第206章 服務周到
翌日。
這一天是林記龍蝦試營業(yè)的第一天。
林記龍蝦是早上十點開始營業(yè),一直持續(xù)到晚上八點,營業(yè)時間是十個小時。
不過,一般店員最遲九點就要到位。
服務員要將店內(nèi)外的衛(wèi)生清理干凈,該擦的擦,該掃的掃。
桌子椅子,各種器具都要擺放整齊。
廚師則要開始進行烹制小龍蝦了。
八點多鐘,林立同父母就來到店里準備開門。
“這…….”
店門還沒打開,隔得老遠,林立就發(fā)現(xiàn)門口已經(jīng)聚集了上百號排隊等候的人。
由于現(xiàn)場并沒有人維持秩序,加上這個年代,按次序排隊的概念還沒興起來,
所以,這一百號人,絕大部分都是直接湊在店門口。
現(xiàn)場喧鬧無比,各種交談聲,甚至不乏爭吵聲,小孩喊叫聲是此起彼伏。
這一幕也讓林記龍蝦店旁邊的那些店鋪,都是很詫異。
這店還沒正式開業(yè),就有這么多人過來?
這要是開業(yè)了,那還得了?
做冷飲,文具店,洗衣店這些與林記龍蝦沒有生意上的沖突,他們只是羨慕。
可是不遠處一家熟食店,看著林記龍蝦店門口人滿為患,也是嫉妒不已。
他們也有小龍蝦賣,可是買的人不多。
“沒想到還有人專門賣小龍蝦,估計都是圖免費,等真的開業(yè),我看還能有多少買的?!?p> 熟食店的老板私底下道。
林建業(yè)與徐玉芬,見到這一幕,都是長舒了一口氣,如釋重負。
這一次開店,投入還真不少。
不像過去搞燒烤攤,投入就是一點原材料的投入。
他們二老對林立是有信心,可是,內(nèi)心還是有點擔心。
萬一生意不好,那損失就大了。
“大家讓一讓,麻煩讓一讓。”
林立不得不從人群里擠進去,否則還真的沒法開門了。
“擠什么擠啊?!?p> 有些人不滿意了。
“我是店老板,麻煩大家讓一讓?!?p> 林立解釋道。
“是老板啊,你這來的也太晚了,都八點多了。”
“就是,你看這么多人,你得起早點啊,對生意太不上心了?!?p> 聽說是店老板,許多顧客馬上挪了挪身子,讓林立一家三口總算是擠進去了。
開門后第一件事,林立就是將隔離架給搬出來。
若是不把現(xiàn)場秩序搞好,這要是出點亂子,想要順利開業(yè),那就有點難了。
“麻煩大家往后靠靠,在隔離帶的指示來排好隊。”
林立開始維持現(xiàn)場秩序。
有隔離帶的限制,顧客開始有序排隊,現(xiàn)場雖然還是比較喧鬧,可是卻是不顯得太凌亂。
九點多鐘的時候,八名店員陸續(xù)來了。
他們來的時候,現(xiàn)場排隊的人數(shù)已經(jīng)超過兩百人了。
見到這一幕,幾個店員都是大吃一驚。
尤其是幾個廚師,他們從事餐飲行業(yè)很多年了,從來沒見過有哪家店還沒開業(yè)呢,就有如此人氣。
想到自己的工資與業(yè)績銷量相掛鉤,這八個店員也都是興奮不已積極性和干勁一下子拉滿了。
顧客越多,就意味著銷量越大,他們能拿到的提成就越多。
林記龍蝦的店員都是擼起袖子,干勁十足,反觀這附近幾家店的店員,都是磨洋工。
這個對比,還是十分鮮明的。
“這什么情況?”
許多路人見到林記龍蝦門口的排起了幾十米長的長龍,都是十分好奇。
這一打聽,自然就知道,今天試營業(yè),小龍蝦只送不賣。
每人只有半斤,但是嘗鮮是沒問題。
“林記龍蝦?我以前吃過林家燒烤攤的小龍蝦,那味道一絕,不知道這兩家是不是一家。”
一名路人暗暗道。
“管他是不是一家,免費的不要白不要?!?p> 一名老人說道。
在場的人,十個有九個都是抱著這個心理來的。
否則,也不會大清早就跑來排隊!
不僅如此,許多人還打電話喊自己的朋友過來。
排隊的除了老人外,就是年輕人和小孩子最多,現(xiàn)在是暑假,他們都放假了。
“小魚,你去多拿點一次性紙杯,給每個排隊的人都送一杯水。
那些上了年紀,腿腳不便的,你就給搬把椅子?!?p> “小劉,你去隔壁超市多買點薄荷糖,每人也發(fā)一顆?!?p> 林立吩咐道。
現(xiàn)在正值八月份,一年之中最熱的時候,早上八九點鐘,太陽就已經(jīng)毒辣的不行。
“好的?!?p> 一名女店員馬上按照林立的吩咐去做了。
林立則是去批發(fā)市場,準備買幾頂大太陽傘。
這要是萬一哪位老人體力不支,被太陽曬暈中暑了,那他也難辭其咎,要擔責任的。
“多謝多謝,老板想的真周到?!?p> “你們服務真周到,就沖著有點生意就差不了?!?p> “這薄荷糖真好吃?!?p> 許多排隊的顧客接到水杯,都是有些意外和感動。
本來還一些顧客排隊等候,搞得頗有怨言,但是,這一刻,也消氣了。
這個年代,無論去哪里購物,哪里有這種服務???
顧客就是上帝的口號雖然大家都是耳熟能詳,可是,口號也只是口號。
現(xiàn)實中又是另一回事了。
在林記龍蝦這里,他們是真正的體驗了一回顧客就是上帝。
哪怕是林記龍蝦的招牌小龍蝦的美味他們還沒嘗到,卻已經(jīng)對這家店的印象極好。
隊伍排的再長,人們也不愿意離開。
反正有水喝,有糖吃,被人伺候著的感覺不爽么?
林立付出的,不過就是一些小錢。
半小時后,林立租了輛貨車,將四頂大太陽傘運輸過來。
然后和店里的工作人員將大太陽傘支撐起來。
在店門口周圍排隊的,都能享受到太陽傘的遮陽效果,至于排的太遠的,林立就望塵莫及了。
他總不能把太陽傘支在別人店門口啊,打開門做生意,最忌諱這些。
九點半,已經(jīng)有收到信的記者過來了。
一看見這熱鬧的場面,最先趕過來的珠寧晚報的記者是眉開眼笑。
新聞新聞,其實就是看一個熱鬧新鮮勁!
同時,新聞還講究時效性。
一手內(nèi)幕資料,往往能搶占極大的流量。
一家店開業(yè),只是試營業(yè),就如此大動靜,這是一個不錯的新聞素材,有搶奪熱門的可能性。