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為什么登錄不成功？

因閱文集團(tuán)旗下各子公司賬號(hào)統(tǒng)一，您的言吧賬號(hào)可能和您在閱文旗下其他站點(diǎn)的賬戶統(tǒng)一，請(qǐng)選擇“言吧賬號(hào)”登錄方式登錄，尤其是手機(jī)用戶，請(qǐng)不要選擇短信驗(yàn)證碼登錄；如果還不能登錄，請(qǐng)嘗試找回密碼然后再登錄。如果您有多種登錄方式，請(qǐng)嘗試使用其他登錄方式；如果還有問(wèn)題，請(qǐng)參考《言情小說(shuō)吧賬號(hào)體系更新公告》或聯(lián)系客服。

 

為什么找回密碼提示用戶名不存在？

當(dāng)找回密碼時(shí)，請(qǐng)?jiān)谫~戶后面添加后綴“.yb” （比如原來(lái)為“張三”現(xiàn)在則為“張三.yb”），再進(jìn)行找回，如有問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系客服。

 

為什么我的賬號(hào)變了？

因閱文集團(tuán)旗下各子公司賬號(hào)統(tǒng)一，為了避免和其他公司賬號(hào)重復(fù)，我們?cè)谀馁~號(hào)后面添加了.yb（比如原來(lái)為“張三”現(xiàn)在則為“張三.yb”），選擇言吧賬號(hào)登錄時(shí)，您無(wú)需主動(dòng)添加后綴，系統(tǒng)會(huì)幫您自動(dòng)添加；選擇閱文賬戶登錄或登錄作家專區(qū)或閱文旗下其他產(chǎn)品時(shí)，則需要您主動(dòng)添加后綴“.yb”。

 

為什么我的昵稱不能修改？

昵稱可以修改，但僅允許修改一次，如果不能修改，說(shuō)明您已經(jīng)修改過(guò)昵稱了。

 

收不到手機(jī)短信驗(yàn)證碼怎么辦？

第一步 請(qǐng)檢查是否有第三方軟件攔截手機(jī)短信。

第二步 若在攔截短信中仍未找到驗(yàn)證碼，請(qǐng)聯(lián)系客服。