麗姑娘不但沖他大吼大叫而且還給他心愛(ài)的新車(chē)踹了兩腳,他到現(xiàn)在還哇哇的心疼呢!
對(duì)握雙手,程昭一臉嚴(yán)峻,偶爾宋麗提到了產(chǎn)品的某些信息,他要么點(diǎn)點(diǎn)頭,要么搖搖頭,不時(shí)的說(shuō)一句:“無(wú)可奉告!”本來(lái)脾氣極好的宋麗,都被他這非暴力不合作的舉止言行給氣得七竅生煙??粗鴮?duì)面詫異不已的宋麗,程昭繼續(xù)不按常理出牌,聳聳肩攤了攤手,臉上還是前年玄冰不化的讓人有距離感:“我知道你們媒體現(xiàn)在都喜歡嘩眾取寵,不過(guò),我相信我們調(diào)研的結(jié)果絕對(duì)不會(huì)如那些大媽大叔所言,如果貴報(bào)社報(bào)道不實(shí),到時(shí)候我們將一起追究你們的責(zé)任!”
聽(tīng)到程昭如此強(qiáng)硬的態(tài)度,宋麗心里就開(kāi)始犯愁:這位經(jīng)理今天是和老婆吵架了嗎?我可是媒體代表又不是投訴的市民,為什么要硬生生的把我當(dāng)成敵對(duì)勢(shì)力一樣的來(lái)進(jìn)行對(duì)待呢?強(qiáng)壓住心里的不滿,宋麗還是強(qiáng)扯著笑臉,露出十幾顆齊刷刷大白牙對(duì)程昭道:“程總,正如您所說(shuō)的,單純從照片上來(lái)看我們沒(méi)有辦法全面的做判斷,所以我建議公司能夠邀請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)和媒體機(jī)構(gòu)一起上門(mén)做個(gè)查驗(yàn),這樣雙方都能公平公開(kāi)公正的進(jìn)行對(duì)話!”
雖然覺(jué)得宋麗講得很有道理,但是程昭心里想著怎么也不能這么輕易的給她桿子往下爬啊,所以他雙手抱胸往沙發(fā)上又深陷進(jìn)去一點(diǎn),點(diǎn)著腦袋沉思了很久之后才不情不愿的看著一臉殷切等待他回答的宋麗說(shuō):“我并不這么認(rèn)為!”
……
經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的對(duì)話,宋麗對(duì)于這位傲嬌的經(jīng)理一點(diǎn)好感都沒(méi)有:“這樣吧!現(xiàn)在你們都各執(zhí)一詞,那么接下來(lái)就請(qǐng)貴公司要求質(zhì)檢部門(mén)上門(mén)為該城區(qū)的市民做鑒定,然后再將結(jié)果給到我們,這樣的話我們就可以給到雙方一個(gè)圓滿的答復(fù)!”臨走之前,程昭吩咐助理給宋麗送了一個(gè)紅包,被宋麗婉拒了:“謝謝貴公司的心意!不過(guò)請(qǐng)相信我們一定會(huì)客觀公正的處理好此次投訴事件!”說(shuō)完就抱著程昭給我一摞資料步履匆匆的下樓而去。
從程昭的辦公室剛好可以看到樓外的場(chǎng)景,看著宋麗那個(gè)還有大印子的白褲子,程昭搖了搖頭,嘴角不自覺(jué)的往右上角揚(yáng)了起來(lái):真是個(gè)質(zhì)樸的姑娘?。〔恢涝撜f(shuō)你單純還是說(shuō)你蠢!1000大洋呢!右手有節(jié)奏的輕輕在窗戶上敲著,想想上午的時(shí)候宋麗氣焰囂張不可一世的樣子,再想想剛剛宋麗在采訪中吃癟的樣子,程昭覺(jué)得原本陰霾遍布的心情好像照進(jìn)了一絲清朗的陽(yáng)光,頓時(shí)覺(jué)得神清氣爽。
要說(shuō)程昭,一直是公司的傳說(shuō),除了178的筆挺身高,一張顛倒眾生的臉蛋外,他在公司的發(fā)展也可以用“扶搖直上九萬(wàn)里”來(lái)形容,一時(shí)之間大家都紛紛揣測(cè)他是否是空降兵,但是調(diào)查結(jié)果讓眾人大跌眼鏡:他就是酷炫狂拽叼炸天的傳奇!
追溯回去,在程昭入職兩年又204天的公司內(nèi)部會(huì)議上,CEO羅列了東區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)涉嫌和經(jīng)銷(xiāo)商勾結(jié)打折商品再?gòu)闹邢村X(qián)等罪狀,最后公司給出了即日解聘,追討部分錢(qián)款的決定,并將H城辦事處的地區(qū)經(jīng)理提升為東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理。做為一家極其看重業(yè)績(jī)和資歷的外資企業(yè),當(dāng)時(shí)所有人都在猜測(cè)誰(shuí)會(huì)是接替H城銷(xiāo)售經(jīng)理的位置,不想程昭這位新人代表憑借出色的業(yè)績(jī)和非凡的表現(xiàn),迅速接替H城辦事處的地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理。
當(dāng)天會(huì)后,黎倩笑得眼睛瞇瞇的看著程昭:“不錯(cuò)?。∧阈∽?!短短一年多時(shí)間就在公司建立了牢固的下層民眾基礎(chǔ)!我給你說(shuō),今年我們H城地區(qū)的增長(zhǎng)可是公司的重頭戲,你給我好好做!千萬(wàn)別丟了你師傅我的臉??!”和其他人的意外不同,程昭自認(rèn)為自己擔(dān)任這個(gè)經(jīng)理綽綽有余,不過(guò)程昭入職后一直由黎倩帶著,對(duì)于黎倩他也一直心懷感恩,加之兩人性格各方面比較投緣,所以私下的交情也不錯(cuò),聽(tīng)罷此話,程昭的千年玄冰臉上難得的露出了一絲笑容:“黎姐,您是想讓我說(shuō)青出于藍(lán)而勝于藍(lán)嗎?!”
看到程昭的表現(xiàn),黎倩十分滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭:“算你小子有良心!不過(guò)這工作是你自己爭(zhēng)取來(lái)的!如果不是你平時(shí)在工作當(dāng)中的杰出表現(xiàn),公司也不會(huì)把這么重要的位置交給你!”三年前黎倩帶程昭的時(shí)候,大家都在打趣說(shuō)她千萬(wàn)別帶了個(gè)繡花枕頭,中看不中用,而他冷冰冰拒人于千里之外的性格也讓不少人對(duì)他沒(méi)什么好印象。沒(méi)想到這小子很上道,出去談判的時(shí)候可以一臉正義扮黑臉,回到公司對(duì)她還可以滿臉堆笑裝可愛(ài),深得黎倩的喜歡。
當(dāng)然在其他人眼里程昭可不是這樣的:他最?lèi)?ài)??幔焦净旧暇褪沁~著穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)牟阶拥轿恢蒙献?,開(kāi)電腦看看資料,然后出去跑客戶;平時(shí)也不和別人怎么交流,遇到必須交流的都是不帶任何溫度的三言?xún)烧Z(yǔ)!剛?cè)肼毜臅r(shí)候不少適齡少女對(duì)程昭可是芳心暗許,但是幾番接觸過(guò)后,大家已經(jīng)自動(dòng)將他歸類(lèi)為冰柜、冰箱一類(lèi)的,被他那冷冰冰的眼神看過(guò)后總覺(jué)得不自在,更別提他那沒(méi)有溫度的話語(yǔ)了!
讓大家大跌眼鏡的是,這位冰柜、冰箱人物第一季度居然成了公司的黑馬,一下子刷刷的就沖到了公司業(yè)績(jī)的寶座上,而且神奇的是三個(gè)月都是LonelyNO1!而此次的晉升更是讓大家對(duì)這位新晉之星多了更多的揣測(cè)和期待!
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芊竹
之前有人和竹子說(shuō)過(guò),很希望看一本教別人如何混職場(chǎng)的文,竹子恰好這方面也有些心得,所以就獻(xiàn)丑在書(shū)中略微描述了一點(diǎn)職場(chǎng)守則,其實(shí)嘞,倫家主要還是講愛(ài)情的啦!不過(guò)談?wù)勄檎f(shuō)說(shuō)愛(ài),我們也要賺點(diǎn)米子過(guò)生活是不是?嘿嘿竹子放棄國(guó)慶出行的寶貴時(shí)間,每天在家碼字,為的是神馬?當(dāng)然是為了以后能爆更讓大家大飽眼福呀?。?^__^*)嘻嘻…… 其實(shí)就是不想國(guó)慶出門(mén)看人!我才不會(huì)告訴乃們我已經(jīng)請(qǐng)好了11月的年假呢! 本書(shū)由瀟湘書(shū)院首發(fā),請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載!